Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Opgericht in 2013 | Hoofdkantoor in Larnaca (Cyprus) | 70 medewerkers
Hoteza Tablet is een interactieve tabletoplossing voor in de hotelkamer, speciaal ontwikkeld voor de hotelsector, die hotelkamers transformeert tot gepersonaliseerde digitale hubs. Beschikbaar voor iOS en Android, biedt het slimme bedieningselementen voor de kamer, entertainmentopties, het bestellen van eten en drinken, serviceverzoeken, berichten en beveiligde betalingen. Dankzij een cloudgebaseerd CMS maakt het realtime updates en maatwerk in meerdere talen mogelijk, wat de gastervaring verbetert. Voor hotels fungeert Hoteza Tablet als een krachtige omzetgenerator met promoties en upsellmogelijkheden, terwijl het geavanceerde analyses biedt en de noodzaak voor gedrukt materiaal elimineert, wat de bedrijfsvoering en gasttevredenheid optimaliseert.
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Hoteza producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Hoteza's HotPad hoteltechnologie-oplossing is een meertalige gastenservicetoepassing die speciaal is ontworpen voor de kamergebaseerde tablets. Dit interactieve gastenkamerentertainmentsysteem komt iedereen ten goede: het biedt het hotel een krachtige en efficiënte marketingtool voor directe communicatie en de gasten een eenvoudige en snelle oplossing voor hun gebruik op de kamer. De oplossing biedt de mogelijkheid om op zowel iOS- als Andorid-apparaten te werken, afhankelijk van de voorkeur of de bestaande apparatuur - het is eenvoudig te installeren en heeft de mogelijkheid voor meerdere integraties met verschillende PMS-, RMS- en POS-systemen over de hele wereld. Het ondersteunt 68 talen en werkt op de cloudtechnologie, die verbonden moet zijn met Wi-Fi in het hotel om de operaties en het inhoudsbeheer uit te voeren, gemakkelijk te beheren via Hoteza's unieke CMS."
Begin de ervaring op de kamer met een warm welkom! Begroet uw gasten met een gepersonaliseerde boodschap met hun naam weergegeven op het tabletscherm, waarmee u de toon zet voor hun verblijf.
Hotelgids
Hotelgids
Zorg ervoor dat uw gasten toegang hebben tot alle informatie die ze nodig hebben, zodat ze een volledig overzicht hebben van de hotelgids, inclusief entertainmentopties, services en meer.
Entertainment-opties
Entertainment-opties
Laat uw gasten hun tablet op de kamer gebruiken om HLS-kanalen te bekijken, van de radio te genieten en ook uw promotievideo's te bekijken.
Nachtkastje paneel
Nachtkastje paneel
Verwijder onnodige rommel naast uw bed, want de HotPad kan dienen als wekker of geeft de tijd weer op het volledige scherm. Het is een ideale vervanging voor uw bedstation.
Gastbericht
Gastbericht
Bereik uw gasten op elk gewenst moment en met de gewenste intensiteit via een in-app communicatiekanaal.
Dineren op de kamer
Dineren op de kamer
Verhoog uw omzet door uw gasten de mogelijkheid te bieden om eten naar hun kamer te laten bezorgen via een interactief menu met foto's, beschrijvingen en vele bestelopties.
Reserveringen voor restaurants en spa's
Reserveringen voor restaurants en spa's
Met een paar klikken kunnen uw gasten eenvoudig hoteldiensten bestellen, zoals kamerreiniging, spabehandelingen of een tafeltje aan uw restaurant.
TV-afstandsbediening
TV-afstandsbediening
Geef uw gasten de veiligste en handigste afstandsbediening met HotPad, waarmee u eenvoudig kunt schakelen tussen verschillende tv-apparaten op de kamer en waarmee u een overzicht krijgt van de kanalen.
