7 min lezen

50+ Stressstatistieken op de Werkplek Die U In 2025 Moet Weten

Het is geen geheim dat werknemers in alle sectoren wereldwijd te maken hebben met ongekende stressniveaus. We hebben de beste gegevens van het web verzameld om u dit fenomeen in cijfers te laten zien.

Avatar

Jordan Hollander in Operaties

Laatst bijgewerkt December 05, 2024

Afbeeldingsomschrijving

Weet u hoeveel tijd en geld er elk jaar verloren gaat door stress op de werkplek? Of u nu algemeen directeur of receptionist, eigenaar of barista bent, u weet dat werken in de horeca stress met zich meebrengt. Op basis van bronnen zoals de Occupational Safety and Health Administration van het Amerikaanse ministerie van Arbeid, het American Institute of Stress en Statista hebben we 50 statistieken verzameld die u moet weten over stress op de werkplek. Deze statistieken bestrijken wereldwijde trends op hoog niveau, de impact van stress op organisaties en werknemers en de voordelen van het verminderen van stress op de werkplek. Aan het einde van dit artikel bent u geïnspireerd om stressniveaus op uw eigen werkplek te verminderen. Laten we beginnen!

Wereldwijde statistieken over stress op de werkplek

Stress op de werkplek blijft een wereldwijde uitdaging die de meerderheid van de werknemers in ontwikkelde landen treft, waarbij 6 op de 10 stress op het werk ervaart. In China meldt maar liefst 86% van de werknemers dat ze stress op de werkplek ervaren, het hoogste percentage wereldwijd. Hoewel de dagelijkse stressniveaus licht zijn gedaald ten opzichte van hun piek in het pandemietijdperk, blijven ze hoger dan vóór 2020, waarbij 41% van de werknemers nog steeds dagelijks aanzienlijke stress ervaart. Burn-out blijft een ernstig probleem, waarbij 25% van de werknemers de effecten ervan meldt en online zoekopdrachten naar "tekenen van burn-out" tijdens de pandemie toenemen. De betrokkenheid van werknemers is alarmerend laag, met slechts 23% die zich in 2023 betrokken voelt op het werk, terwijl thuiswerkers worden geconfronteerd met extra uitdagingen van eenzaamheid, wat een kwart van de volledig thuiswerkers treft. Bovendien gaf bijna de helft van de werknemers wereldwijd aan van plan te zijn om hun baan op te zeggen in de afgelopen jaren, wat de alomtegenwoordige impact van stress en ontevredenheid op de werkplek benadrukt.

  1. 6 op de 10 werknemers in ontwikkelde landen ervaren stress op het werk.
  2. Uit onderzoek van The Regus Group blijkt dat China het hoogste stresspercentage op de werkvloer kent. 86% van de werknemers geeft aan zich gestrest te voelen op het werk.
  3. Volgens Gallup ervoer 41% van de werknemers in 2023 veel dagelijkse stress op het werk. Dat is een lichte daling ten opzichte van de 44% in 2022, maar nog steeds hoger dan het niveau van vóór de pandemie.
  4. 25% van de werknemers geeft aan dat ze last hebben van burn-outgevoelens op het werk.
  5. Werknemers zochten in 2020 24% meer online naar ‘signalen van burn-out’ dan in 2019.
  6. Volgens een Gallup-enquête gaf slechts 23% van de werknemers aan zich in 2023 betrokken te voelen bij hun werk.
  7. Thuiswerkers voelen zich vaker eenzaam op het werk dan mensen die fysiek werken. Zo geeft 25% van de thuiswerkers aan zich de dag ervoor erg eenzaam te hebben gevoeld, vergeleken met 21% van de hybride werknemers en 16% van de fysieke werknemers.
  8. Ongeveer de helft van de werknemers wereldwijd gaf in 2022 en 2023 aan van plan te zijn hun huidige baan op te zeggen.
  9. Stress op het werk komt bij 54% van de vrouwen en 47% van de mannen voor.
Ontvang wekelijks de nieuwste hoteltechnologische tips, trends en inzichten in uw inbox
Je bent geabonneerd
ongeldige email formaat
post_faces_combined Sluit u aan bij meer dan 100.000 leidinggevenden van 's werelds toonaangevende hotelmerken en ontvang wekelijks de nieuwste inzichten in uw inbox

