Myma.ai (voorheen Book Me Bob) brengt een revolutie teweeg in chatbottechnologie met de wereldwijde lancering van de volgende generatie AI-chatbot, mogelijk gemaakt door ChatGPT, in 10 landen en gateway-steden.

Combineer revolutionaire ChatGPT-functionaliteit met bewezen branchegerichte digitale oplossingen, klantgerichte AI-ervaringen en tientallen jaren expertise, en u krijgt de nieuwste oplossing in de groeiende Myma.ai-suite.

Vandaag kondigde Myma.ai de officiële release aan van de volgende generatie van hun bestaande marktleidende AI Digital Assistant Platform, BOOK ME BOB , dat de opkomende kracht van de grote taalmodellen van ChatGPT integreert en benut. De evolutie van deze nieuwe AI Digital Assistant is al wereldwijd omarmd door early adopters in meer dan 10 landen en verschillende wereldwijde gateway-steden voorafgaand aan deze release.

Myma.ai stimuleert wereldwijde verandering in de horeca-, toerisme- en belevingsindustrie, door exorbitante commissies en vergoedingen achter zich te laten en operators sterker te maken in een tijdperk van verandering en economische onzekerheid. Met nieuwe tools en geavanceerde functionaliteit is hun volgende generatie AI Digital Assistant Platform een betaalbare oplossing, gericht op het helpen van operators om marge terug te winnen, prestaties te optimaliseren en de klantervaring te verbeteren, met een hoog investeringsrendement voor de operator.

Myma.ai brengt de volgende generatie van BOOK ME BOB uit, een ChatGPT-geïntegreerd en Hospitality-gericht Artificial Intelligence Digital Assistant-platform, dat operators in staat stelt. NU BESCHIKBAAR!

"Ons conversatie-AI-berichtenplatform van de volgende generatie is aanzienlijk krachtiger door de combinatie van ChatGPT met onze branchegerichte oplossing, waardoor de voordelen voor de operator naar nieuwe hoogten worden getild", zegt mede-oprichter en Chief Technology Officer, Andy Dharmani .

"Dit is een belangrijke integratieontwikkeling die nu een eendimensionale ervaring overzet naar ons nieuwe generatie multidimensionale platform waar de klantbetrokkenheid efficiënter en zinvoller is voor zowel de operator als de gast."

"Op basis van ons bestaande en snelgroeiende kenniscentrum met meer dan 500.000 branchespecifieke uitdrukkingen, ontwikkeld in samenwerking met operators in het Hospitality, Tourism and Experiences Eco-System, biedt het relevante en nauwkeurige interactie en pakt het bekende pijnpunten aan."

“Ons platform integreert functies van onze andere populaire oplossingen om de verbinding en interactie met gasten tijdens het verblijf te optimaliseren. Het biedt 24/7 directe toegang tot de kennis en het inzicht van een klantenserviceteam, maar zonder dat er 24 uur per dag personeel nodig is. Bovendien kunnen upselling-ervaringen en andere aankoopmogelijkheden naadloos worden geïntegreerd in het klanttraject, zodat er niet zoiets bestaat als een gemiste kans.”

Of het nu gaat om het grote 5-sterren megaresort in de VS, de boetiekvilla met vier slaapkamers op Bali, het zakenhotel met 600 kamers in Hong Kong, de prestigieuze 5-sterrenappartementen in Australië of het luxueuze resort aan het strand in Fiji, dit platform heeft ontworpen en wordt gebruikt om te voldoen aan de individuele behoeften van deze operators over de hele wereld. Het reageert al op verschillende gedetailleerde vragen over tal van faciliteiten, van restaurants, bars en op maat gemaakte ervaringen tot zakelijke evenementen, vergaderzalen en alles daartussenin.

Wat dit platform tot een klasse apart maakt, is dat dit nog maar net de oppervlakte raakt van wat het kan bereiken.

Mede-oprichter en Chief Executive Officer, David Thompson, zegt: “Het is een lonend proces geweest om samen te werken met leveranciers van wereldklasse om hun klantenservice te optimaliseren en hun activiteiten te stroomlijnen. De uitrol van deze diverse samenwerkingen demonstreert de kracht van ons nieuwe platform om complexe, multi-onderwerpen en doorlopende conversatie-tekstvragen te behandelen. We geloven dat de lancering van ons nieuwe generatie platform operators sterker zal maken en zal resulteren in een niveau van ondersteuning en verkoopverfijning dat mogelijk nog nooit is ervaren in de wereldwijde horeca. Het voordeel dat deze eerste etablissementen al in korte tijd hebben ondervonden, is wat onze passie voor dit product aanwakkert, waardoor onze klanten in staat worden gesteld hun aanbod te optimaliseren en hun rendement te maximaliseren.”

Door trouw te blijven aan hun missie voor volledige empowerment, heeft Myma.ai de operators volledige controle gegeven, waardoor ze kunnen kiezen of en wanneer ze overstappen naar het nieuwe platform, beschikbaar gemaakt met een simpele druk op de knop.

“We respecteren dat voor sommige operators het huidige platform precies is wat ze nu nodig hebben, daarom blijft onze originele oplossing beschikbaar voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Deze keuze stelt operators in staat om naar eigen goeddunken naar ons nieuwe generatie platform te migreren door het simpelweg te activeren met een druk op de knop die op hun dashboard verschijnt”, aldus David Thompson.

“Er zit veel in de pijplijn voor deze oplossing en ons team werkt momenteel de klok rond om proefversies en versnelde uitvoering voor klanten te beheren. We verwachten een snelle en sterke interesse wanneer operators de voordelen zien die deze oplossing kan bieden.”

Nu dit AI Digital Assistant-platform van de volgende generatie de komende weken over de hele wereld wordt uitgerold, verwelkomt het Myma.ai-team vragen en wil het graag demonstreren hoe dit platform de manier waarop toerisme-, horeca- en ervaringsoperators omgaan met hun klanten opnieuw zal uitvinden.