Hotels in het centrum
92%
aanbevolen door
11
Hotels in het centrum
Resorts
96%
aanbevolen door
5
Resorts
Bed & Breakfast en herbergen
100%
aanbevolen door
4
Bed & Breakfast en herbergen
Luchthaven-/conferentiehotels
93%
aanbevolen door
4
Luchthaven-/conferentiehotels
Merkhotels
95%
aanbevolen door
2
Merkhotels
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Hoteza Tablet is het #2 meest trending product in de Tablets op de hotelkamer categorie (van 25) en het #96 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Dit product is lager geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een budget product is met minder functies, ontworpen voor kleinere eigendommen en eenvoudigere gebruiksscenario's.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
"Since 1925, the Esplanade Zagreb Hotel has been renowned for its innovation in hospitality. We continue to build on this tradition with our partners from Hoteza. Our vision combines with their knowledge in order to create high-tech services tailored to our guests’ needs."
Hoteza biedt een modulair aanbod van horeca-specifieke tv-oplossingen, gebaseerd op jarenlange relevante ervaring in de horeca en het bedienen van miljoenen klanten over de hele wereld. Al onze on-site en cloudgebaseerde oplossingen kunnen rechtstreeks op de tv worden aangesloten, waardoor u de investerings- en onderhoudskosten bespaart die gepaard gaan met het gebruik van een set-top-box. Onze oplossing is geïntegreerd met de toonaangevende kamerbeheersystemen en biedt een naadloze bediening van kamersystemen via het tv-scherm in de kamer en het mobiele apparaat voor gasten. Ons cloudgebaseerde CMS maakt op elk moment consistente upgrades van informatie-inhoud in uw hele hotel mogelijk.
Hoteza App is een interactieve mobiele of webapplicatie met als doel een uitzonderlijke gastervaring te bieden, waarbij de gasten de mogelijkheid krijgen om hun gasten te informeren en te communiceren via hun eigen apparaat. Er zijn twee opties ontwikkeld: een gemaakt als native app voor iOS- en Android-gebruikers en een webgebaseerde applicatie die geen download vereist. Beide versies worden beheerd via een cloudgebaseerd CMS-systeem en bieden een breed scala aan functies, modules en opties voor de hotels. Hotels kunnen gasten in staat stellen om eten te bestellen, de hotelgeschiedenis en diensten te verkennen via hun eigen apparaat, ongeacht hun locatie. Het zorgt voor een rijke, interactieve ervaring die het hotel zal digitaliseren en een goed afgeronde, naadloze ervaring zal creëren door middel van connectiviteit. Gasten kunnen bestellen via eenvoudige QR-scans, hun tv op de kamer en smart room-systeem bedienen, rechtstreeks betalen en het hotel kan het gebruik van gedrukte materialen minimaliseren terwijl het een krachtige marketingtool krijgt die volledig in overeenstemming is met de visuele identiteitsrichtlijnen.
Het is een innovatieve softwareoplossing die hotels de mogelijkheid biedt om hun klanten een veilige high-speed internettoegang te bieden. Het resultaat is dat uw gasten tevreden zijn, want alles wat u hoeft te doen om een goede internetverbinding te krijgen, is simpelweg uw kamernummer of uw telefoonnummer in te voeren. Hoteza HSIA helpt de kosten van het hotelpersoneel te verlagen, positieve feedback te krijgen en de problemen van ontevreden gasten te verlichten dankzij een snelle automatische apparaatconfiguratie en efficiënte technische ondersteuningsservice. Elke gebruiker krijgt de maximale beschikbare bandbreedte dankzij het Fair Connection Policy. De verbinding is dynamisch gebalanceerd volgens de huidige belasting en tariefvoorwaarden. Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van Hoteza HSIA is de verlaging van de personeelskosten, dankzij de automatische instelling van gastapparaten en een efficiënte ondersteuningsservice.
