Het is waarschijnlijk dat Duitse reizigers pas in 2024 internationaal zullen reizen, onder leiding van Gen Z
SiteMinder benadrukt de verschillen in accommodatievoorkeuren, per generatie, in heel Duitsland
SiteMinder, de naam achter het enige softwareplatform dat het volledige omzetpotentieel van hotels ontgrendelt, heeft vandaag meer gegevens vrijgegeven uit het Changing Traveler Report 2023, waarin verschillen in accommodatievoorkeuren per generatie in heel Duitsland worden benadrukt. De resultaten komen uit de onderzoeksgegevens van ruim 839 Duitse reizigers.
Binnenlandse versus internationale reisplanning
Van de twaalf landen waarmee SiteMinder heeft gesproken, is de kans het grootst dat Duitse reizigers de komende twaalf maanden internationaal zullen reizen, vóór reizigers uit Groot-Brittannië en Thailand. Met 62% leiden Gen Z-Duitsers (18-26-jarigen) het land als het gaat om uitsluitend internationale planning, maar het is aanzienlijk waarschijnlijker dat elke generatie jaar na jaar alleen internationaal reist.
“Ik ben van plan om het komende jaar alleen internationaal te reizen” 2022 versus 2023
Gen Z (geb. 1997-2005) | Millennials (geb. 1981-1996) | Generatie X (geb. 1965-1980) | Babyboomers (geb. 1946-1964) | Radiobaby's (geb. 1928-1945) | |
2022 | 38% | 33% | 31% | 30% | 27% |
2023 | 62% | 59% | 56% | 50% | 51% |
De plannen om alleen binnen Duitsland te reizen zijn ook toegenomen, waarbij Radio Babies dit het meest waarschijnlijk zal doen.
“Ik ben van plan om het komende jaar alleen binnenlands te reizen” 2022 versus 2023
Gen Z (geb. 1997-2005) | Millennials (geb. 1981-1996) | Generatie X (geb. 1965-1980) | Babyboomers (geb. 1946-1964) | Radiobaby's (geb. 1928-1945) | |
2022 | 18% | 23% | 26% | 35% | 32% |
2023 | 24% | 27% | 29% | 39% | 41% |
In het licht van deze verschuivingen, terwijl in 2022 gemiddeld 41% zei dat ze zowel internationaal als binnen Duitsland zouden reizen, is dit in 2023 onder alle leeftijdsgroepen gedaald, omdat grotere internationale reizen prioriteit krijgen.
“Ik ben van plan om het komende jaar zowel internationaal als binnenlands te reizen” 2022 versus 2023
Gen Z (geb. 1997-2005) | Millennials (geb. 1981-1996) | Generatie X (geb. 1965-1980) | Babyboomers (geb. 1946-1964) | Radiobaby's (geb. 1928-1945) | |
2022 | 45% | 44% | 43% | 35% | 41% |
2023 | 14% | 14% | 15% | 11% | 8% |
Verdere verschuivingen naar specifieke apps bij het winkelen voor accommodatie
Online blijft een grotere inspiratiebron worden voor alle Duitse reizigers bij het plannen van hun verblijf, volgens de gegevens van SiteMinder, waarbij de aanbevelingen van vrienden jaar-op-jaar met 3% dalen.
Zoekmachines winnen echter geen terrein nu deze verschuiving plaatsvindt: ze dalen van 32% naar 27% als eerste stap in de planning, terwijl directe zoekopdrachten binnen specifieke apps, bijvoorbeeld Booking.com, jaar-op-jaar stijgen van 19% naar 23%. -jaar. Deze trend geldt echter niet voor Gen Z-reizigers, de enige leeftijdsgroep die van plan is dit jaar meer gebruik te maken van zoekmachines voor accommodatie-inspiratie (2022: 34% vs. 2023: 36%).
