Atomize versnelt groei in het Midden-Oosten
Hotels omarmen lean revenue management om beter te presteren dan de markt
De lean Revenue Management Software (RMS) provider, Atomize, is getuige van een uitzonderlijke vraag in het Midden-Oosten, aangezien hoteliers hun inkomsten willen verhogen en hun marktaandeel willen vergroten als onderdeel van het herstel van de sector na de pandemie.
Alleen al in de afgelopen drie maanden heeft Atomize zijn aanwezigheid in het Midden-Oosten uitgebreid met de toevoeging van drie prominente hotelgroepen.
Eerder deze maand werd het Gulf Court Hotel Business Bay met 270 kamers de eerste van zeven Gulf Court Hotel-accommodaties die voor Atomize kozen, met de ambitie om een volledige uitrol te plannen over de hele portefeuille van de groep. Dit volgt op de aankondiging door het in Dubai gevestigde SUHA Hospitality in maart om Atomize in te zetten in alle vier de luxe hotelappartementen in Dubai, en er staan er nog een aantal in de pijplijn. Eerder dit jaar heeft JA Resorts & Hotels Atomize aangesteld als exclusieve softwarepartner voor inkomstenbeheer voor zijn 10 luxe eigendommen die 1.500 kamers vertegenwoordigen in Dubai, de Malediven en de Seychellen.
"We zijn verheugd met de uitzonderlijke respons die we hebben ontvangen op onze markttoetreding hier in het Midden-Oosten en zijn dankbaar dat we de kans hebben gehad om vele fantastische hotelpartners in de regio te verwelkomen", aldus Alexander Edström, CEO van Atomize.
"Bij Atomize helpen we hoteliers hun inkomsten te verhogen en hun winstgevendheid te maximaliseren door automatisch optimale tarieven voor hotelkamers in te stellen via onze slanke RMS-oplossing die geavanceerd en toch zeer gebruiksvriendelijk is."
De behoefte aan een geautomatiseerd hulpmiddel voor inkomstenbeheer dat betrouwbare, realtime prijsoptimalisatie ondersteunt, maar waarvoor geen uren training nodig is, was een van de belangrijkste criteria voor de selectie van Atomize door hotelpartners in het Midden-Oosten. In een reactie op de samenwerking met Atomize zei Rochelle Castillejos, Group Director of Revenue, Distribution & Optimization bij Gulf Hotels Group: "In een snel veranderende markt als Dubai is het essentieel om een RMS te gebruiken die realtime prijsoptimalisatie ondersteunt. In Atomize hebben we een tool voor inkomstenbeheer waarop we vertrouwen om deze gegevensgestuurde beslissingen voor ons te nemen en tegelijkertijd onze inkomsten en operationele efficiëntie te verhogen."
In navolging van dit sentiment zei Kamal S. Lohar, Cluster Director of Finance bij SUHA Hospitality: "In een dynamische markt als Dubai zijn er gewoon te veel gegevens om handmatig te verwerken om ervoor te zorgen dat onze hotels te allen tijde optimaal geprijsd zijn. Atomize helpt ons subtiele veranderingen in de vraag te detecteren en past onze tarieven dienovereenkomstig aan, waardoor we meer inkomsten kunnen genereren en we meer tijd hebben om te investeren in strategische analyse en planning.”
Hotels wordt steeds vaker gevraagd om meer te doen met minder, ze moeten hun kostenbasis beschermen en tegelijkertijd hun inkomstenpotentieel maximaliseren. Dit is geen gemakkelijke opgave, aangezien de horeca, net als vele anderen, te maken heeft met onderbezetting, vooral na de pandemie. Aan de andere kant is inkomstenbeheer een van de belangrijkste hotelfuncties die aanzienlijk kunnen profiteren van automatisering.
“Atomize ondersteunt het principe van lean revenue management door hotels de repetitieve en vervelende taak van prijsbepaling te laten automatiseren en hoteliers in staat te stellen hun Revenue per Available Room (RevPar) en Revenue Generation Index (RGI) aanzienlijk te verbeteren. Onze hotelpartners realiseren gemiddeld een stijging van de RevPAR Index (RGI), vaak met meer dan 10% in het eerste kwartaal.” zei Michael McCartan, Chief Growth Officer bij Atomize.
Een andere belangrijke overweging voor hotelpartners in het Midden-Oosten bij het kiezen van een RMS-provider is de integratie met hun bestaande hoteltechstack, met name het Property Management System (PMS). Atomize heeft een naadloze tweerichtingsintegratie met de toonaangevende PMS-providers in de regio, waaronder Opera, Hoteltime en Protel, om responsieve en betrouwbare resultaten te leveren.
Atomize, gelanceerd in 2017 in Zweden, is snel een bekende RMS-provider van de volgende generatie geworden met een wereldwijde aanwezigheid van klanten in meer dan 40 landen. In de afgelopen jaren heeft Atomize een sterke aantrekkingskracht gekregen in het multi-property-segment, zoals blijkt uit de recente overnames van het bedrijf in het Midden-Oosten, waarbij hotelgroepen steeds meer op zoek zijn naar automatisering en verbeterde winstmarges.