Hilton Worldwide vierde in 2019 een eeuw service. Als een van de grootste horecabedrijven ter wereld blijft het zijn merkenportfolio agressief uitbreiden. Hilton lanceerde sinds 2018 drie nieuwe merken: Motto, een microhotel in hostelstijl; Signia, gericht op zakenreizigers en vergaderprofessionals; en Tempo, een lifestyle-first luxe hotel. In 2020 stond Hilton op nummer één in de VS op de Forbes-lijst van 100 beste bedrijven om voor te werken . Hilton Worldwide handelt op de NYSE onder tickersymbool HLT .
We categoriseren Hilton's hotelmerken met behulp van de STR-ketenschaal om onderscheid te maken tussen verschillende soorten hotels , waarbij merken worden onderverdeeld in niveaus op basis van hunGemiddeld dagtarief. Uiteraard zullen de tarieven variëren, maar we zijn van mening dat deze schaal consistenter is dan het sterrenbeoordelingssysteem .
Uitsplitsing van de Hilton-merkenportfolio
De Hilton Worldwide-portfolio bestaat uit 18 merken in 119 landen, met meer dan 6.100 eigendommen. Het beloningsprogramma, HHonors, heeft 99 miljoen leden. Dit is wat u moet weten over de merken van Hilton.
Hilton-collectie
Hilton is eigenaar van drie hotelcollectiemerken: Curio Collection, LXR en Tapestry Collection. Eerder dit jaar kondigde Hilton Worldwide haar intentie aan om de Curio Collection verder uit te breiden - en het 100e Curio Collection-pand te openen - en het eerste Tapestry Collection-hotel naar Europa te brengen.
Habtoor Palace Dubai, door LXR Collection
Curio Collection bestaat uit 90 hotels en resorts die authentieke, samengestelde ervaringen bieden aan veeleisende vakantiegangers en duizendjarige zakenreizigers. Curio Collection-hotels zijn gespecialiseerd in lokale aanbiedingen in combinatie met 'verhoogde voorzieningen'. Deze unieke eigenschappen combineren het beste van onafhankelijke hotels met Hilton's beloningsprogramma HHonors. Curio Collection scoort met Tribute Portfolio, Autograph Collection en Unbound Collection.
Diplomat Beach Resort Hollywood , Curio Collection by Hilton
LXR is een verzameling onderscheidende hotels die zich richt op geïndividualiseerde service en unieke verblijven. Deze luxe boetiekhotels zijn geschikt voor oudere vakantiegangers met exclusieve toegang tot meeslepende lokale ervaringen. Vier locaties in vier landen maken van dit merk een klein deel van de totale portfolio van Hilton Worldwide. LXR concurreert met merken als Destination Hotels en Luxury Collection.
Tapestry Collection bestaat uit 31 unieke eigendommen in drie landen. Deze hotels richten zich op nieuwsgierige millennial reizigers met individuele stijlen en persoonlijkheden. Hotel Skyler in Syracuse, NY - onderdeel van Tapestry - heeft bijvoorbeeld een LEED-platina-certificering en is gehuisvest in het voormalige gemeentegebouw Temple Adath Yeshurun. Tapestry Collection concurreert met Unbound Collection, Autograph Collection en Design Hotels.
The Sound Hotel Seattle Belltown , The Tapestry Collection by Hilton
Hilton luxe merken
Er zijn drie luxemerken in de portefeuille van Hilton: Conrad Hotels and Resorts, de Waldorf Astoria en Tempo hotels.
Conrad Hotels is vernoemd naar Hilton-oprichter Conrad Hilton. Dit luxe merk is aanwezig op vijf continenten met 39 eigendommen, waaronder resorts. Het merk trekt rijkere boomers en luxe vooruitstrevende, designbewuste reizigers aan met zijn eigentijdse design, samengestelde kunst en gewilde locaties in plaatsen als Bora Bora en Hong Kong. Het merk van Conrad is gebaseerd op gastenservice die " instinctief , discreet en verbeterd door innovatie" is. Deze accommodaties concurreren met merken als Park Hyatt, Sofitel en Loews Hotels.
Waldorf Astoria is een iconisch Hilton-hotel met unieke service van wereldklasse op iconische bestemmingen. Waldorf Astoria bestaat uit 32 eigendommen, met bijna 20 meer in de pijplijn of in verschillende stadia van ontwikkeling. Gasten zijn doorgaans rijkere reizigers met een veeleisende smaak die de voorkeur geven aan vijfsterrenservice en voorzieningen. Waldorf Astoria heeft onlangs een samenwerking aangekondigd met Aston Martin voor "Waldorf Astoria Driving Experience-weekends", waar gasten Aston Martin-auto's kunnen nemen voor een rit langs samengestelde routes. Waldorf Astoria concurreert met Four Seasons, Ritz-Carlton, The Peninsula en Mandarin Oriental.