Amerikaanse statistieken over stress op de werkplek

Stress op de werkplek is een wijdverbreid probleem, waarbij 83% van de Amerikaanse werknemers er dagelijks last van heeft en slechts 21% meldt een stressvrije maand te hebben. De tol is enorm en heeft invloed op de geestelijke gezondheid, relaties en zelfs sterfte, aangezien stress op de werkplek bijdraagt ​​aan naar schatting 120.000 sterfgevallen per jaar in de VS. Thuiswerkers hebben vaker last van mentale gezondheidsproblemen dan hun collega's op kantoor of in de fabriek, en bijna de helft van de gestreste werknemers heeft ondersteuning nodig om te leren hoe ze hiermee om moeten gaan. Ondanks de toegenomen focus van werkgevers op mentale gezondheid (71% van de werknemers zegt dat hun organisaties zich meer zorgen maken over het probleem dan voorheen), heeft slechts 29% van de werknemers het gevoel dat ze echt floreren op het werk. Beroepen met veel stress, zoals militaire dienst, brandweer en piloten, benadrukken de dringende behoefte aan systemische veranderingen op de werkplek om het welzijn van werknemers beter te ondersteunen.

  1. 83% van de Amerikaanse werknemers zegt dagelijks werkgerelateerde stress te ervaren.
  2. 46% van de Amerikaanse thuiswerkers kampte de afgelopen 12 maanden met psychische problemen, vergeleken met 39% van de kantoorwerkers en 42% van de fabrieks- en productiemedewerkers.
  3. Volgens het American Institute of Stress heeft ongeveer de helft van de werknemers die stress op het werk ervaren, hulp nodig om te leren hiermee om te gaan.
  4. Bij 76% van de Amerikaanse werknemers heeft stress op het werk invloed op relaties buiten het werk.
  5. Volgens een onderzoek uit 2021 van de American Psychological Association heeft slechts 21% van de Amerikaanse werknemers de afgelopen maand geen werkgerelateerde stress ervaren.
  6. Naar schatting sterven jaarlijks 120.000 Amerikaanse werknemers als gevolg van stress op het werk.
  7. Volgens Indeed zegt slechts 29% van de Amerikaanse werknemers dat ze op hun werk floreren; 71% zegt dat ze niet floreren.
  8. Uit een onderzoek uit 2022 bleek dat 71% van de Amerikaanse werknemers aangaf dat hun werkgever zich meer zorgen maakt over de geestelijke gezondheid op de werkvloer dan voorheen.
  9. Volgens Statista zijn de meest gestreste werknemers in de VS militairen, brandweerlieden en piloten.

Statistieken die de oorzaken van stress op de werkplek laten zien

De stress op de werkplek is ongekend hoog, waarbij werknemers in verschillende sectoren overweldigende werklasten, lage lonen en beperkte doorgroeimogelijkheden als belangrijke stressoren aanhalen. Hoewel 75% van de werknemers vindt dat de moderne werkomgeving stressvoller is dan voorheen, hebben specifieke factoren zoals zware werklasten, problemen met woon-werkverkeer en onvoldoende betaalde vrije tijd onevenredig veel invloed op werknemers op productieniveau en werknemers die contact hebben met klanten. Mensen in handmatige arbeid, verkoop en servicefuncties hebben vaker last van fysieke en emotionele uitputting, waarbij velen melden dat mentale en fysieke gezondheidsproblemen hun prestaties beïnvloeden. Bovendien hebben werknemers die 's nachts werken of in wisselende diensten werken twee keer zoveel kans om ernstige psychische problemen te ervaren in vergelijking met hun collega's overdag. De opkomst van technologie voor werkplekmonitoring heeft ook het stressniveau vergroot, waarbij veel werknemers zich ongemakkelijk voelen over het feit dat ze worden gevolgd. Deze groeiende stressepidemie onderstreept de dringende noodzaak van hervormingen op de werkplek om het welzijn van werknemers te ondersteunen.

