Goki wint Best Mobile Key & Keyless Entry Solution bij de HotelTechAwards 2023
Goki erkend voor superieure mobiele sleutel en keyless entry-oplossing bij vooraanstaande brancheprijzen
We zijn trots om aan te kondigen dat Goki de beste Mobile Key & Keyless Entry-oplossing heeft gewonnen bij de HotelTechAwards 2023.
De HotelTechAwards zijn de belangrijkste prijzen in de branche, waarbij winnaars worden gekozen op basis van klantrecensies en beoordelingen, partneraanbevelingen, wereldwijd bereik, leveranciersintegraties, klantenondersteuning en bedrijfscultuur.
Goki scoorde dit jaar 100 van de 100 punten, waarmee we de beste in zijn klasse zijn voor 2022. We ontvingen ook een certificaat van uitmuntendheid, een gemiddelde klantbeoordelingsscore van 4,7 op 5 en ons ondersteuningsteam behaalde niveau 3 (van 4) van Hotel Tech Report's Global Customer Support-certificering.
Goki heeft een indrukwekkende groei doorgemaakt sinds het tijdens de pandemie zijn eerste product uitbracht. Gedurende de afgelopen 12 maanden heeft Goki ook twee nieuwe producten uitgebracht en is het aantal ontgrendelingen vervijfvoudigd, waardoor gasten en hoteliers in totaal 10 miljoen keer toegang hebben tot kamers. Goki bedient innovatieve klanten in meer dan 20 landen, met meer dan 300.000 gebruikers.
Om deze groei te ondersteunen, heeft Goki in 2022 zijn team in Europa en Noord-Amerika uitgebreid, een nieuwe Chief Commercial Officer toegevoegd en zijn verkoop-, klantensucces- en ondersteuningsfuncties uitgebreid.
Jordan Hollander, CEO van Hotel Tech Report, zei: "Goki's hotelierklanten zijn enthousiast over het feit dat ze tijd en geld kunnen besparen die anders zouden zijn besteed aan het repareren van sloten en het vervangen van sleutels. Hotelmanagers kunnen sleutels in realtime bevriezen om naleving van de checkout en betaling te garanderen ze houden van het uiterlijk van Goki's hardware. Het is geen geheim waarom 94% van Goki's klanten de oplossing ten zeerste aanbevelen aan hun collega's op HotelTechReport.com."
Jack Bowcott, CEO en oprichter van Goki, zei: "De toewijding van ons team om een superieure, bijgewerkte gastvrijheidservaring te bieden, is de drijvende kracht achter onze prestaties geweest. Erkend worden bij de HotelTechAwards toont aan dat onze inspanningen weerklank vinden bij hotelprofessionals over de hele wereld, en we zijn vastbesloten om dit werk in de toekomst voort te zetten."
Onze innovatieve benadering van het combineren van software en hardware heeft ons de titel van Best Mobile Key & Keyless Access-oplossing opgeleverd vanwege het vermogen om hoteliers over de hele wereld te helpen een soepele, moderne gastervaring te bieden. De erkenning die we hebben gekregen is niet alleen het resultaat van de onvermoeibare inspanningen van ons team bij Goki, maar ook van de ruimdenkendheid van onze klanten. We kijken uit naar weer een jaar van innovatie en bedanken iedereen in de hotelbranche die op ons heeft gestemd.