Ten slotte is Tempo by Hilton het nieuwste aanbod van het merk; het werd gelanceerd in januari 2020 met 30 woningen en nog 30 gepland. Tempo is een "benaderbaar lifestyle-hotel" gericht op moderne zakenreizigers met hoogwaardige voorzieningen, sociale ruimtes en een merkkoffie en thee "brandstofbar.” Tempo-accommodaties hebben ultramoderne fitnessfaciliteiten, vergaderzalen en evenementenruimtes, een lobby met een open concept en meer. Dit merk is ontworpen om te concurreren met Hyatt Centric en Joie de Vivre.
Hilton Upper Upscale
Er zijn zes luxe hotels in de portefeuille van Hilton Worldwide. Deze laag heeft de meeste bedrijven, maar niet de grootste voetafdruk.
Er zijn 13 Canopy by Hilton -hotels in vijf landen, voornamelijk in Noord-Amerika. Deze locaties worden gebrandmerkt als "buurthotels" met een focus op eenvoudige, gastgerichte service, lokaal design, authentiek eten en drinken en doordachte voorzieningen. Conciërgepersoneel wordt gebrandmerkt als " Enthousiastelingen " die de beste hotspots voor eten, muziek, fitness, kunst en cultuur aanbevelen. Canopy concurreert met Ace Hotel, Kimpton, Joie de Vivre, Hyatt Centric, Kimpton en Delta Hotels.
Embassy Suites heeft een veel grotere voetafdruk dan Canopy, met 257 hotels in vijf landen.
Embassy Suites is favoriet bij gezinnen en zakenreizigers die meer ruimte willen tegen een redelijke prijs. Voorzieningen zoals een gratis warm ontbijt en een avondreceptie met snacks en drankjes zorgen ervoor dat dit merk opvalt door zijn waarde. De kamers zijn allemaal suites, ofwel tweekamer- of studioformaat;tweekamersuites hebben een aparte slaapkamer en woonkamer, met twee HD-tv's, een magnetron, een minikoelkast en een natte bar. Embassy Suites concurreert met merken als Courtyard, Crowne Plaza, Holiday Inn en Sheraton.
Embassy Suites Atlanta Galleria
Hilton Grand Vacations is bedoeld voor gezinsreizigers met een langere vakantie: het is een timeshare-programma ("vakantiebezit") dat eigendomsbelangen biedt in een van onze Hilton's Club-resorts. Met 55 accommodaties in vijf landen biedt elke timeshare een verblijf in één Hilton Grand Vacationstudio's en suites met meerdere slaapkamers , met volledig uitgeruste keukens en kitchenettes, aparte woon- en eetgedeeltes en voorzieningen en diensten in resortstijl. Er zijn meer dan 325.000 eigenaren in het lidmaatschapsprogramma van Grand Vacations. Dit merk concurreert met Wyndham Grand Vacations en Hyatt Residence Club.
Motto is ook een nieuw merk voor Hilton Worldwide – gelanceerd in de herfst van 2018. Motto-eigendommen zijn microhotels voor prijsbewuste stadsreizigers en groepen die geen volledige service nodig hebben. Elke Motto-bestemming biedt gemeenschappelijke sociale ruimtes en efficiënte kamers tegen een redelijke prijs op toplocaties. Kamers zijn gemiddeld163 vierkante voet of 14 vierkante meter; groepen reizigers kunnen op het moment van boeken gekoppelde kamers boeken en betalingen splitsen tussen meer dan één persoon. Motto concurreert met Hyatt Centric en Microtel.
Het merk Hilton Hotels & Resorts bestaat uit 584 accommodaties in 94 landen. Deze enorme hotelketen biedt onderdak aan zakenreizigers van de volgende generatie en luxe gasten die voorspelbare en consistent goede service willen. Hilton Hotels zijn een eeuw geleden opgericht, waardoor dit merk een van de meest herkenbare namen in de categorie is. Het is bekend dat Hilton Resorts bruiloften, conferenties en congressen organiseert in 35 landen. Hilton concurreert met de merken Marriott Hotels, Sheraton, Hyatt Regency, Westin en Omni.