Hoteza's HotPad hoteltechnologie-oplossing is een meertalige gastenservicetoepassing die speciaal is ontworpen voor de kamergebaseerde tablets. Dit interactieve gastenkamerentertainmentsysteem komt iedereen ten goede: het biedt het hotel een krachtige en efficiënte marketingtool voor directe communicatie en de gasten een eenvoudige en snelle oplossing voor hun gebruik op de kamer. De oplossing biedt de mogelijkheid om op zowel iOS- als Andorid-apparaten te werken, afhankelijk van de voorkeur of de bestaande apparatuur - het is eenvoudig te installeren en heeft de mogelijkheid voor meerdere integraties met verschillende PMS-, RMS- en POS-systemen over de hele wereld. Het ondersteunt 68 talen en werkt op de cloudtechnologie, die verbonden moet zijn met Wi-Fi in het hotel om de operaties en het inhoudsbeheer uit te voeren, gemakkelijk te beheren via Hoteza's unieke CMS.
Hoteza Mobile Check-In is a web-based, app-free solution designed for hotels and all types of accommodation. Guests can complete their check-in remotely, either before arrival or at the lobby, using their own smartphone, tablet, or laptop. They follow a secure link or QR code, enter their details, upload any required documents, and confirm their reservation in just a few clicks.
For hotels, the system is fully integrated with the PMS, meaning all guest data flows automatically into the management system without manual input. This solution eliminates queues and errors, shortens waiting times, and frees up staff to focus on providing personal service instead of routine administrative tasks.
Hotels can also customize the process to fit their brand by adding upsell offers (such as room upgrades, breakfast packages, or spa bookings), tailoring the design to match their corporate identity, and configuring multiple languages for international guests. The solution supports digital signatures, ID document validation, and GDPR-compliant data handling, ensuring both safety and efficiency.
The result is a faster, safer, and more convenient arrival experience that increases guest satisfaction, drives incremental revenue, and optimizes front-desk operations.
4.7
(2 BEOORDELINGEN)
Beoordelingen van Hoteza
Beoordeling Van Hoteliers
Uitstekend
18
Zeer goed
3
Gemiddeld
0
Arm
0
Verschrikkelijk
1
Eigendomsgrootte
Klein
(5)
Middelgroot
(4)
Groot
(8)
X-Groot
(5)
Land
Russian Federation
Russian Federation
(5)
Croatia
Croatia
(3)
Cyprus
Cyprus
(3)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(2)
Turkey
Turkey
(2)
Montenegro
Montenegro
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Uzbekistan
Uzbekistan
(1)
United States
United States
(1)
Kenya
Kenya
(1)
Chile
Chile
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Regio
Noord-Amerika
Noord-Amerika
(1)
Europa
Europa
(14)
Azië-Pacific
Azië-Pacific
(1)
Midden-Oosten
Midden-Oosten
(4)
Zuid-Amerika
Zuid-Amerika
(1)
Afrika
Afrika
(1)
Eigendomsgrootte
Klein
(5)
Middelgroot
(4)
Groot
(8)
X-Groot
(5)
Land
Russian Federation
Russian Federation
(5)
Croatia
Croatia
(3)
Cyprus
Cyprus
(3)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(2)
Turkey
Turkey
(2)
Montenegro
Montenegro
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Uzbekistan
Uzbekistan
(1)
United States
United States
(1)
Kenya
Kenya
(1)
Chile
Chile
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Regio
Noord-Amerika
Noord-Amerika
(1)
Europa
Europa
(14)
Azië-Pacific
Azië-Pacific
(1)
Midden-Oosten
Midden-Oosten
(4)
Zuid-Amerika
Zuid-Amerika
(1)
Afrika
Afrika
(1)
Door Product
Hospitality TV
Hospitality TV
(90)
Hotelgast-apps
Hotelgast-apps
(53)
Wifi-oplossingen voor de horeca
Wifi-oplossingen voor de horeca
(23)
Tablets op de hotelkamer
Tablets op de hotelkamer
(22)
Contactloos inchecken
Contactloos inchecken
(2)
Wereldwijde dataset scannen om uw resultaten te personaliseren
Op zoek naar specifieke informatie?
Searching 22 reviews
10
Uitstekend werk met tv en internet.
