Monscierge (Connect Signage)

4.6 (234 评论)

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100 分中的 100 分
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Monscierge (Connect Signage)

在 17 中排名第 1 位的 数字标牌和大堂技术

我们是一家技术公司,承诺为酒店业增加您的沟通、客户体验和员工责任感。

超过 50% 的 Monscierge’s 评论来自 United States。

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 Monscierge 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 Monscierge 的综合数字标牌和信息平台,以便与客人互动。他们欣赏诸如最新航班和天气信息、轻松的活动推广和数字礼宾服务等功能,这些功能可以减少前台流量并提高客人满意度。然而,偶尔会有投诉称硬件过时、软件故障和互联网连接速度慢会影响性能。该系统通过减少客人查询来帮助提高效率,并提供品牌和广告的定制选项。支持人员,尤其是 Marcos,因快速有效的帮助而获得了积极的反馈,从而提升了整体用户体验。该工具可帮助酒店简化运营,改善客人体验,并通过有针对性的促销活动潜在地增加收入。

Monscierge 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

35 | 特小 (1-9 房间)

105 | 小 (10-49 房间)

86 | 中型 (50-99 房间)

237 | 大 (100-499 房间)

22 | 特大 (500+ 房间)

国家

348 | United States

28 | United Kingdom

17 | Germany

11 | United Arab Emirates

9 | Mexico

9 | India

6 | Canada

6 | Australia

5 | Spain

5 | Virgin Islands, U.S.

4 | Switzerland

4 | Belgium

3 | Andorra

3 | Costa Rica

3 | Austria

3 | Italy

3 | Portugal

2 | France

1 | Serbia

1 | Peru

1 | Bahamas

1 | Bulgaria

1 | China

1 | Algeria

1 | Greece

1 | Malta

1 | Armenia

1 | Jordan

1 | Hungary

1 | Singapore

1 | Vietnam

类型

228 | 精品酒店

226 | 品牌酒店

220 | 住宿加早餐旅馆

161 | 度假村

144 | 市中心酒店

138 | 机场/会议酒店

122 | 有限的服务和经济型酒店

100 | 豪华酒店

89 | 度假出租屋和别墅

36 | 长住服务式公寓

22 | 赌场

12 | 汽车旅馆

9 | 房车公园和露营地

8 | 青年旅舍

地区

363 | 北美

77 | 欧洲

13 | 亚太地区

12 | 中东

6 | 大洋洲

6 | 中美洲

4 | 南美洲

1 | 非洲

类别

302 | 员工协作工具

275 | 访客留言软件

251 | 酒店电视

234 | 数字标牌和大堂技术

什么是 Monscierge?

成立于 2009 年 | 总部位于 Oklahoma City (United States) | 53 名员工
Monscierge (Connect Signage) 是一款功能强大的数字标牌和信息平台,专为酒店业量身定制。该软件旨在增强客人互动,提供实时航班和天气信息以及数字礼宾服务等动态工具。它可以帮助酒店高效地推广活动,减少前台流量并提高客人满意度。该系统还提供强大的品牌和广告定制选项,使酒店能够通过有针对性的促销活动增加收入。通过简化运营,Connect Signage 可帮助酒店经营者改善客人体验和运营效率,使其成为任何现代物业管理策略的宝贵补充。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Monscierge 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Monscierge 提供

常见问题解答

功能

Content Management

4/5 features

Functionality

4/5 features

登记及签到

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Monscierge 的评论总结

4.6
出色
使用方便
4.6/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.5/5
实施
4.6/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Monscierge (Connect Signage) 是 数字标牌和大堂技术 类别中 #2 最热门的产品(在 17 中),也是全球酒店技术生态系统中 #103 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

Monscierge 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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Monscierge 的定价

根据要求提供定价

Monscierge 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。

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Monscierge 的评论

酒店经营者评分

出色
177
很好
36
一般
17
较差
3
糟糕
1

物业规模

  • 特小 (2)
  • 小 (4)
  • 中型 (37)
  • 大 (176)
  • 特大 (12)

