Mews en Amadeus breiden hun partnerschap uit om het ecosysteem van horecatechnologie uit te breiden
De vier integraties zullen hoteliers in staat stellen marktinzichten te verkrijgen, distributiemogelijkheden uit te breiden, de loyaliteit van gasten te vergroten en het meeting- en evenementenmanagement te versterken
Mews , de toonaangevende hospitality-cloud, en Amadeus , de wereldleider op het gebied van reistechnologie, kondigen vandaag hun uitgebreide strategische samenwerking aan om het ecosysteem van hospitality-technologie beter met elkaar te verbinden.
Mews, dat meer dan 1.000 partners op zijn markt heeft, stelt hoteliers in staat het technologische ecosysteem op te bouwen dat perfect aansluit bij hun doelen en een uitzonderlijke ervaring voor hun gasten biedt.
Sinds 2018 is Mews geïntegreerd met Amadeus' iHotelier® , een toonaangevende reserverings- en boekingsengine die het voor hoteliers eenvoudig maakt om meer boekingen vast te leggen, te beheren en om te zetten met honderden kanaalpartners en GDS-connectiviteit voor een groter distributienetwerk. De integratie heeft tot nu toe bijna 100 gezamenlijke klanten opgeleverd. Centraal in de strategische relatie staat de toevoeging van drie nieuwe integraties om een best-in-industrie oplossing te bieden voor zowel Mews- als Amadeus-klanten. Deze aanpak stelt hoteliers in staat hun eigen op maat gemaakte technologiepakket te bouwen, inclusief:
Amadeus Delphi® : Een van de meest vertrouwde namen op het gebied van verkoop- en cateringsoftware. De cloud-native oplossing stelt hoteliers in staat hun verkoop- en evenementenprocessen te stroomlijnen, van lead tot uitvoering.
Amadeus Guest Management System (GMS): GMS is meer dan alleen een tool voor klantrelatiebeheer en biedt een reeks marketingautomatiseringsmogelijkheden om hotelgasten te betrekken en meer omzet en diepere loyaliteit te genereren.
Amadeus Demand360+ ®: De meest uitgebreide, toekomstgerichte marktinzichtgegevens die beschikbaar zijn in de branche om de marketing- en omzetstrategieën van hoteliers te informeren.
Met deze geïntegreerde oplossingen kunnen klanten een naadlozere gastreis mogelijk maken, de gastervaring verbeteren en het administratieve werk voor hotelpersoneel verminderen.
“Amadeus is een van de grootste namen in de reistechnologie en we weten dat de mensen vol passie en expertise zitten”, zegt Matt Welle, CEO van Mews . “Het aanbieden van deze nieuwe integraties als onderdeel van ons groeiende partnernetwerk is de sleutel tot het waarmaken van onze visie voor de sector. We willen toegang bieden tot moderne technologische oplossingen die hoteliers kunnen gebruiken om aan hun eigen unieke behoeften te voldoen en hun potentieel te maximaliseren.”
“Partnerschappen zijn een kernelement van onze strategie bij Amadeus om voortdurend onze waardepropositie te versterken en een meer verbonden hospitality-ecosysteem tot leven te brengen”, aldus Javier Campo, Vice President, Partners, Hospitality, Amadeus. “We zijn verheugd om nauw samen te werken met Mews om een meer dynamische en innovatieve industrie vorm te geven voor hoteliers en hun gasten."
OVER AMADEUS
Amadeus maakt meer gepersonaliseerde en authentieke reiservaringen mogelijk. Onze oplossingen zijn ontworpen om elke fase van de reis van de reiziger te verrijken en horecaaanbieders te helpen gasten te werven, te bedienen en te behouden door op winstgevende wijze de vraag te stimuleren en hen om te zetten in loyale fans. Gesteund door meer dan 30 jaar ervaring, ontwerpen we open, geavanceerde software om onze klanten de meest efficiënte, vertrouwde en betrouwbare systemen te bieden. Met experts in meer dan 190 landen hebben we een diepgaand inzicht in de horecasector en willen we onze hotelpartners in staat stellen onvergetelijke gastervaringen te creëren.
