ConnectionsGT integreert met HotelKey om naadloze sms-, mms- en WhatsAPP-communicatiemiddelen te bieden voor vastgoedeigenaren, regionale en algemene managers

ConnectionsGT, een CPAAS-platform en een van de pioniers van het A2P Conversational Protocol, is verheugd de integratie aan te kondigen met HotelKey, het toonaangevende cloudgebaseerde hotelbeheersysteem (PMS) voor hotels.

De integratie combineert twee topoplossingen, waarbij de gegevens van HotelKey worden verbonden met Syniverse en Meta voor SMS (Short Messaging Service), MMS (Multimedia Messaging Service) en IP (Internet Protocol) messaging via ConnectionsGT CPAAS. Hierdoor kunnen hoteleigenaren, managers en operaties personaliseren en verbeteren de gastervaring van vóór aankomst tot na het verblijf, waarbij met elke gast wordt gecommuniceerd op basis van zijn persoonlijke voorkeuren.

De ConnectionsGT-gebruikersinterface verbetert ook de communicatie met het personeel en de groepsgebaseerde routering, waardoor managers activiteiten en interacties effectiever kunnen monitoren.

Het PMS van HotelKey zorgt voor een soepel beheer van de gastreis. Door HotelKey-gegevens te integreren met de tools van ConnectionsGT krijgen hotelexploitanten inzichten en analyses om de omzet te verhogen en de waarde van onroerend goed te verhogen.

"De integratie met HotelKey is een zeer professioneel proces geweest. En gezien de omvang van HotelKey heeft hun proactieve communicatiestijl de integratie zeer soepel gemaakt", aldus Nuvat Engelhardt, COO van ConnectionsGT, LLC.

"HotelKey is blij met de integratie met de ConnectionsGT CPAAS", zegt Aditya Thyagarajan, medeoprichter en president van HotelKey. "Onze twee bedrijven delen de toewijding om hoteliers de tools te bieden die ze nodig hebben om een ​​samengestelde gastervaring te bieden, terwijl ze operators en personeel de tools bieden die ze nodig hebben om RevPAR op te bouwen en de waarde van hun eigendommen te verhogen."

Over VerbindingenGT

ConnectionsGT ontwerpt, ontwikkelt en implementeert transformatieve communicatietechnologieoplossingen. Het omnichannel CPaaS-communicatieplatform van ConnectionsGT biedt connectoren om alle mobiele berichtenkanalen (tekst, WhatsApp en chat) volledig te integreren naast het bestaande spraakkanaal van elk bedrijf. We verbinden bedrijven op een betekenisvollere en eenvoudigere manier met hun klanten, waarbij we mobiele berichtenuitwisseling als kerncommunicatiekanaal gebruiken. Ga voor meer informatie naar www.connectionsgt.com en maak verbinding met ConnectionsGT op LinkedIn.