Duve introduceert geautomatiseerde regelgevingsrapportage en documentverificatie voor online inchecken

Met de nieuwste innovatie van Duve kunnen gastheren en hoteliers de aankomst van gasten stroomlijnen door het automatisch verzamelen en indienen van cruciale informatie bij lokale autoriteiten.

Bedrijfslogo

Duve, een toonaangevend platform voor gastervaringen, kondigt met trots zijn nieuwste innovatie aan, die de online incheckervaring revolutionair zal veranderen door het automatisch indienen van gastregistratieformulieren bij lokale politieautoriteiten, een vereiste in veel landen wereldwijd. Deze innovatie stelt gastheren en hoteliers in staat om documenten te verifiëren die door gasten zijn geüpload tijdens de online check-in vóór hun aankomst, wat de naleving van lokale wetten vereenvoudigt en administratieve lasten vermindert, waardoor de operationele efficiëntie en gasttevredenheid aanzienlijk worden verbeterd.

Deze nieuwe functie is naadloos geïntegreerd in het online inchecksysteem van Duve en zorgt ervoor dat alle benodigde gastgegevens worden verzameld en vóór aankomst worden ingediend bij de vereiste autoriteiten. Dit proces helpt hosts en hoteliers te voldoen aan lokale wettelijke vereisten, minimaliseert inchecktijden en elimineert bureaucratische vertragingen, wat de algehele gastervaring verbetert. Het online inchecksysteem van Duve is ontworpen om wachtrijen bij de receptie te verkorten en verkort de gemiddelde inchecktijd al aanzienlijk met meer dan 73%.

Jeremy Atlan, medeoprichter en Chief Business Development Manager bij Duve, benadrukte: "Deze toevoeging aan onze online check-in zorgt er niet alleen voor dat we voldoen aan de lokale regelgeving, maar stroomlijnt ook de bedrijfsvoering in die mate dat hosts en hoteliers die Duve gebruiken een naadloze aankomstervaring voor gasten kunnen bieden. Dit bevrijdt onze klanten van handmatige processen, zodat ze zich kunnen richten op wat er echt toe doet: het leveren van uitzonderlijke service en persoonlijke interacties in hun accommodaties. We blijven ons inzetten om oplossingen te bieden die zowel de operationele efficiëntie als de gasttevredenheid verbeteren, zodat elke interactie met ons systeem waarde toevoegt aan zowel hosts als hun gasten."

Over Duve

Duve, opgericht in 2016 door David Mezuman (CEO), Jeremy Atlan (CBDO) en Shai Bar (CTO), revolutioneert de gastervaring in de hospitality-sector door een echt gepersonaliseerde gastervaringssuite aan te bieden. Duve helpt hoteliers een op maat gemaakte, digitale en AI-gestuurde reis te creëren voor elke gast - van online incheckstromen die voldoen aan de exacte behoeften van elke gast, tot een webgebaseerde gastenapp met relevante content in de moedertaal van de gast, tot gepersonaliseerde upsells die het omzetpotentieel en de tevredenheid van elke gast vergroten. Door samen te werken met meer dan 150 integratiepartners, in alle grote PMS's, OTA's, PSP's, Digital Key-providers en externe leveranciers, helpt Duve de manier waarop gastervaring wordt geboden in duizenden hotels en vakantiewoningen over de hele wereld te transformeren.