RoomRaccoon introduceert verbeterde native betalingsoplossing in 28 nieuwe markten
De verbeterde betalingsverwerkingsoplossing van RoomRaccoon, ontworpen voor hoteliers, is nu beschikbaar voor klanten in Europa, het VK en Noord-Amerika
RoomRaccoon, een toonaangevend hotelmanagementsysteem, heeft de uitbreiding aangekondigd van haar betalingsplatform RaccoonPay. Door de uitbreiding lanceert RoomRaccoon zijn volledig geïntegreerde betalingsaanbod in 28 markten, waaronder nieuwe bestemmingen in Europa, het Verenigd Koninkrijk en Noord-Amerika.
De verbeterde functie biedt hoteliers een uniforme aanpak voor het beheren van betalingen en het voldoen aan de eisen van moderne gasten. Het systeem is volledig geïntegreerd met RoomRaccoon's HMS en volgt alle transacties in real-time op het RaccoonPay Dashboard om betalingen voor hoteliers eenvoudiger, betaalbaarder en veiliger te maken.
Met de verbeterde betalingsverwerking van RaccoonPay kunnen hoteliers:
Betaalmethoden aanpassen aan de lokale behoeften van consumenten en kopers. Met RaccoonPay kunnen hotels profiteren van een goed ingeburgerd systeem van betaalmethoden, inclusief voorkeuren voor lokale betaalmethoden die hun gasten kennen en vertrouwen.
Verhoog het aantal conversies met probleemloze betalingservaringen. Gasten hunkeren naar naadloze online transacties. RaccoonPay verbetert de gastervaring door wrijvingsloze betalingservaringen te bieden op elk moment van het gasttraject - online of bij de receptie.
Bespaar tijd en verminder fouten met automatisering. RaccoonPay gebruikt automatisering om hoteliers te helpen bij het verwerken van transacties, tijd te besparen en het aantal invoer- en factureringsfouten direct te verminderen.
Laadt VCC's automatisch op van OTA's. RaccoonPay brengt VCC's automatisch in rekening op de ochtend van de effectieve betalingsdatum, zodat hotels nooit inkomsten mislopen.
Bouw vertrouwen op met veilige PSD2 SCA- en PCI-compatibele betalingen die gasten vertrouwen. RaccoonPay biedt zekerheid waar jij en je gasten op kunnen vertrouwen. Het systeem combineert toonaangevende beveiligingsstandaarden en automatisering om het risico op fraude, identiteitsdiefstal en ongeoorloofde activiteiten te verminderen.
Frits Beyer, Payments Manager bij RoomRaccoon, zegt: “De tijd van complexe en handmatige betalingsprocessen is voorbij. De uitbreiding en verbetering van RaccoonPay is een belangrijke mijlpaal voor het bedrijf. We zijn verheugd om nog meer hoteliers over de hele wereld te voorzien van gepersonaliseerde, flexibele betalingstechnologie, zodat ze de beste betalingservaring voor gasten kunnen creëren, terugkerende klanten voor hun eigendommen kunnen verzekeren en hoteliers geld kunnen besparen.”
RaccoonPay is volledig geïntegreerd met een kaartmachine die betalingen aan de receptie volledig automatiseert, waardoor hotelteams waardevolle tijd besparen en een betere gastervaring wordt geboden met een sneller, efficiënter uitcheckproces.
“Het is erg handig om een kaartautomaat direct op het systeem aan te sluiten. Voorheen werkten we met een aparte kaartautomaat waarbij we handmatig het bedrag moesten invullen; nu is alles geautomatiseerd. We kunnen de gasten ook de mogelijkheid bieden om voor aankomst online of aan de receptie te betalen.” Kees Bierkens Eigenaar van Den Heijkant, Nederland.
