IHG Hotels & Resorts selecteert Canary Technologies als goedgekeurde leverancier voor digitale fooien
Canary Digital Tipping biedt IHG-hotels een flexibele oplossing om hotelpersoneel te erkennen en te belonen.
VOOR ONMIDDELLIJKE PUBLICATIE - San Francisco, Californië - Canary Technologies, het best beoordeelde Guest Experience Platform, heeft vandaag aangekondigd dat het door IHG Hotels & Resorts is geselecteerd als goedgekeurde leverancier voor het leveren van zijn Digital Fooien-oplossing. Deze samenwerking is een belangrijke mijlpaal om de erkenning van medewerkers te verbeteren en de gastervaring bij IHG-hotels wereldwijd te verbeteren.
IHG Hotels & Resorts is een wereldleider in de horecasector, met 19 merken, meer dan 6.000 hotels en bijna 1 miljoen kamers die wereldwijd eigendom zijn en worden geëxploiteerd.
Canary Technologies is door hoteliers in HotelTechReport beoordeeld als de nummer 1 oplossing voor digitale fooien van 2024 en brengt een revolutie teweeg in de manier waarop hotelmedewerkers fooien krijgen en worden erkend in een samenleving waarin steeds meer geld wordt weggegooid. Door gasten in staat te stellen hun hotelpersoneel gemakkelijk een fooi te geven, verhoogt Canary het personeelsbehoud, de personeelscompensatie en de gastenservice, zonder dat dit gevolgen heeft voor het bedrijfsresultaat.
"Hotelpersoneel vormt de ruggengraat van de horeca en gasten willen het personeel een fooi geven voor de geweldige service", zegt Dhiraj “DJ” Singh, VP Sales bij Canary. "Door het afnemende gebruik van contant geld wereldwijd zijn de fooien van het personeel in de loop der jaren een grote hit geworden. We zijn blij dat we IHG-hoteliers kunnen helpen de gasttevredenheid te vergroten en hardwerkende teamleden te belonen."
IHG Hotels & Resorts kijkt ernaar uit om de innovatieve Digital Fooi-oplossing van Canary in zijn hotels te introduceren. Met de toevoeging van Canary hebben hoteliers de mogelijkheid om Digital Fooien te gebruiken om de gastervaring te verbeteren en de erkenning van medewerkers te vergroten.
Het Digital Fooien-product van Canary maakt deel uit van een uitgebreide reeks technologische oplossingen die deel uitmaken van het toonaangevende end-to-end gastenbeheersysteem in de horecasector, inclusief mobiel inchecken, mobiel afrekenen, dynamische upsells en gastenberichten.