Room division manager
van
500+ kamer
Stadshotel
in
Moscow
(Russian Federation)
Werkt constant naar behoren en functioneert zonder problemen. Geweldig ondersteuningsteam met snelle en efficiënte hulp. Zeer comfortabel in gebruik.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik wens jullie veel succes met het verbeteren van de interne interface, zodat we onze vaste gebruikers (gasten) de best mogelijke service kunnen bieden. Video's en foto's maken het beeld nog aantrekkelijker.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Werkt constant naar behoren en functioneert zonder problemen. Geweldig ondersteuningsteam met snelle en efficiënte hulp. Zeer comfortabel in gebruik.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
9
Geweldig product van het Hoteza-team.
Director of IT
van
100 to 199 kamer
Boetiekhotel
in
Moscow
(Russian Federation)
Het grootste voordeel van Hoteza-producten is de integrale aanpak die aansluit op de zakelijke behoeften van een hotel. Ze houden rekening met alle moderne trends in gastenservice voor het 21e-eeuwse hotel, zoals mobiele apps, webapps, televisie, digitale signage en een gecentraliseerd CMS-systeem.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Als veeleisende klant van een luxehotel verwacht ik meer flexibiliteit in het product en de implementatie ervan. Dit stelt ons in staat om niet alleen een geweldige, maar een werkelijk unieke oplossing te realiseren. Het product moet zich volledig aanpassen aan de specifieke bedrijfsprocessen en normen van het hotel, in plaats van een generieke, standaardoplossing te bieden.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
Het grootste voordeel van Hoteza-producten is de integrale aanpak die aansluit op de zakelijke behoeften van een hotel. Ze houden rekening met alle moderne trends in gastenservice voor het 21e-eeuwse hotel, zoals mobiele apps, webapps, televisie, digitale signage en een gecentraliseerd CMS-systeem.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
10
Zeer GOED systeem
IT Manager
van
500+ kamer
Boetiekhotel
in
Moscow
(Russian Federation)
We gebruiken het systeem al sinds 2018. We zijn er helemaal weg van. Het werkt betrouwbaar. De ondersteuning is uitstekend. We kijken uit naar nieuwe functies.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het laatste wat ik mij herinner, is dat het mogelijk moet zijn om verschillende welkomstbrieven naar verschillende televisies te sturen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
N/A
We gebruiken het systeem al sinds 2018. We zijn er helemaal weg van. Het werkt betrouwbaar. De ondersteuning is uitstekend. We kijken uit naar nieuwe functies.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
10
Handig en innovatief.
IT director
van
100 to 199 kamer
Bed & Breakfast & Herberg
in
St. Petersburg
(Russian Federation)
Vanuit IT-managementperspectief zijn de hier geïmplementeerde oplossingen exemplarisch. De architectuur laat een doordachte balans zien tussen gebruikersgemak en backend-beheer. Het interactieve tv-platform en de captive portal voor wifi-autorisatie zijn bijzonder noemenswaardig. Ze bieden een naadloze gastervaring en bieden ons team een betrouwbaar, gecentraliseerd systeem voor updates en monitoring. De integratie verliep soepel en de algehele stabiliteit was uitstekend.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Om het gemak van gasten te verbeteren, stel ik voor om de roomservice uit te breiden. Een waardevolle toevoeging zou de mogelijkheid zijn om een restauranttafel te reserveren via het platform op de kamer.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Vanuit IT-managementperspectief zijn de hier geïmplementeerde oplossingen exemplarisch. De architectuur laat een doordachte balans zien tussen gebruikersgemak en backend-beheer. Het interactieve tv-platform en de captive portal voor wifi-autorisatie zijn bijzonder noemenswaardig. Ze bieden een naadloze gastervaring en bieden ons team een ...
