Eleanor genoemd als tweede in de HotelTechAwards 2022
We zijn verheugd om aan te kondigen dat Eleanor is genoemd als Runner Up in de top 10 van beste conciërgesoftwareproducten door Hotel Tech Report voor 2022!
Eleanor is verheugd te worden genoemd als een van de top tien conciërgesoftwareleveranciers wereldwijd! De onderscheiding van Hotel Tech Report is een geweldige prestatie voor ons eerste jaar in het programma en bevestigt dat onze inspanningen een positieve impact hebben op onze klanten en motiveert ons om door te gaan met het bieden van een revolutionaire gastervaringsoplossing voor resorts.
Op basis van nauwkeurige, tijdige beoordelingen van echte gebruikers, rangschikken de Hotel Tech Awards 's werelds beste hotelsoftwarebedrijven en -producten en het biedt hoteliers ook directe toegang tot een groeiend netwerk van hoteltechnologieprofessionals en besluitvormers.
“De gastervaring is de hoeksteen van ons platform. Onze uniforme resortbrede oplossing, Eleanor, is gebouwd voor resorts na vele jaren in de branche te hebben gewerkt en komt tegemoet aan de behoeften van zowel de verkoop- en marketingafdelingen als, misschien net zo belangrijk, de operationele vereisten van het team ter plaatse bij de eigendom. De dagen dat resorts met onsamenhangende systemen werkten, liggen nu achter ons. ”, zegt Darren Caple, medeoprichter en CEO.
“Het is onze missie om de resortervaring van de gast zo gemakkelijk en probleemloos mogelijk te maken. Waar traditionele aanbieders in de markt dit puur vanuit het oogpunt van gastcommunicatie hebben gedaan, heeft onze achtergrond in resorts ons in staat gesteld deze basisvereiste te combineren met het stroomlijnen van bedrijfsprocessen. Het resultaat is echt een resortbrede oplossing die de noodzaak wegneemt om talloze verschillende systemen te implementeren.
Eleanor stelt resorts in staat om consistente, superieure serviceniveaus te leveren aan gasten in alle stadia van hun reis met contactloze functies die gevoelige contactpunten in de periode na de pandemie helpen verlichten. Eleanor helpt ook bij het ontsluiten van operationele efficiëntie en het stimuleren van incrementele inkomsten en gastloyaliteit”, voegde hij eraan toe.
Eleanor maakt furore in de horeca door de conventionele grenzen te verleggen van wat een resortgast-app kan bereiken door zijn unieke vermogen om directe boekingen voor diensten en activiteiten te vergemakkelijken. De traditionele 'request to book'-functie die gebruikelijk is bij bijna alle andere hotel-apps, wordt verwijderd door een krachtig boekings- en operationeel platform dat de kern vormt van de oplossing die alle afdelingen van de resorts omvat. Het is deze module die enorme operationele voordelen en inzichten voor het resort realiseert.
“Wij, bij Eleanor, zijn vereerd en vereerd dat onze klanten zulke positieve beoordelingen hebben gegeven. Feedback van onze klanten, partners en hoteliers is ongelooflijk waardevol voor ons en we zullen ons aanbod en onze diensten blijven verbeteren”, aldus Caple.
