UpStay zet wereldwijd groeimomentum voort met uitbreiding naar de Noord-Amerikaanse horecamarkt

Toonaangevende leverancier van geavanceerde upsellingtechnologie om nieuwe inkomstenstromen voor Noord-Amerikaanse hoteliers te ontsluiten met het eerste risicovrije platform voor rendementsverbetering in de sector.

Avatar

UpStay, een toonaangevende leverancier van geavanceerde ondersteunende upsellingtechnologie-oplossingen voor de hotelindustrie, kondigt vandaag de uitbreiding aan van haar wereldwijde activiteiten om te voorzien in de omzetgroei en ervaringsverbeterende behoeften van hoteliers op de Noord-Amerikaanse markt. De toetreding van UpStay tot Noord-Amerika, profiterend van een toonaangevende aanwezigheid in verschillende internationale markten, volgt een agressieve groeistrategie van het bedrijf die al heeft geleid tot de invoering van zijn datagestuurde en risicovrije upselling-oplossing door meerdere hotelbedrijven die in de hele regio actief zijn.

Met zijn Ancillary Revenue-suite biedt UpStay Noord-Amerikaanse hoteliers nu de mogelijkheid om nieuwe bronnen van inkomsten aan te boren, gebruikmakend van zijn bewezen vermogen om ongeveer 20 procent van de pre-arrivals om te zetten in kamerupgrades of extra boekingen. Uniek aan het UpStay-platform is de mogelijkheid om te functioneren als een volledig geautomatiseerde technologie die gebruikmaakt van data-rijke analyses om upsell-aanbevelingen te personaliseren en de conversieratio's te verhogen. Zonder maandelijks abonnement en met hoteliers die alleen een nominale vergoeding betalen bij het behalen van succesvolle upsells, maximaliseert UpStay de winstgevendheid en tevredenheidsscores van het hotel verder door elke gast te laten bieden op beschikbare upgrades of add-on-opties. Omdat elke gast een bod kan uitbrengen op wat volgens hen een redelijk tarief is voor een kamer- of service-upgrade, zorgt de oplossing van UpStay ervoor dat hotelinventarissen altijd tegen de hoogst mogelijke prijs worden verkocht, terwijl tegelijkertijd de gastervaringen en de reputatie van het hotelbedrijf worden verbeterd.

"De technologie van UpStay is gecrediteerd door talloze grote hotelmerken en onafhankelijke accommodaties omdat ze hen de middelen hebben geboden om proactief kansen voor omzetgroei in realtime te ontdekken, en we zijn verheugd om dergelijke verbeterde mogelijkheden te bieden aan de Noord-Amerikaanse hotelmarkt", aldus Tzfrir. Blonder, CEO bij UpStay. “Een van de eerste accommodaties in de regio die profiteren van onze geavanceerde oplossingen zijn The Lucerne Hotel en The Wallace Hotel in New York, en we kijken ernaar uit om aan de behoeften van nog meer Noord-Amerikaanse hoteliers te voldoen, aangezien zij hun eigen inkomstenstromen willen laten groeien. en een concurrerender bedrijf runnen.”

UpStay is compatibel met een breed scala aan PMS- en boekingsengines die tegenwoordig door de hotels worden gebruikt, biedt gasten gepersonaliseerde aanbevelingen in realtime en werkt hotelsystemen automatisch bij om eventuele aankopen weer te geven. Hierdoor kan het personeel van de accommodatie hun aandacht richten op het verbeteren van de ervaringen van huidige gasten, terwijl ze ervoor zorgen dat degenen die aankomen worden begroet met het juiste upgrade-aanbod dat is gekocht.

 

Over

UpStay, opgericht in 2019, is de eerste volledig geautomatiseerde SaaS (software-as-a-service) upselling-oplossing voor hotels die datagestuurde speciale aanbiedingen naar gasten stuurt om voor aankomst en tijdens hun verblijf extra aankopen te doen. UpStay is eenvoudig te koppelen aan de meest gebruikte PMS/CRS. UpStay gebruikt AI-algoritmen om voor en tijdens hun verblijf verschillende gerichte aanbiedingen te doen aan specifieke gastsegmenten. Met een enkele slimme communicatie voor aankomst en tijdens het verblijf, stimuleert UpStay tot 20% van de hotelgasten om kamerupgrades en extra accessoires te kopen. Vandaag bedient UpStay meer dan 120 ketenmerken over de hele wereld.