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
10
Gebruiksvriendelijk systeem
ITM
van
50-74 kamer
Bed & Breakfast & Herberg
in
Moscow
(Russian Federation)
Het systeem is gebruiksvriendelijk, vereist geen extra verbeteringen en is eenvoudig te onderhouden. Het werkt efficiënt en voldoet probleemloos aan al onze behoeften.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zou een meer aanpasbare oplossing op prijs stellen, aangezien sommige functies alleen toegankelijk zijn via extra stappen of tijdelijke oplossingen. Dank u wel.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Het systeem is gebruiksvriendelijk, vereist geen extra verbeteringen en is eenvoudig te onderhouden. Het werkt efficiënt en voldoet probleemloos aan al onze behoeften.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
10
Gemakkelijkere interactie met de gast
Social Media and Creative Design Executive
van
500+ kamer
Boetiekhotel
in
Abu Dhabi
(United Arab Emirates)
We konden advertenties plaatsen en het is gemakkelijk om menu's te plaatsen. Nu kunnen ze foto's zien van wat ze bestellen! De gasten-app is een hulpmiddel voor meer technische en draagbare opties om te bestellen, wie gebruikt dat nu niet graag met zijn telefoon? Alleen geeft onze markt de voorkeur aan eenvoudigere navigatie... De meesten bestellen direct op tv of kijken naar het menu, en maken vervolgens reserveringen via de hoteltelefoon zodra ze besloten hebben wat ze willen bestellen. We zijn enthousiast over de WhatsApp-integratie voor 2026, want dat zal ons enorm helpen om het gebruik van de gasten-app te vergroten! Ook zou de Hoteza-app voor personeel de oplossing kunnen zijn voor onze aanhoudende conflicten over het verwerken van bevestigde bestellingen, aangezien de meeste medewerkers op de vloer Telegram gebruiken in plaats van bestellingen via internet te volgen. Verder zijn we tevreden, want we hebben een betere interface dan andere hotels in de buurt. Goed team!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Volgens ons directe gesprek met hen zouden we waarschijnlijk een grafiek willen hebben van de tijd die tv-kanalen gebruiken (algemeen of specifiek) en gecategoriseerde tijden waarop gasten bestellen, net zoals dat wordt weergegeven in de marketingfunctie van CMS. Dit helpt ons om de juiste promotie/visuele communicatie op een specifiek tijdstip en dag af te stemmen. Momenteel tel ik handmatig de besteltijden (hoeveel gasten er wekelijks 's ochtends, 's middags, 's avonds en om middernacht besteld hebben) om te presenteren tijdens onze vergadering. Ik weet niet zeker of dit wordt overwogen, maar we hopen dat dit over een paar jaar wel het geval is.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
We konden advertenties plaatsen en het is gemakkelijk om menu's te plaatsen. Nu kunnen ze foto's zien van wat ze bestellen! De gasten-app is een hulpmiddel voor meer technische en draagbare opties om te bestellen, wie gebruikt dat nu niet graag met zijn telefoon? Alleen geeft onze markt de voorkeur aan eenvoudigere navigatie... De meesten b...
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
2
Reacties komen vaak met vertraging en we ontvangen vaak niet de informatie die we nodig hebben.
Quality Manager
van
100 to 199 kamer
Stadshotel
in
London
(United Kingdom)
Ik heb niet veel. Maar de nieuwe waarschuwingsfunctie onder markeringen is handig. Ik wou dat de foto's gemakkelijker konden worden bijgesneden.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik wil graag een aantal zorgen uiten over onze ervaring met Hoteza: Vertraagde reacties: Hoteza reageert vaak niet, tenzij we er achteraan gaan. Ik wacht nog steeds op bevestiging van het ontwikkelteam of de te late reactie geregeld kan worden. Beperkte technologie: De technologie mist gebruiksvriendelijke opties en intuïtieve updates voor afbeeldingen en selecties, wat niet aan onze behoeften voldoet. Betrouwbaarheidsproblemen: Er zijn problemen met de betrouwbaarheid, met name in het bestelgedeelte, waar meldingen mogelijk niet klinken, waardoor we bestellingen missen. Toen we Hoteza via ons IT-team raadpleegden, kregen we te horen dat er geen oplossing beschikbaar was. Langzame configuratiewijzigingen: Wanneer er wijzigingen in de configuratie worden aangevraagd, duurt het ongeveer 40 minuten voordat deze in de BSP worden weergegeven, wat vrij traag is. Bovendien zijn er discrepanties tussen de daadwerkelijke tablets in de kamers en de geconfigureerde content. Over het algemeen lopen we door deze technologische problemen achter op onze concurrenten in de branche. Daarom hebben we het hoofdkantoor voorgesteld om te overwegen van leverancier te veranderen. Bedankt voor uw aandacht voor deze zaken.
