iVvy introduceert iVvyAI met de lancering van haar eerste oplossing, Instant Proposal.

Omdat de reactietijd op aanvragen tegenwoordig een grote invloed heeft op de conversie van vergaderingen en groepen, biedt Instant Proposal hotels en locaties de mogelijkheid om binnen enkele minuten in plaats van uren te reageren. Dit elimineert handmatige administratie en versnelt het gehele proces van aanvraag tot offerte. Instant Proposal maakt gebruik van de e-mail-AI van hivr.ai om automatisch details uit een aanvraag te lezen en te extraheren, waardoor binnen enkele seconden offertes direct in iVvy worden gegenereerd.

De lancering introduceert ook een belangrijke nieuwe mogelijkheid voor de vergader- en groepsbranche: AI-gestuurde leadkwalificatie en -scoring, voor het eerst beschikbaar via iVvyAI en aangedreven door de intelligentie-engine van hivr.ai. Edgbaston Stadium is de eerste locatie in het Verenigd Koninkrijk die deze mogelijkheid inzet. AI analyseert binnenkomende evenementaanvragen, identificeert de aanvragen die het meest klaar zijn om verder te gaan en prioriteert reacties sneller en consistenter.

Lauren Hall, CEO van iVvy , zei: "Deze lancering is een belangrijke stap voorwaarts in de manier waarop locaties de vraag beheren. Instant Proposal - mogelijk gemaakt door hivr.ai - brengt automatisering en intelligentie naar de kern van het verkoopproces, waardoor teams sneller kunnen reageren en meer opdrachten binnenhalen. De vroege implementatie in Edgbaston laat zien hoe transformatief dit kan zijn."

De lancering markeert een belangrijke evolutie voor iVvy, waarbij AI direct in het platform wordt geïntegreerd om handmatige administratie te elimineren, frictie te verminderen en verkoopworkflows te stroomlijnen. Door de integratie van de adaptieve intelligentielaag van hivr.ai biedt iVvy AI automatisering en snelheid in een van de meest arbeidsintensieve processen in de horeca en geeft het horecagelegenheden een concurrentievoordeel in een markt waar snelheid direct van invloed is op de omzet.

Felix Undeutsch, CEO van hivr.ai , zei: "We hebben hivr.ai ontwikkeld om de operationele knelpunten weg te nemen die vergaderingen en groepsboekingen belemmeren . Het opstellen van offertes is een van de meest cruciale – en tegelijkertijd traagste – onderdelen van groeps- en vergaderingsboekingen, terwijl we weten dat snelheid alles is. Gemiddeld wordt slechts 26 procent van de offertes die dezelfde dag worden ingediend, omgezet in een klant, terwijl dit percentage daalt tot slechts 15 procent bij reacties de volgende dag. Elke vertraging brengt het risico met zich mee van gemiste inkomsten."

Bij Edgbaston helpt de technologie het team nu al om sneller aanvragen te verwerken en te kwalificeren, de administratie te verminderen en zich te concentreren op waardevollere commerciële activiteiten.

Angela Sanders, hoofd van de afdeling Conferentie- en Evenementenverkoop bij Edgbaston Stadium , zei: "We ontvangen een groot aantal aanvragen via verschillende kanalen, en snelheid en prioritering zijn cruciaal. Dankzij AI-gestuurde leadscoring en de mogelijkheid om direct offertes te genereren, kunnen we snel onze warme en hete leads identificeren. Hierdoor kunnen onze verkoopteams zich richten op de aanvragen die het beste bij onze locatie passen. Het geeft ons ook meer tijd voor adviserende verkoopgesprekken, terwijl AI de eerste kwalificatie afhandelt. Het verandert onze manier van werken en hoe we onze klanten bedienen, en we zien nu al sterke resultaten."

Instant Proposal wordt in eerste instantie gelanceerd met e-mail , en er zijn plannen om binnenkort ook spraakondersteuning en andere functies toe te voegen. De samenwerking zal in de loop van 2026 worden uitgebreid naar andere platforms en markten.

***