SiteMinder domineert bij HotelTechAwards 2025 met aanhoudende leiderschapspositie in e-commerce
Voor het derde jaar op rij heeft SiteMinder de titel 'Beste e-commerceplatform voor hotels' gewonnen en voor het vierde jaar op rij de Top Hoteliers Choice Award
SiteMinder, 's werelds toonaangevende distributie- en inkomstenplatform voor hotels, domineerde opnieuw de HotelTechAwards van 2025 met zijn aanhoudende leiderschapsrol in e-commerce voor hotels en het inspelen op de moderne behoeften van hoteliers.
Voor het derde jaar op rij heeft de pionier op het gebied van hoteltechnologie de titel 'Best Hotel eCommerce Platform' en, voor het vierde jaar op rij, de Top Hoteliers Choice Award gewonnen. Als weerspiegeling van zijn leiderschap op alle gebieden die hoteliers online succesvol moeten zijn - distributie, directe boekingen en het behouden van een online aanwezigheid - heeft het bedrijf ook de hoogste prijs gewonnen in de respectievelijke categorieën 'Best Channel Manager', 'Best Booking Engine', 'Best Hotel Metasearch Management Software' en 'Best Hotel Website Design'.
Daarnaast is SiteMinder uitgeroepen tot de beste finalist in de categorie 'Rate Shopping & Market Intelligence' vanwege de realtime-informatie die het biedt aan hotels. Ook is het uitgeroepen tot 'Beste hotelmanagementsysteem' voor Little Hotelier, de alles-in-één-oplossing van het bedrijf voor kleine accommodatieverstrekkers.
"Bij SiteMinder weten we dat marktleiderschap niet altijd gelijk staat aan klanttevredenheid. De overweldigende steun die onze klanten ons elk jaar tonen via de HotelTechAwards, vervult ons met immense dankbaarheid en drijft ons om door te gaan met het bouwen van het product dat hun succes verzekert," zegt Leah Rankin, Chief Product Officer bij SiteMinder.
Het platform van SiteMinder combineert de kritische mogelijkheden van distributie, omzetoptimalisatie en intelligentie om hotels net zo dynamisch te maken als de reisomgeving waarin ze opereren. Het platform doet dit door kanaalbeheer, directe boeking, marktinformatie, metazoekmachine en betalingsoplossingen te integreren met het grootste partnerecosysteem van de hotelindustrie van meer dan 2.150 omzetgerichte hotelsystemen en consultants. Voor zijn meer dan 44.500 gebruikers wereldwijd genereerde het platform van SiteMinder vorig jaar meer dan 125 miljoen reserveringen ter waarde van meer dan US$ 50 miljard aan inkomsten.
"De consistente jaar-op-jaar dominantie van SiteMinder in de HotelTechAwards onderstreept de evolutie naar een holistisch e-commerceplatform, waarmee hotels digitaal kunnen verkopen via zowel externe als directe kanalen. SiteMinder biedt naadloze toegang tot meer dan 2000 systemen en hotelconsultants, waardoor hoteliers hun inventaris kunnen optimaliseren, hun inkomsten kunnen maximaliseren en overboekingen kunnen voorkomen. Het schaalbare ontwerp en de gebruiksvriendelijke interface maken het een essentiële tool voor accommodaties van alle groottes, terwijl de focus op dynamische prijsstelling en directe boekingsmogelijkheden hotels positioneert voor duurzame groei. Door robuuste connectiviteit te combineren met innovatieve e-commerceoplossingen, blijft SiteMinder opnieuw definiëren hoe hotels gedijen op de digitale marktplaats", aldus Jordan Hollander, CEO bij HotelTechReport.com.
Een accommodatie die heeft geprofiteerd van alle technologische mogelijkheden van SiteMinder is Smoky Mountain Resorts in Pigeon Forge, Tennessee.
Heather Minyard, directeur commerciële strategie van het resort, deelt: "Het was een opmerkelijke reis om getuige te zijn van de voortdurende evolutie en verbeteringen die zijn aangebracht aan het platform van SiteMinder. Ik ben gaan waarderen hoe ijverig het SiteMinder-team heeft gewerkt om de functionaliteit en functies te verbeteren, waardoor ik de duidelijke indruk heb dat er weinig, zo niet helemaal niets, meer te wensen over is."
Over de HotelTechAwards
De HotelTechAwards worden geproduceerd door HotelTechReport.com, dat meer dan 2.600 van 's werelds beste hotelsoftwarebedrijven en -producten rangschikt op basis van authentieke, tijdige beoordelingen van echte gebruikers. Het wordt elk jaar door 2,5 miljoen professionals in de hotelindustrie gebruikt om weloverwogen beslissingen te nemen over de aankoop van technologie. Gebaseerd op feedback van hotelklanten en meer dan 100.000 eigen datasignalen, waaronder integratiecompatibiliteit, organisatorische gezondheid, marktaandeel, sterkte van partnernetwerken en kwaliteit van klantenservice, is de HotelTechAwards het enige datagestuurde awardsprogramma dat 's werelds beste accommodatiesoftware erkent. Meer dan 25.000 productbeoordelingen werden geschreven en geverifieerd tijdens de awardsperiode van dit jaar, wat het de meest competitieve in de geschiedenis van HotelTechAwards maakt.
