INTELITY CEO Robert Stevenson uitgeroepen tot TravelTech CEO van het jaar
De veteraan uit de technologie-industrie drijft INTELITY aan terwijl het het landschap van gastervaring en technologie voor personeelsbeheer verandert
INTELITY®, leverancier van het toonaangevende platform voor gastervaring en personeelsbeheer, heeft vandaag aangekondigd dat Robert Stevenson, CEO van het bedrijf, door de TravelTech Breakthrough Awards is uitgeroepen tot TravelTech CEO of the Year. Met meer dan 1.250 nominaties van over de hele wereld erkennen de jaarlijkse TravelTech Breakthrough Awards de topbedrijven, producten en diensten in de reis- en horecatechnologie-industrie, beoordeeld door senior professionals uit de industrie.
Als CEO van INTELITY leidt Stevenson, die meer dan 25 jaar technische ervaring heeft, een team van doorgewinterde horeca- en technologieprofessionals om de groei van het bedrijf te stimuleren, waardoor hoteliers niet alleen over de technologie beschikken die ze nodig hebben om de gastervaring te verbeteren, maar ook over de ondersteuning van de behoeften van het personeel bij operaties. Het INTELITY-platform biedt het breedste scala aan beschikbare functies voor gastervaringen. Hotels kunnen hun gasten mobiele merkapps aanbieden met volledige mobiele check-in, mobiele check-out, ID, gezondheid en veiligheid, betalingen en keyless entry-mogelijkheden, evenals smart-room-tablets. Bovendien kunnen hotels hun personeel toegang bieden tot robuuste tooling voor ticketing en personeelsoperaties met GEMS®, INTELITY's backoffice Guest Experience Management System, en meer dan 100 integraties met andere toonaangevende aanbieders van horecatechnologie.
"Reizigers willen meer verbonden zijn dan ooit en ze willen het gemak van plannen waaraan ze gewend zijn in andere aspecten van hun leven", zegt Bryan Vaughn, Managing Director van TravelTech Breakthrough. “De TravelTech Breakthrough-winnaars van dit jaar zijn gepassioneerd over wat technologie kan doen om deze verwachtingen te overtreffen en de reiservaring te verbeteren. Ze vertegenwoordigen de beste in de branche en ontwikkelen en verfijnen geleidelijk baanbrekende TravelTech-oplossingen, en we zijn verheugd deze innovators te erkennen bij de TravelTech Breakthrough Awards 2023."
Stevenson, een vroege investeerder in het bedrijf, heeft zijn inspanningen niet alleen gericht op marketing en verkoop, maar ook op de ontwikkeling van een uitgebreid productaanbod. Onder zijn leiding is de nieuwste stap in de evolutie van INTELITY, Platform R5, dat de 5e generatie van INTELITY's technische basis vertegenwoordigt, sinds eind 2022 uitgerold naar klanten. Uitgerust met functies om een modern interactief gastverblijf te promoten, is de lancering van Platform R5 voortgezet om het incheckproces voor gasten te verrijken en ticketing en personeelsactiviteiten te vereenvoudigen. Naast functies zoals 1-Click Mobile en ID capture en geofenced mobiele sleutelactivering, heeft INTELITY een nieuwe integratiestack geïntroduceerd, verdere verbeteringen in configuratietooling en synchronisatie met lagere latentiereserveringen.
"Ik ben vereerd om door de TravelTech Breakthrough Awards te worden uitgeroepen tot CEO van het jaar", aldus Stevenson. “Toen ik voor het eerst aan dit deel van mijn carrière begon, hadden we minder dan 20 hotels op ons platform, niet genoeg computers om rond te gaan en verschillende rare, gratis telefonische vergaderingen. Maar we hadden een klein team met een groot hart. We hebben onze computer- en videoconferentiebehoeften al lang opgelost en naderen nu een verbazingwekkende 1.000 eigendommen op het platform. Ons team is ook gegroeid en ons hart heeft ons door een uitdagende pandemie en een enorme expansie heen geholpen. Dit toont onze diepe toewijding om de weg vrij te maken voor de toekomst van horecatechnologie, en we zullen dit blijven doen naast onze missie om onze klanten het meest geavanceerde gasten- en personeelsplatform op de markt te bieden.”
Over de doorbraak van TravelTech
TravelTech Breakthrough is een wereldwijde leverancier van marktinformatie en onafhankelijke erkenningsprogramma's voor de technologie-industrie die innovatieve bedrijven, mensen en producten helpen DOOR 's werelds meest competitieve technologiemarkten te doorbreken. Onze deelnemers aan het programma begrijpen de merkopbouwende waarde van betrouwbare validaties en branche-erkenning. Onze beloningsprogramma's helpen bedrijven hun merkherkenning en prestaties te verbeteren om de bedrijfsresultaten echt te stimuleren.
