Eleanor staat op nummer 2 in de categorie beste conciërgesoftware wereldwijd bij de HotelTechAwards 2024

Elk jaar gebruiken 2,5 miljoen professionals uit de hotelsector HotelTechReport.com om weloverwogen beslissingen te nemen over de aanschaf van technologie. De HotelTechAwards bepaalt de beste hotelsoftwareproducten in elke categorie op basis van feedback van klanten en belangrijke eigen datasignalen zoals integratiecompatibiliteit, organisatorische gezondheid, marktaandeel, sterkte van het partnernetwerk en kwaliteit van de klantenondersteuning.

"Het rangschikkingsproces is eenvoudig, transparant en onbevooroordeeld; de beoordeling is gebaseerd op beproefde rangschikkingsfactoren die speciaal voor de sector zijn ontwikkeld. Alleen geverifieerde hoteliers met praktische ervaring met het gebruik van elk product mogen deelnemen aan het stemproces. Dit betekent dat de gebruikers van Eleanor de nummer 2 zijn geworden in de categorie Beste conciërgesoftware”, aldus Jordan Hollander, CEO van Hotel Tech Report.

“Eleanor en zijn team hebben geholpen onze dagelijkse activiteiten te stroomlijnen met aanzienlijke efficiëntiewinsten in alle afdelingen van het resort.” – Michael Wieser, algemeen directeur, Domina Coral Bay Resort, Egypte.

“Dit is nu het vijfde resort waar ik met Eleanor aan werk, maar dit was de eerste pre-opening. De flexibiliteit en het begrip van Eleanor om aan onze behoeften te voldoen ten tijde van de opening was geweldig.” – Patrick de Staercke - Algemeen directeur, Emerald Faarufushi Resort

“Eenvoudig te gebruiken applicatie, doordachte gastgerichte en dashboard-UI. Zeer flexibel met PMS-agnostische integratie waardoor snelle operationalisering mogelijk is. Geweldige rapportage over gastgedrag.” – Ruchi Wimalaratne - Directeur e-commerce, Crown & Champa Resorts

“De authentieke stem van de klant bepaalt welke topbedrijven wereldwijd worden geselecteerd tijdens de jaarlijkse HotelTechAwards – waarbij hotelsoftwareoplossingen worden gerangschikt op basis van de ervaring van gebruikers bij het kopen, implementeren en gebruiken van die oplossingen”, aldus Jordan Hollander, CEO van Hotel Tech Report. “We zijn verheugd om de waarde te benadrukken die 's werelds toonaangevende softwareoplossingen aan hun klanten leveren. Door een platform te bouwen rond de stem van de mensen die deze hoteltechnologieoplossingen gebruiken, kunnen we bruikbare, peer-to-peer inzichten leveren waarop potentiële kopers kunnen vertrouwen. Het behalen van een finalist in de HotelTechAwards is zo krachtig omdat het gebaseerd is op data. Dit zijn de bedrijven die op de shortlist staan ​​in het volgende aankoopproces van elke hotelier.”

“De gastervaring is de hoeksteen van ons platform. Onze uniforme oplossing voor het hele resort, Eleanor, is gebouwd voor resorts na vele jaren werkzaam te zijn in de branche en komt tegemoet aan de behoeften van de gasten, verkoop- en marketingteams, en misschien nog belangrijker, aan de operationele behoeften van het team op de grond bij het pand. De tijd dat resorts met onsamenhangende 4ystemen werkten, ligt nu achter ons”, zegt Darren Caple, medeoprichter en CEO.

Wij bij Eleanor zijn vereerd en vereerd dat we de onderscheiding drie jaar op rij mogen ontvangen, en uit de positieve recensies blijkt dat onze klanten blij met ons zijn. Feedback van onze klanten, partners en hoteliers is ongelooflijk waardevol voor ons en we zullen ons aanbod en onze diensten blijven verbeteren”, aldus Caple. “We kunnen ook niet wachten tot onze klanten de nieuwe functies uitproberen die zijn toegevoegd en die hun activiteiten enorm zullen helpen.

De HotelTechAwards worden vaak "de Grammy's van Hotel Tech" genoemd en de finalisten zijn geselecteerd uit meer dan 200 van de beste technologieproducten over de hele wereld. De HotelTechAwards zijn het enige datagestuurde prijzenplatform in de branche, waarbij de finalisten niet worden bepaald door een handvol juryleden of populariteitsstemmen, maar door productrecensies van een wereldwijde gemeenschap van geverifieerde gebruikers van hoteltechnologie in meer dan 120 landen.