1.0
Verschrikkelijk
Ease of Use
1.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementatie
2.0/5
Ik heb niet veel. Maar de nieuwe waarschuwingsfunctie onder markeringen is handig. Ik wou dat de foto's gemakkelijker konden worden bijgesneden.
De kamer is gebruiksvriendelijk voor al onze gasten en voldoet aan al onze advertentiebehoeften. Bovendien is het beheer van het automatiseringssysteem op dit platform zeer eenvoudig.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Over de ontwikkelingsfase valt nog niet veel te zeggen. Het gebouw is nieuw en nog maar net in gebruik. Daarom hebben we nog geen behoefte aan verbeteringen gezien. Mochten er zich toch verbeteringen voordoen, dan kunnen we overleggen met het betreffende bedrijf.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
De kamer is gebruiksvriendelijk voor al onze gasten en voldoet aan al onze advertentiebehoeften. Bovendien is het beheer van het automatiseringssysteem op dit platform zeer eenvoudig.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
10
Met betrekking tot het evaluatieonderzoek
IT Specialist
van
500+ kamer
Luxe hotel
in
Istanbul
(Turkey)
Ze bieden snelle ondersteuning als ik bel. Hun oplossingsgerichte aanpak zorgt ervoor dat het probleem elke keer dat ik bel direct wordt opgelost, wat geweldig is.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er is niets dat verbeterd moet worden; ik ben zeer tevreden over de service. Het feit dat ik altijd een reactie krijg als ik bel en dat ze snel een oplossing bieden, maakt jullie een betere optie.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Ze bieden snelle ondersteuning als ik bel. Hun oplossingsgerichte aanpak zorgt ervoor dat het probleem elke keer dat ik bel direct wordt opgelost, wat geweldig is.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
8
Zou handiger kunnen zijn
SPA director
van
500+ kamer
Resort
in
Protaras
(Cyprus)
Alles is in orde - verwacht de onderstaande verbetering: Dit zal ons erg helpen om snel op de verzoeken van de gasten te reageren!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Bij het versturen van een tv-verzoek: Gasten moeten een "vakje" hebben waar ze hun telefoonnummer op kunnen schrijven (zodat ze sneller bereikt kunnen worden en ze niet overal in het hotel hoeven te zoeken!).
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Alles is in orde - verwacht de onderstaande verbetering: Dit zal ons erg helpen om snel op de verzoeken van de gasten te reageren!
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you find our solutions flexible and usable, and we will carefully consider your suggestions as we continue improving our platform.
Respond to this review:
1
2
3
Het lijkt erop dat Hoteza door geen enkel hotel wordt aanbevolen
Centraal beheer van alle modules vanuit één CMS. Het ondersteunt verschillende lay-outs die aan alle behoeften van moderne hotels kunnen voldoen. Het is ook belangrijk dat het kan worden geïntegreerd met vele andere systemen, wat bijdraagt aan gebruiksgemak, bediening en een verbeterde gastervaring. Tot slot genereren de modules voor roomservice en in het algemeen de winkel inkomsten voor het hotel, evenals het gemak van online inchecken, wat wachtrijen en vertragingen bij aankomst voorkomt. Er is een installatie waar de digitale transformatie van boekingen in een hotel met 50 kamers meer dan 80% bedraagt.
door
Christos Bandis
(Powertech electronics)
Aan May 15, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
November 15, 2025,
Christos Bandis
regelmatig gebruikt
Hoteza
Centraal beheer van alle modules vanuit één CMS. Het ondersteunt verschillende lay-outs die aan alle behoeften van moderne hotels kunnen voldoen. Het is ook belangrijk dat het kan worden geïntegreerd met vele andere systemen, wat bijdraagt aan gebruiksgemak, bediening en een verbeterde gastervaring. Tot slot genereren de modules voor roomservice en in het algemeen de winkel inkomsten voor het hotel, evenals het gemak van online inchecken, wat wachtrijen en vertragingen bij aankomst voorkomt. Er is een installatie waar de digitale transformatie van boekingen in een hotel met 50 kamers meer dan 80% bedraagt.
