Eleanor

4.8 (190 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
92 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Productbanner

Gerangschikt 2 (van 41) in Concierge-software

Finalist 2026 HotelTechAwards

Hoteliers hebben gestemd Eleanor als de #2 Concierge-software aanbieder in de 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Verbeter uw gastervaring met een conciërgeoplossing die de hele gastreis dekt. Gemaakt voor resorts.

Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Eleanor geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn dol op de uitgebreide functionaliteit van Eleanor die gastreserveringen stroomlijnt en de operationele efficiëntie verbetert. Eleanor biedt naadloze integratie met bestaande PMS-systemen voor realtime-updates, waardoor handmatige fouten worden verminderd en de gastervaring wordt verbeterd met functies zoals papierloos inchecken en aanpasbare gastroutes. Bovendien verhoogt Eleanor de omzet door upselling-mogelijkheden en biedt het een robuust rapportagesysteem voor betere besluitvorming. Sommige gebruikers merken gebieden op die voor verbetering vatbaar zijn in termen van app-snelheid en realtime-synchronisatie, met name tijdens periodes met veel activiteit.

RecommendationAvatar

Movenpick, Sun Siyam Resorts, Soneva & 65 anderen

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

2 | X-Klein (1-9 kamer)

20 | Klein (10-49 kamer)

27 | Middelgroot (50-99 kamer)

108 | Groot (100-499 kamer)

32 | X-Groot (500+ kamer)

Land

156 | Maldives

7 | Kenya

5 | Egypt

4 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Thailand

2 | Australia

1 | Fiji

1 | United States

Type

185 | Resorts

132 | Luxehotels

91 | Luchthaven-/conferentiehotels

81 | Boetieks

33 | Bed & Breakfast en herbergen

12 | Merkhotels

10 | Hotels in het centrum

10 | Vakantiehuizen en villa's

9 | Beperkte service en budgethotels

5 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

5 | Hostels

4 | Casino's

Regio

158 | Azië-Pacific

11 | Afrika

5 | Midden-Oosten

3 | Oceanië

2 | Europa

1 | Noord-Amerika

Categorie

190 | Concierge-software

Wat is Eleanor?

Opgericht in 2018 | Hoofdkantoor in United Kingdom | 9 medewerkers
Eleanor is een vastgoedbeheersysteem dat is ontworpen om de bedrijfsvoering van hotels en resorts te transformeren. Het stroomlijnt boekingen, inchecken en gepersonaliseerde services, waardoor de gastervaring uiteindelijk wordt verbeterd. Door realtime communicatie en boekingen te integreren, verlaagt Eleanor de operationele kosten en verhoogt het de omzet door middel van upselling. De intuïtieve interface en naadloze integratie verbeteren de servicecoördinatie en maken gecentraliseerd beheer van gastinformatie mogelijk, waardoor medewerkers zich kunnen concentreren op het bieden van uitzonderlijke gastenservice. Deze operationele krachtpatser combineert diverse beheertaken in één efficiënt systeem.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Eleanor producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Eleanor

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Eén systeem om uw dagelijkse werkzaamheden te beheren.

Communicatie en upselling voorafgaand aan aankomst

Contactloos inchecken en registreren

Eén systeem voor reserveringen voor eten en drinken, spa, activiteiten en fitness.

Reisplanning

Functies

Branding & Maatwerk

4/5 features

Logistiek & uitvoering

4/5 features

Leveranciersbeheer

4/5 features

Gast communicatie

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Eleonora mobiele app

Hotelgast-apps
Een mobiele virtuele conciërgetoepassing van het resortmerk voor uw gast. Een reisgenoot in de zak, boordevol functies om hun verblijf te verbeteren.

INBEGREPEN

Eleanor Upselling

Upselling-software
Verkoop aanvullende diensten via de gastgerichte applicatie van Eleanor om een ​​groter deel van de bestedingen van de klant te veroveren.

INBEGREPEN

Eleanor mobiel inchecken

Contactloos inchecken
Stel gasten in staat om in te checken en formaliteiten voor aankomst af te ronden via de Eleanor-app.

INBEGREPEN

Eleanor gastberichten

Software voor gastenberichten
Communiceer met gasten via sms of via de Eleanor-app.