  1. 75% van de werknemers vindt dat de werkomgeving van vandaag de dag stressvoller is dan vroeger.
  2. Lage salarissen of lonen zijn voor 56% van de werknemers in de VS een bron van stress.
  3. De helft van de werknemers geeft aan dat een te hoge werklast, het woon-werkverkeer en een gebrek aan betaald verlof voor veel stress op de werkvloer zorgen.
  4. 52% van de werknemers geeft aan dat het gebrek aan doorgroeimogelijkheden een bron van stress op het werk is.
  5. Het stressniveau op de werkplek verschilt per sector: werknemers die fysiek werk doen of in de verkoop, entertainment of klantenservice werken, hebben meer kans dan werknemers die een traditionele 'kantoorbaan' hebben om stresssymptomen als fysieke vermoeidheid, cognitieve vermoeidheid en emotionele uitputting te ervaren.
  6. De helft van de werknemers met klantenservicewerk en banen waarbij handmatig werk vereist is, geeft aan dat ze de afgelopen maand fysieke vermoeidheid hebben ervaren.
  7. Ongeveer 40% van de dienstverleners en handarbeiders geeft aan dat mentale en fysieke gezondheidsproblemen hen ervan weerhielden hun werkgerelateerde doelen in de afgelopen maand te bereiken.
  8. Medewerkers op lijnniveau ervaren vaker stress op het werk dan medewerkers op hoger niveau: 67% van de medewerkers op het front en 64% van de medewerkers op middenniveau ondervond de negatieve effecten van stress in de afgelopen 30 dagen, vergeleken met 54% van de medewerkers op hoger niveau.
  9. Frontliniemedewerkers hebben de afgelopen maand het vaakst het gevoel gehad dat ze het 'zat' waren op het werk (35% van de respondenten), vergeleken met medewerkers op hoger en middenniveau en individuele medewerkers.
  10. 53% van de werknemers geeft aan dat hun organisatie technologie gebruikt om hen op het werk te monitoren. Ongeveer de helft van hen voelt zich ongemakkelijk bij dergelijke monitoring.
  11. Van de werknemers die stress ervaren op het werk, geeft 60% aan dat hun werkgever technologie gebruikt om hen te monitoren.
  12. Werknemers die in nachtdiensten of wisselende diensten werken, lopen ongeveer twee keer zoveel risico op ernstige psychische klachten op het werk dan werknemers die in dagdiensten werken.
  13. Veranderende werktijden en inflexibele werkroosters veroorzaken meer psychische klachten dan vaste, maar flexibele, werkroosters.

Statistieken die de kosten van stress op de werkplek laten zien

Stress op de werkplek heeft niet alleen een negatieve invloed op het welzijn van werknemers, maar legt ook aanzienlijke financiële lasten op bedrijven en de wereldeconomie. In de VS kosten stressgerelateerde problemen industrieën jaarlijks meer dan $ 300 miljard vanwege productiviteitsverlies, afwezigheid en ongelukken, met nog eens $ 190 miljard aan gezondheidszorgkosten die verband houden met werkgerelateerde stress. Wereldwijd resulteren mentale gezondheidsproblemen zoals depressie en angst in $ 1 biljoen aan productiviteitsverlies per jaar, terwijl lage betrokkenheid van werknemers $ 8,9 biljoen, of 9% van het wereldwijde BBP, wegzuigt. Met bijna 60% van de werknemers die negatieve effecten van stress op de werkplek melden en slechts 30% toegang heeft tot mentale gezondheidszorg via door de werkgever verstrekte ziektekostenverzekering, onderstreept de groeiende afhankelijkheid van voorgeschreven medicijnen om stress te beheersen de dringende behoefte aan initiatieven voor mentale gezondheid op de werkplek.

  1. Geschat wordt dat stress op de werkvloer de Amerikaanse industrie jaarlijks meer dan 300 miljard dollar aan verliezen kost vanwege lagere productiviteit, ziekteverzuim en ongelukken.
  2. Verminderde productiviteit is niet het enige gevolg van stress op het werk. Bedrijven betalen naar schatting 190 miljard dollar per jaar aan kosten voor gezondheidszorg als gevolg van werkgerelateerde stress.
  3. 39% van de Amerikaanse werknemers geeft aan dat hun werkdruk de grootste stressfactor is.
  4. Bijna drie op de vijf werknemers (59%) heeft de afgelopen maand negatieve gevolgen van werkgerelateerde stress ervaren.
  5. Slechts 30% van de werknemers geeft aan dat hun werkgever een ziektekostenverzekering aanbiedt die ook dekking biedt voor geestelijke gezondheidszorg.
  6. De wereldeconomie verliest ongeveer 1 biljoen dollar aan productiviteitsverlies als gevolg van psychische aandoeningen zoals depressie en angst.
  7. Volgens het onderzoek State of the Global Workplace van Gallup uit 2023 kost een lage betrokkenheid van werknemers de wereldeconomie 8,9 biljoen dollar, ofwel 9% van het wereldwijde BBP.
  8. 30% van de Amerikaanse werknemers gebruikt voorgeschreven medicijnen om stress op het werk te beheersen.