国家

  • United States
    United States
    (131)
  • Germany
    Germany
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (16)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (9)
  • India
    India
    (9)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Andorra
    Andorra
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • China
    China
    (1)
  • Algeria
    Algeria
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (133)
  • 欧洲
    欧洲
    (60)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (12)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (3)
  • 中东
    中东
    (10)
  • 南美洲
    南美洲
    (1)
  • 中美洲
    中美洲
    (1)
  • 非洲
    非洲
    (1)
10

从空白到完美信息中心的无缝设置。

MIS Specialist 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Pasco (United States)

已验证
4 年前
我们的支持技术人员 Marcos 能够按照我们的日程安排快速恢复我们的数字标牌和信息中心。该标牌可让我们的客人立即查看天气和航班状态,并宣传酒店内的活动。
Country United States
MIS Specialist
大型酒店
10

蒙西奇培训。

Reservations Supervisor 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 Anaheim (United States)

已验证
4 年前
系统提供的不同功能。例如天气、航班到达和离开信息、该地区的当地景点以及添加酒店活动。
Country United States
Reservations Supervisor
大型酒店
10

优秀而快速!

Director of Sales and Marketing 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 Amritsar (India)

已验证
4 年前
我需要一个关于如何更新我们的大厅横幅和赞助广告空间的简要教程。马科斯非常快速和乐于助人。很好!!
Country India
Director of Sales and Marketing
大型酒店
10

一流的客户支持团队!

Technology - Business Systems 来自 500+ 房间 品牌酒店 在 LasVegas (United States)

已验证
4 年前
Monscierge 的客户支持/客户成功团队是业内最好的团队之一。他们反应迅速,总是超越自我,以确保他们的客户得到照顾和快乐。向所有人致敬!
Country United States
Technology - Business Systems
超大型酒店
10

卓越的支持和服务!

Sales Coordinator 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Tempe (United States)

已验证
4 年前
Monscierge 的团队非常乐于助人和友好。 Marcus 已经超越并帮助我解决我所有的问题和需求。
Country United States
Sales Coordinator
大型酒店
10

出色的客户服务。

Maintenance Manager 来自 75-99 房间 住宿加早餐旅馆 在 Coventry (United Kingdom)

已验证
5 年前
与团队进行电话交谈时有关故障排除的明确说明。当我们遇到问题时,他们会及时回答问题。
Country United Kingdom
Maintenance Manager
中型酒店
10

知识渊博,优秀!

Audio Visual Technician 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Indianapolis (United States)

已验证
5 年前
Marcos 非常有助于恢复我们在亚历山大酒店的数字标牌,并使空间再次看起来很专业。
Country United States
Audio Visual Technician
大型酒店
10

训练。

Director of Sales 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Tempe (United States)

已验证
5 年前
阅读板和会议室标牌。让客人可以通过平板电脑或阅读板轻松查看酒店正在发生的活动并定位会议室。
Country United States
Director of Sales
大型酒店
10

到处都是很棒的体验

Owner 来自 5 to 9 房间 住宿加早餐旅馆 在 Ogunquit (United States)

已验证
5 年前
使用方便。非常乐于助人的支持人员。响应每一个请求。在 Monscierge 的支持下,我们的 Apple TV 工作完美且轻松维护。
Country United States
Owner
超小型酒店
10

快速技术支持

Banquet Captain 来自 50-74 房间 住宿加早餐旅馆 在 Springfield (United States)

已验证
5 年前
最新信息 减少客人提出的问题数量
Country United States
Banquet Captain
中型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 24

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

我在 Monscierge 工作了很多年,包括当我是一名酒店经营者时,有超过 500 家酒店配备了 Monscierge 解决方案。他们有真正的款待体验。他们的产品套件为酒店提供了一致的解决方案。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

他们用 Apple TV 做的事情非常独特。他们真正掌握了这个解决方案,并拥有适用于私人租赁、小型精品酒店和大型酒店公司的产品。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

您可能想先从 Monscierge 购买 Apple TV 解决方案,然后您应该扩展到其他产品以拥有一致的宾客参与平台(减少团队工作量并为宾客提供无缝体验)。

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酒店无钥匙门禁系统
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96% 推荐,来自 52 家酒店


支持

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Monscierge 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。

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