Varvara Efthymiou
null
@
null
September 18, 2025,
Varvara Efthymiou
regelmatig gebruikt
Hoteza
Hoteza TV biedt een gebruiksvriendelijk systeem op de kamer met entertainment, hotelinformatie en services, allemaal op één plek. Met de Hoteza Guest App kunnen gasten eenvoudig services aanvragen, met personeel communiceren en hun verblijf rechtstreeks vanaf hun eigen apparaat beheren.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Het belangrijkste verschil met de concurrentie is dat concurrenten meestal slechts één lay-out aanbieden. Bovendien bieden ze geen breed scala aan randmodules als uitbreiding op een uniform systeem. In plaats daarvan vertrouwen ze op platforms van derden, wat betekent dat wijzigingen via verschillende systemen moeten worden doorgevoerd – wat uiteindelijk resulteert in extra tijd en moeite voor het hotel.
door
Christos Bandis
(Powertech electronics)
Aan May 15, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
November 15, 2025,
Christos Bandis
regelmatig gebruikt
Hoteza
Het belangrijkste verschil met de concurrentie is dat concurrenten meestal slechts één lay-out aanbieden. Bovendien bieden ze geen breed scala aan randmodules als uitbreiding op een uniform systeem. In plaats daarvan vertrouwen ze op platforms van derden, wat betekent dat wijzigingen via verschillende systemen moeten worden doorgevoerd – wat uiteindelijk resulteert in extra tijd en moeite voor het hotel.
Varvara Efthymiou
null
@
null
September 18, 2025,
Varvara Efthymiou
regelmatig gebruikt
Hoteza
Hoteza onderscheidt zich door de naadloze integratie van entertainment, hotelinformatie en gastdiensten in één platform, gecombineerd met een zeer intuïtieve, meertalige interface die werkt op tv's op de kamer en persoonlijke apparaten, waardoor het gemak en de betrokkenheid van gasten worden verbeterd.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Als ik een hotelier één advies zou mogen geven, zou het zijn om te investeren in dit product/deze dienst. Het levert namelijk direct en tastbaar resultaat op voor het hotel, vermindert de dagelijkse interne administratieve taken en het printen aanzienlijk, en ondersteunt tegelijkertijd een milieuvriendelijke filosofie. Het is gebruiksvriendelijk en prettig voor gasten, en wordt geleverd met een uitstekende aftersalesservice.
door
Christos Bandis
(Powertech electronics)
Aan May 15, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
November 15, 2025,
Christos Bandis
regelmatig gebruikt
Hoteza
Als ik een hotelier één advies zou mogen geven, zou het zijn om te investeren in dit product/deze dienst. Het levert namelijk direct en tastbaar resultaat op voor het hotel, vermindert de dagelijkse interne administratieve taken en het printen aanzienlijk, en ondersteunt tegelijkertijd een milieuvriendelijke filosofie. Het is gebruiksvriendelijk en prettig voor gasten, en wordt geleverd met een uitstekende aftersalesservice.
Varvara Efthymiou
null
@
null
September 18, 2025,
Varvara Efthymiou
regelmatig gebruikt
Hoteza
Mijn advies aan hoteliers die Hoteza overwegen, is om het te benaderen als een strategische tool voor gastbetrokkenheid in plaats van louter een technologische upgrade. Het platform levert de meeste waarde wanneer het volledig is afgestemd op de merkidentiteit van de accommodatie en naadloos is geïntegreerd met operationele systemen zoals PMS, F&B en spadiensten. Door gebruik te maken van de personalisatiefuncties en service-integratie van Hoteza kunnen hotels niet alleen de gastervaring verbeteren, maar ook extra omzet genereren en de merkloyaliteit versterken.
+ 0
adviseren
Aanbevolen door
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
Varvara Efthymiou
null
@
null
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
Hoteza heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.