Gegevens over de voordelen van het aanpakken van stress op de werkplek

Het aanpakken van stress op de werkplek gaat niet alleen over het verbeteren van het welzijn van werknemers, het is een slimme bedrijfsstrategie met meetbare opbrengsten. Volgens OSHA zien bedrijven een productiviteitsboost van $ 4 voor elke $ 1 die wordt uitgegeven aan initiatieven voor mentale gezondheid, terwijl organisaties met minder gestreste werknemers tot 37% hogere verkopen en 31% hogere productiviteit behalen. Werknemers geven steeds meer prioriteit aan mentale gezondheid, waarbij 90% zegt dat welzijn op de werkplek belangrijk is en 81% de mentale gezondheidsondersteuning van een bedrijf overweegt bij het zoeken naar een baan. Flexibele uren, betaalde vrije tijd en betere aanmoediging voor mentale gezondheid behoren tot de meest gewenste veranderingen, naast een hogere beloning en diversiteit in leiderschap. Na de pandemie melden meer werknemers positieve veranderingen op de werkplek, met name in werkschema's en initiatieven voor mentale gezondheid. Om concurrerend te blijven en talent te behouden, is investeren in stressvermindering en welzijnsprogramma's op de werkplek niet langer optioneel, maar essentieel.

      1. Volgens OSHA kunnen bedrijven voor elke dollar die ze besteden aan het aanpakken van mentale problemen, $ 4,- terugverdienen in de vorm van een hogere productiviteit.
      2. Uit een onderzoek van online vacaturebank Indeed blijkt dat 90% van de werknemers vindt dat hoe ze zich op het werk voelen, belangrijk is.
      3. Uit hetzelfde onderzoek bleek dat 66% van de respondenten naar de gegevens over het welzijn van de werknemers van een bedrijf kijkt wanneer ze een nieuwe baan overwegen.
      4. Werknemers willen graag diversiteit in het leiderschap. Driekwart van de werknemers geeft aan dat de aanwezigheid van vrouwen en mensen van kleur in het senior management leidt tot een psychologisch gezonde werkplek.
      5. 87% van de werknemers is van mening dat hun werkgevers maatregelen kunnen nemen om hun geestelijke gezondheid positief te verbeteren.
      6. Welke veranderingen willen werknemers zien op de werkvloer? 34% van de werknemers zegt dat flexibele uren een positief verschil zouden maken.
      7. 32% van de werknemers wil dat hun werkgever hun werknemers aanmoedigt om goed voor hun mentale gezondheid te zorgen, en 30% wil dat hun werkgever hen aanmoedigt om tijdens de werkdag betaald verlof en pauzes op te nemen.
      8. Als ze maar één extraatje van hun bedrijf zouden kunnen krijgen, willen werknemers die geen ouders zijn vaker meer geld dan werknemers die wel ouders zijn (41% versus 24%), terwijl ouders vaker zeggen dat ze meer flexibiliteit willen (17% versus 11%).
      9. Welke extraatjes zouden volgens werknemers helpen om de stress op de werkvloer te verminderen? 33% van de werknemers zegt dat meer geld, aanzienlijk meer dan het op één na meest gewenste extraatje, meer flexibiliteit, wat 14% van de werknemers wil.
      10. Volgens de American Psychological Association geeft 81% van de werknemers aan dat de steun van een bedrijf aan mentale gezondheid een belangrijke overweging is bij hun zoektocht naar een nieuwe werkplek.
      11. Werknemers in alle sectoren melden vaker positieve veranderingen op de werkplek na de pandemie dan negatieve. Zo'n 30% van de werknemers geeft aan dat de werkschema's en initiatieven voor geestelijke gezondheid nu beter zijn dan vóór de pandemie.
      12. Volgens het boek The Happiness Advantage van Shawn Achor kan een organisatie met werknemers die minder stress ervaren, de omzet met 37% verhogen, de productiviteit met 31% en de nauwkeurigheid van taken met 19% vergeleken met werknemers die stress op het werk ervaren.
      13. 72% van de werkgevers die wellnessprogramma's aanbieden, geeft aan dat zij de kosten voor gezondheidszorg hebben kunnen verlagen.

 

Hoe weerspiegelt uw organisatie deze stressstatistieken op de werkplek? Met deze feiten en cijfers in gedachten, welke veranderingen kunt u doorvoeren die leiden tot een betere mentale gezondheid op het werk? De voordelen van het aanpakken van stress op de werkplek zijn duidelijk, dus als u wilt dat uw organisatie bestaande werknemers behoudt en concurrerend is bij het aantrekken van nieuw talent, is het de moeite waard om te investeren in initiatieven die stressniveaus op de werkplek verminderen.

Auteur afbeelding
Jordan Hollander
Jordan is the co-founder of HotelTechReport, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken