Erbon Software stelt Carolina Rigueros Cruz aan als US Sales Executive
Veteraan in de horecasector om de uitbreiding en acceptatie van de innovatieve hotelmanagementoplossingen van het bedrijf te stimuleren
Erbon Software, een wereldleider op het gebied van gastvrijheidstechnologie, is verheugd de benoeming van Carolina Rigueros Cruz als US Sales Executive aan te kondigen. In haar nieuwe rol zal Cruz verantwoordelijk zijn voor het promoten van de innovatieve en flexibele softwareoplossingen voor hotelbeheer van Erbon in de Amerikaanse horeca.
Rigueros Cruz is een doorgewinterde marketing- en commerciële strateeg met uitgebreide ervaring in de vrijetijds-, reis- en toerismebranche. Ze heeft een sterke verkoopachtergrond en heeft functies bekleed bij bedrijven als Tourico Holidays, Bookohotel.com en Profitroom. Cruz heeft een diploma bedrijfskunde, met een focus op hotelmanagement, van de Universidad Externado de Colombia. Haar expertise op het gebied van onderhandeling, hospitality management, klantenservice, verkoop en marketing maakt haar de ideale kandidaat om Erbon's aanwezigheid op de Amerikaanse markt uit te breiden.
"Carolina's benoeming weerspiegelt onze toewijding om onze aanwezigheid in de Verenigde Staten te versterken en innovatieve oplossingen te leveren aan de horeca", aldus Diogo Rocha, CEO van Erbon Software. "We zijn ervan overtuigd dat Carolina ons zal helpen de horeca in de Verenigde Staten een boost te geven, door hoteliers de voordelen en waarde van onze technologie te laten zien."
De cloudgebaseerde oplossing voor hotelbeheer van Erbon Software pakt veel uitdagingen aan waarmee hoteliers tegenwoordig worden geconfronteerd, waaronder overmatig handmatig werk, gebrek aan communicatie tussen afdelingen en suboptimale kamerverkoop. Het platform van Erbon biedt een centrale locatie voor alle hoteloperaties, van boekingen en reserveringen tot in- en uitchecken, waardoor de productiviteit wordt verhoogd en de gastenservice wordt verbeterd. De dynamische prijsengine van Erbon zorgt ervoor dat kamers altijd tegen het optimale tarief worden geboekt, waardoor de inkomsten voor het hotel worden gemaximaliseerd.
Door taken te automatiseren en mobiele tools voor personeel te bieden, stroomlijnt het beheersysteem van Erbon de activiteiten en verbetert het de gastervaring. In- en uitchecken, de huishouding beheren en reageren op onderhoudsverzoeken wordt eenvoudiger, waardoor hotels de vijfsterrenservice kunnen bieden die de hedendaagse reiziger verwacht.
"De integraties van Erbon Suite met Erbon-partneroplossingen helpen hoteliers hun bedrijf effectiever te beheren en bieden tegelijkertijd meer mogelijkheden om hun omzet te verhogen", aldus Rocha. “Met Erbon PMS voor hotelbeheer, Erbon Events voor vergaderingen en evenementen en Erbon POS voor F&B-activiteiten kunnen hoteliers hun omzetpotentieel maximaliseren door al hun activiteiten in één platform te integreren. Dit bespaart niet alleen tijd en geld, maar helpt ook om innovatie te versnellen door het gemakkelijker te maken om nieuwe ideeën in de praktijk te brengen. Als gevolg hiervan kunnen hoteliers die Erbon Suite gebruiken genieten van een concurrentievoordeel dat hen zal helpen slagen in de steeds veranderende markt van vandaag.”
Het PMS-dashboard van Erbon biedt horecamanagers direct inzicht in belangrijke operationele gegevens, waaronder gastvoorkeuren, communicatiekeuzes, bestedingspatroon en marketinggegevens. Deze op gastvrijheid gerichte oplossing maakt vastgoedspecifieke of groepsbrede rapportage mogelijk, waardoor managers weloverwogen beslissingen kunnen nemen over hun vastgoed.
Ga voor meer informatie over Erbon Software en haar uitgebreide hotelmanagementoplossingen en om een gratis demo aan te vragen naar Erbon Software.
