Proper Hospitality kiest voor Canary Technologies om de gastervaring te moderniseren
Het Guest Management Platform van Canary verbetert de luxueuze gastervaring van Proper met moderne, naadloze hoteltechnologie.
Canary Technologies, de bekroonde wereldleider op het gebied van technologie voor hotelgastbeheer, heeft vandaag bekendgemaakt dat Proper Hospitality heeft gekozen voor het Guest Management Platform van Canary om de digitale end-to-end gastervaring te optimaliseren.
Proper Hospitality staat bekend om zijn collectie luxe- en lifestylehotels in de Verenigde Staten. Van de wereldklasse Proper en By Proper Hotels & Residences tot de designgerichte lifestylehotels van The Collective, elke bestemming weerspiegelt zijn unieke setting en biedt tegelijkertijd een onderscheidende gastervaring. Door samen te werken met Canary kan Proper deze toewijding verder uitbreiden en elke stap van de gastreis verbeteren met naadloze, moderne technologie.
"Proper Hospitality zet een nieuwe standaard voor gastgerichte service", aldus DJ Singh, VP Global Sales bij Canary Technologies. "Door gebruik te maken van Canary's platform kunnen ze hun activiteiten op grote schaal stroomlijnen en hun personeel meer tijd geven om de attente, persoonlijke service te leveren die gasten verwachten."
Met de gastbeheeroplossingen van Canary stroomlijnt Proper aankomst en vertrek, maakt het realtime gastberichten in meer dan 100 talen mogelijk via AI en biedt het gepersonaliseerde upgrade- en voorzieningenaanbiedingen. Het platform vermindert de drukte bij de receptie, versnelt reacties, genereert nieuwe inkomsten en verbetert het algehele verblijf.
"Bij Proper Hospitality ligt onze focus op het creëren van unieke verblijven die zowel onvergetelijk als persoonlijk aanvoelen", aldus Brian DeLowe, medeoprichter en directeur van Proper Hospitality. "Het platform van Canary biedt onze teams de tools om naadloze, moderne service te leveren, personalisatie te verbeteren en tegelijkertijd de gastervaring centraal te stellen."
Over goede gastvrijheid
Proper Hospitality ontwerpt en exploiteert hotels in drie portfolio's. Proper Hotels zijn de meest prestigieuze luxehotels, ontworpen door Kelly Wearstler en geworteld in moderne luxe, design en cultuur. By Proper brengt dezelfde ethos via nieuwe creatieve stemmen, te beginnen met Shelborne By Proper in Miami Beach, terwijl The Collective designgedreven lifestylehotels omvat, zoals Hotel June, Avalon Hotels, Ingleside Estate, The Culver Hotel en Montauk Yacht Club.