INBEGREPEN

Samenvatting van beoordelingen van Eleanor

4.8
Uitstekend
Ease of Use
4.8/5
Klantenservice
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementatie
4.8/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Eleanor is het #4 meest trending product in de Concierge-software categorie (van 41) en het #157 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Eleanor heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers hebben gestemd Eleanor als de #2 Concierge-software aanbieder in de 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
92 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Eleanor

Boven het gemiddelde

Dit product is duurder geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een premium product is met verbeterde functionaliteiten, ontworpen voor complexere operaties, gebruiksscenario's en grotere eigendommen.

Eleanor Gemiddelde Eleanor

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

2

Succesverhalen

12

Referenties

14

Uitgelichte klanten

Beoordelingen van Eleanor

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
175
Zeer goed
11
Gemiddeld
3
Arm
1
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (2)
  • Klein (20)
  • Middelgroot (27)
  • Groot (108)
  • X-Groot (32)

Land

  • Maldives
    Maldives
    (156)
  • Kenya
    Kenya
    (7)
  • Egypt
    Egypt
    (5)
  • Seychelles
    Seychelles
    (4)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • United States
    United States
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (1)
  • Europa
    Europa
    (2)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (158)
  • Oceanië
    Oceanië
    (3)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (5)
  • Afrika
    Afrika
    (11)
6

Het ging om de efficiëntie van het vooraf beheren van de boekingen.

Spa & Wellness Manager van 200 to 499 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Olhuveli Island (Maldives)

Geverifieerd
8 dagen geleden
Optimaliseer het gebruik van alle beschikbare boekingskanalen, voorkom planningsconflicten en zorg voor een accurate en tijdige indiening van rapporten. Beheer het reserveringssysteem nauwkeurig om dubbele boekingen, overlappende afspraken en planningsfouten te voorkomen.
Country Maldives
Spa & Wellness Manager
groot hotel
10

Een nieuw standaardsysteem introduceren

Restaurant Operation Manager van 25-49 kamer Luxe hotel in Vabbinfaru (Maldives)

Geverifieerd
9 dagen geleden
Het systeem is zeer gebruiksvriendelijk. Alle afdelingen werken volgens dezelfde richtlijnen. Alle transacties en details worden onderbouwd met bewijsstukken.
Country Maldives
Restaurant Operation Manager
klein hotel
10

Reserveringen

Reservations Agent van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Male (Maldives)

Geverifieerd
4 maanden geleden
Eleanor is een grote steun bij het afhandelen van reserveringen voor restaurants, spabehandelingen en activiteiten. Het is gemakkelijk en handig voor zowel gasten als de reserveringsafdeling.
Country Maldives
Reservations Agent
groot hotel
10

Prachtige app met persoonlijke service van het Eleanor-team.

Resort Manager van 50-74 kamer Resort in Miami (United States)

Geverifieerd
5 maanden geleden
Eleanor heeft een prachtige, intuïtieve app ontwikkeld die de ervaring van onze gasten echt naar een hoger niveau tilt. Het team maakte de installatie zeer eenvoudig en nam de tijd om de app aan te passen aan onze accommodatie. Ze reageren snel wanneer er updates nodig zijn en luisteren oprecht naar onze suggesties, waarbij ze rekening houd...
Country United States
Resort Manager
Middelgroot hotel
10

Gemakkelijke toegang tot alle reserveringen voor de verschillende locaties.

F&B Coordinator van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Kottefaru (Maldives)

Geverifieerd
5 maanden geleden
* Gemakkelijk toegankelijk bij het controleren van alle boekingen. * U kunt zien door wie en wanneer een boeking is verwijderd of bijgewerkt. * Geen ontbrekende boekingen meer.
Country Maldives
F&B Coordinator
groot hotel
10

Onze ervaring met Eleanor was buitengewoon. Vanaf de eerste opzet tot de lancering van de Blue Lagoon Cruises-app was hun team ronduit fantastisch. Ze reageerden snel en boden gedurende het hele proces veel steun, zelfs toen ze aan de andere kant van de wereld werkten.