Bij het maken van een boeking zijn alle generaties unaniem in hun voorkeur voor boekingsplatforms of apps zoals Booking.com of Kurzurlaub.de, waarbij jongere reizigers voorop lopen en directe boekingen op de tweede plaats komen voor alle Duitsers.
Gen Z (geb. 1997-2005) | Millennials (geb. 1981-1996) | Generatie X (geb. 1965-1980) | Babyboomers (geb. 1946-1964) | Radiobaby's (geb. 1928-1945) | |
Boeken via een platform of app | 41% | 36% | 37% | 28% | 26% |
Directe boekingen | 19% | 20% | 20% | 15% | 24% |
Bij online boeken heeft gemiddeld 44% een boeking afgeblazen vanwege een slechte ervaring, waarbij jongere reizigers het meest meedogenloos zijn (Gen Z: 66%, Millennials: 55%, Gen X: 30%, Babyboomers: 14%, Radio Baby's: 17%).
Elke leeftijdsgroep in Duitsland past zich anders aan aan prijsstijgingen
Volgens SiteMinder hebben hogere accommodatieprijzen invloed op de keuzes voor alle leeftijdsgroepen, waarbij jongere reizigers het zwaarst getroffen worden.
Gen Z (geb. 1997-2005) | Millennials (geb. 1981-1996) | Generatie X (geb. 1965-1980) | Babyboomers (geb. 1946-1964) | Radiobaby's (geb. 1928-1945) | |
Prijsverhogingen hebben invloed gehad op mijn accommodatiekeuze | 87% | 81% | 69% | 65% | 62% |
Zestien procent van de Radio Babies zal kiezen voor een korter verblijf, tegenover 11% landelijk, 26% van de Millennials zal op zoek gaan naar een pakketdeal, vergeleken met een gemiddelde van 20%, terwijl 17% van de Generatie Z zal kiezen voor een lagere sterrenwaardering, vergeleken met een gemiddelde van 8%.
Minder plannen om op locatie te werken naarmate de behoefte aan een betere ervaring groeit
Gevraagd naar de belangrijkste verandering in de ‘rol’ van accommodatie jaar na jaar, zoekt 24% van de Duitsers nu meer naar een ‘geweldige ervaring’ dan het jaar daarvoor, een wens die meer uitgesproken is onder jongere reizigers (Gen Z: 35%, Millennials: 39%, Gen X: 24%, Babyboomers: 10%, Radiobaby's: 8%). Dit gaat gepaard met een algemene daling van het aantal plannen om op locatie te werken: 21% is van plan om in 2023 te werken, tegenover 29% vorig jaar.
Ondanks dat ze prioriteit geven aan een 'geweldige ervaring', benadrukken de gegevens van SiteMinder dat over het algemeen minder Duitsers bereid zijn geld uit te geven aan extra's buiten de kamer, een bevinding die in strijd is met de mondiale trend.
“Ik ben bereid geld uit te geven aan extra’s ter plaatse”:
Gen Z (geb. 1997-2005) | Millennials (geb. 1981-1996) | Generatie X (geb. 1965-1980) | Babyboomers (geb. 1946-1964) | Radiobaby's (geb. 1928-1945) | |
2022 | 91% | 91% | 76% | 64% | 63% |
2023 | 91% | 85% | 73% | 58% | 57% |
Clemens Fisch, Regionaal Directeur DACH & EMEA bij SiteMinder, zegt: “Er is geen vast pad bij het online boeken van accommodatie. Voor accommodatieaanbieders betekent dit dat ze aanwezig moeten zijn op een reeks kanalen, waaronder metasearch, en dat ze een website moeten hebben die veilig en modern is.”
“Duitsers houden van reizen, maar ze willen steeds vaker iets ‘meer’ aangeboden krijgen via hun verblijf. De plannen en verwachtingen van Gen Z laten accommodatieaanbieders precies zien waar de industrie naartoe gaat, en benadrukken wat ze moeten doen om zich voor te bereiden.”
