Club Oxygen Resorts kiest mycloud Hospitality voor gestroomlijnde bedrijfsvoering
Transformeer uw bedrijfsvoering met cloudgebaseerde hotelmanagementsoftware voor ongeëvenaarde service en waarde
Club Oxygen Resorts Group heeft de hotelmanagementsoftware mycloud Hospitality geïmplementeerd voor alle vijf vakantiebestemmingen van haar leden in India: Thekkady Wild Corridor; Country Tavern, Ooty; Morjim, Goa; The Royal Chalet, Mahabaleshwar; en Welbeck Vintage in Ooty. mycloud Hospitality is een krachtige, allesomvattende, samenhangende en geïntegreerde PMS-oplossing voor hotels die de overkoepelende werking van meerdere hotellocaties naadloos en efficiënt maakt, waardoor het hotelpersoneel minder werk heeft en de hotelgasten een betere ervaring hebben.
Club Oxygen Resorts is onderdeel van de Hospitality & Leisure Division van de Chemmanur International Group. De missie van oprichter Dr. Boby Chemmanur is om de vakantie-eigendomsindustrie te revolutioneren door middel van geloofwaardigheid, transparantie en eenvoud die zelden worden gezien in de conventionele timeshare-business. Club Oxygen, het vakantielidmaatschapsmerk van Chemmanur Holidays, streeft ernaar om eersteklas vakanties te bieden tegen een eerlijke prijs voor het ambitieuze Indiase middenklassegezin.
Voordat ze mycloud Hospitality raadpleegden, gebruikte Club Oxygen meerdere on-premise hotelsoftware om hun vijf panden te runnen. Ze hadden een alles-in-één cloudgebaseerde hoteloplossing nodig om de vastgoedactiviteiten te stroomlijnen, en mycloud PMS hotelsoftware was het antwoord. Naast het gemak van cloudgebaseerde architectuur, biedt het meerdere modules waarmee het platform zich kan aanpassen aan wat een bedrijf nodig heeft. Ze beheren nu alle vijf panden vanaf één dashboard, dat overal ter wereld toegankelijk is. Voor Club Oxygen implementeerde mycloud Hospitality de modules mycloud PMS, POS, Backoffice en Channel Manager.
"Ons vorige systeem, met zijn mix van cloud-based en on-premise oplossingen, zorgde voor inefficiënties en operationele hoofdpijn. We ondervonden uitdagingen met het gebrek aan naadloze integratie en vonden de ondersteuning en kosten onbevredigend. Sinds de overstap naar mycloud PMS hebben we onze activiteiten gestroomlijnd met één enkel, volledig cloud-based platform dat onze processen efficiënter en beheersbaarder heeft gemaakt. Het ondersteuningsteam is responsief en gepersonaliseerd, en de kosten zijn aanzienlijk redelijker dan onze vorige oplossing", aldus de heer Shakeel Shaikh, IT Manager bij Club Oxygen Resorts.
"We zijn verheugd om samen te werken met het visionaire zakenimperium van Dr. Boby Chemmanur", aldus dhr. Deepak Chauhan, Vice President van mycloud Hospitality. "Door gebruik te maken van geavanceerde cloudtechnologie zal mycloud PMS de digitale transformatie van Club Oxygen Resorts aansturen. Ons platform stelt hun vijf resortlocaties in staat om de bedrijfsvoering te stroomlijnen, de betrokkenheid van gasten te vergroten en nieuwe efficiënties te ontsluiten. Deze samenwerking is een bewijs van hoe digitalisering kosten kan verlagen, inkomsten kan verhogen en de gastervaring voor de moderne reiziger opnieuw kan definiëren."
De feature-rijke mycloud PMS helpt hotels, resorts, motels, bed and breakfasts en bekende hotelketens in India en Zuidoost-Azië om hun activiteiten te vereenvoudigen en slimmere zakelijke beslissingen te nemen, terwijl ze ook de gastervaring verbeteren. Het mycloud SaaS cloudplatform (veilig gehost op Amazon-servers en ISO 27001-gecertificeerd) bestaat uit een boekingsengine, contactloze gastervaring, e-distributie, PMS, POS, Social Listening, Guest services, Venues management, Purchase, Inventory, F&B costing en een complete financiële boekhoudoplossing op basis van USALI. Het biedt ook een bibliotheek met meer dan 200 interfaces, waardoor hoteliers meerdere andere software- en hardwareproducten van derden kunnen integreren om operationele vrijheid op één platform te garanderen.