De Home2 Suites -hotellijn van Hilton is een optie voor zakenreizigers met een langer verblijf en voor mensen die meer ruimte nodig hebben voor een langer verblijf. Deze middelgrote accommodatie met alleen suites is bedoeld voor gasten die van plan zijn minimaal vijf nachten te blijven. Home2 Suites beschikt over voorzieningen zoals een eigen keuken, een gratis warm ontbijt, fitness- en wasfaciliteiten en gratis wifi. Dit merk bestaat uit 384 eigendommen in de VS en Canada. Home2 Suites concurreert met Candlewood Suites, TownePlace Suites, WoodSpring Suites en Extended Stay America.
Home2 Suites Houston Westchase
Hilton Upscale
Er zijn vier merken in het luxe niveau van Hilton Worldwide. Wat het aantal eigendommen betreft, zijn dit de meeste zaken van Hilton.
DoubleTree by Hilton-hotels zijn te vinden in 47 landen, met momenteel 587 accommodaties open. Dit merk geniet de voorkeur van gasten die bereid zijn een meerprijs te betalen voor een verblijf van hogere kwaliteit. DoubleTree is berucht om zijn warme chocoladekoekjes bij het inchecken; de voorzieningen en kleine details vallen op in deze categorie. Het merk benadrukt technologie zoals digitale check-in als een verkoopargument op de website; DoubleTree concurreert voor zakenreizigers en vakantiegangers tegen Crowne Plaza, Holiday Inn, Sheraton en Delta Hotels.
Hilton Garden Inn is de op één na grootste troef van Hilton Worldwide, met 862 accommodaties in 49 landen. Hilton Garden Inn is een betrouwbare optie voor zakenreizigers en vakantiegangers die op zoek zijn naar een goed uitgeruste ruimte voor zowel langere als korte verblijven. Hilton Garden Inn-hotels bieden ook digitale check-in, full-service dineren, gratis wifi, kamers en ruimtes met natuurlijk licht en fitness ter plaatse. Dit merk valt binnen dezelfde overwegingen als Aloft, Courtyard, Four Points, Holiday Inn, Hyatt Place en SpringHill Suites.
Hilton Garden Inn Fort Walton Beach
Homewood Suites breidt uit met 505 woningen in vier landen. Dit all-suite merk in woonstijl biedt kwaliteit tegen redelijke prijzen voor reizigers die langer blijven. Deze woningen hebben studio's, suites met één slaapkamer en suites met twee slaapkamers. Voorzieningen zijn onder andere een volledige keuken en een gratis boodschappenservice , een gratis warm ontbijt, een gratis sociaal uur en, vaak, fitnesscentra. Homewood Suites breidt snel uit; dit merk opende in 2019 129 nieuwe accommodaties om te concurreren met Element, Hyatt House, Residence Inn en Staybridge Suites.
Homewood Suites San Diego Central
Het laatste merk in deze categorie is Signia Hotels . Dit nieuwe merk werd begin 2019 gelanceerd als een optie voor professionals en zakenreizigers die op zoek zijn naar een mix van design, technologie en wellness voor zakelijke verblijven en vergaderingen/evenementen. Het merk Signia richt zich op eersteklas spa- en fitnessdiensten, ultramoderne technologie en kenmerkend aanbod van eten en drinken . Signia gaat de concurrentie aan met Crowne Plaza voor zakenreizen.
Hilton Upper-Midscale
Hilton Worldwide'sHet merk Hampton heeft maar liefst 2.544 eigendommen in 30 landen. Hampton biedt consistente kwaliteit, waarde en service voor zakenreizigers en vakantiegangers die bereid zijn wat meer te betalen voor een verbeterde ervaring in de middenklasse. Voorzieningen zijn onder meer een gratis, warm ontbijt, een 24-uursbusinesscentrum , gratis wifi en digitaal inchecken. Hampton blijft uitbreiden met 750 geplande woningen. In 2020 rangschikte het tijdschrift Entrepreneur Hampton voor het 11e jaar op rij als de nummer één accommodatiefranchise. Hampton concurreert met Fairfield Inn, Holiday Inn Express, Comfort Suites, Courtyard en SpringHill Suites.
Hampton Inn Oceanfront Jacksonville Beach
Hilton Midscale
Het laatste pand in de portefeuille van Hilton Worldwide is het middelgrote merk Tru . Tru's 112 hotels zijn te vinden in de VS en Canada. Tru levert modern design en hoogwaardige voorzieningen voor waardezoekende zakenreizigers en vakantiegangers. Dit merk wordt omschreven als “ back-to-basics with soul”; een uitgebreide lobby en een 24/7 pantry zorgen voor een comfortabel verblijf. Tru concurreert met Best Western, La Quinta, Quality Inn en Sleep Inn.
Wilt u meer weten over hotelmerken van Marriott, IHG, Hyatt en meer? Bekijk onze 2020 Ultimate Hotel Brand Guide om deze portfolio's te verkennen.