Brand Manager van 25-49 kamer Resort in NaculaIsland (Fiji)

Geverifieerd
5 maanden geleden
Wat we het meest waarderen aan Eleanor is hun oprechte partnerschapsbenadering. Ze voelen niet aan als een leverancier, maar als een verlengstuk van ons team. Ze zijn uitzonderlijk responsief, proactief en betrouwbaar, zelfs met grote tijdsverschillen. Hun team neemt de tijd om ons bedrijf, onze gasten en ons merk te begrijpen, zodat de opl...
Country Fiji
Brand Manager
klein hotel
10

Geweldig programma met uitstekende klantenservice.

Dive Centre Manager van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Kottefaru (Maldives)

Geverifieerd
5 maanden geleden
Gebruiksgemak. Uitstekende klantenservice bij het installeren en gebruiken van de software voor de gasten. Eenvoudige lay-out waardoor gasten snel activiteiten kunnen boeken.
Country Maldives
Dive Centre Manager
groot hotel
10

Beste hotelsysteem

ICT Manager van 500+ kamer Luxe hotel in Diani Beach (Kenya)

Geverifieerd
5 maanden geleden
Functie voor taakbeheer, escalatie en WhatsApp-notificaties. Chatfunctie met gasten en het hotel. Online incheckproces, papierloos en efficiënt.
Country Kenya
ICT Manager
zeer groot hotel
10

Eenvoudig in gebruik

Assistant Front Office Manager van 200 to 499 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Maabinhuraa (Maldives)

Geverifieerd
5 maanden geleden
Ik vind de overzichtelijke lay-out van het systeem, het eenvoudige boekingsproces, de snelle zoekopties, de handige herinneringen en het algehele gebruiksvriendelijke ontwerp dat dagelijkse taken vereenvoudigt erg prettig.
Country Maldives
Assistant Front Office Manager
groot hotel
10

Gebruiksvriendelijk

Assistant Guest Service Manager van 200 to 499 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Maabinhuraa (Maldives)

Geverifieerd
5 maanden geleden
De Eleanor-app is een gebruiksvriendelijk platform dat onze dagelijkse werkzaamheden aanzienlijk heeft gestroomlijnd. Het is gemakkelijk te navigeren voor het team, waardoor we efficiënter kunnen werken, en onze gasten vinden het ook eenvoudig om reserveringen te maken en de beschikbaarheid te controleren. Kortom, het heeft zowel onze workf...
Country Maldives
Assistant Guest Service Manager
groot hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 19

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Een fantastische gastvriendelijke en personeelsvriendelijke applicatie die de gastervaring van elk resort of hotel kan en zal verbeteren. Het is eenvoudig voor gasten om hun reis van tevoren te plannen en ze kunnen contactloos inchecken via de app. Hogere omzet door verhoogde zichtbaarheid en promotie van hotelactiviteiten. Eleanor is een opmerkelijk stuk software dat een impact heeft op alles, van resortactiviteiten tot gastbetrokkenheid.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Voor hconnect an integrator kan het onboardingproces een uitdaging zijn, met de Eleanor-applicatie is het eenvoudig en ongecompliceerd. Het Eleanor-team is zeer responsief en gemakkelijk om mee te werken en we werken graag met hen samen.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Hoteliers moeten teleurstellingen bij het selecteren van producten voorkomen door gebruik te maken van proefperiodes of aanbevelingen. Werk samen met operationele teams om ervoor te zorgen dat het product doet wat u ervan verwacht. Ik weet zeker dat je niet teleurgesteld zult zijn in Eleanor.

RecommendationAvatar + 0 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
David Ganly Co-Founder @ hconnect
RecommendationAvatar
David Ganly Co-Founder @ hconnect
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Eleanor? Laat een aanbeveling achter

Eleanor-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% aanbevolen door 1401 hotels

Hotelmanagementsoftware
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 615 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Maestro PMS
Maestro PMS

88% aanbevolen door 48 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% aanbevolen door 1401 hotels

Hotelmanagementsoftware
Infor

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Infor.

Infor

80% aanbevolen door 82 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Xn protel Systems

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Xn protel Systems.

Xn protel Systems

0% aanbevolen door 0 hotels

Hotel kassasystemen

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

Eleanor heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Ontvankelijkheid

Uitstekend

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Leer meer

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken