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Hello Hotel
5.0 (2 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hello Hotel
未排名 访客留言软件
The modern phone and messaging system for boutique and independent hotels.
100% 推荐度，2 家酒店推荐
超過 50% 的 HelloHotel’s 評論來自 United States。
什麼是HelloHotel？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Hello Hotel 是一个专为精品酒店和独立酒店设计的现代化通讯平台。它将所有电话和短信整合到一个高效的系统中，取代了过时的固定电话和分散的通讯工具。酒店团队只需一个共享的商务号码，即可通过统一的收件箱无缝处理来电和短信。该平台与 Mews 等物业管理系统集成，确保随时获取宾客资料、预订详情和入住状态等实时数据，使酒店员工能够提供更贴心、更个性化的宾客互动，从而提升运营效率和宾客满意度。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 HelloHotel 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
HelloHotel 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 HelloHotel 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
HelloHotel 提供的描述:
"Hello Hotel is the modern phone and messaging system for boutique and independent hotels. It replaces aging landlines and scattered messaging tools with one shared business number for calls and texts, a unified team inbox, and live PMS data on every conversation. Native Mews integration surfaces guest profiles, reservation details, and stay status automatically — so your team knows who's calling before they pick up."
常见问题解答
Hello Hotel 的替代方案
不確定 HelloHotel 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Guest Messaging Software 供應商，可能適合您的酒店：
功能
将所有访客对话集中在一个收件箱中
将所有访客对话集中在一个收件箱中
每位客人的来电、短信、语音留言和自动消息都会汇总在一个连续的对话线程中，您的所有团队均可查看。您可以按“抵达”、“入住中”或“离店中”筛选收件箱，以便专注于当前最重要的客人。所有对话都保留在酒店，而非个人手机上，因此即使员工交接班，对话内容也不会丢失。
在整个入住期间自动发送宾客消息
在整个入住期间自动发送宾客消息
构建由预订事件、预定时间、收到的消息或客人标签触发的自动化工作流程。添加条件、延迟和分支路径。当状态变为“正在抵达”时发送入住短信，在退房后请求评价，或向您的 CRM 系统推送 Webhook——所有操作均无需编写代码。每条自动化消息都会标明其工作流程来源。
查看每次对话的实时 PMS 数据
查看每次对话的实时 PMS 数据
每次通话和短信旁边都会自动显示入住日期、房间号、预订状态、回头客标记和完整的客人历史记录。原生 Mews 集成确保所有信息实时同步。您的团队可以在接听电话前看到来电者信息，无需在酒店管理系统 (PMS) 和通话记录之间来回切换。
用现代电话系统替换固定电话系统
用现代电话系统替换固定电话系统
多步骤团队路由、IVR 菜单、语音邮件转录、自定义问候语和垃圾电话过滤——全部基于云端。您可以迁移现有的酒店号码，或将 Airbnb 和 VRBO 号码与您的直线号码一起管理。将呼叫转接到员工手机，按 1 接听，确保您始终享有服务覆盖。
特征
统一收件箱
4/5 features
多渠道
4/5 features
自动化
4/5 features
追加销售和辅助
4/5 features
任务管理
4/5 features
调查和反馈
4/5 features
报告与分析
4/5 features
合规与隐私
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
入住前
4/5 features
入住和入住后
4/5 features
后台
4/5 features
人工智能
4/5 features
Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is HelloHotel a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
中大型（50-199 间客房）
96%
(1,064)
中型酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件在 HotelTechReport 的认证评论中排名很高，因为它易于使用，可以通过直接消息与宾客进行高效沟通，并无缝集成追加销售机会，所有这些都增强了中型酒店的前台运营和宾客体验。
#1
of 16
小型（最多 49 间客房）
93%
(161)
根据 HotelTechReport 的认证评论，小型酒店表示，Duve 的宾客信息软件因其易用性、非接触式入住功能以及宾客互动自动化而备受青睐。这些优势有助于简化小型酒店的运营流程并提升宾客沟通体验。
#1
of 12
大型（200-499 间客房）
96%
(214)
大型酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其无缝的通信功能、用户友好的界面以及与现有系统的集成而脱颖而出，这一点在 HotelTechReport 的认证评测中得到了充分体现。这些酒店尤其重视该软件的便捷性和增强的宾客互动功能。
中大型（50-199 间客房）
96%
(1,064)
#1
of 22
中型酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件在 HotelTechReport 的认证评论中排名很高，因为它易于使用，可以通过直接消息与宾客进行高效沟通，并无缝集成追加销售机会，所有这些都增强了中型酒店的前台运营和宾客体验。
小型（最多 49 间客房）
93%
(161)
#1
of 16
根据 HotelTechReport 的认证评论，小型酒店表示，Duve 的宾客信息软件因其易用性、非接触式入住功能以及宾客互动自动化而备受青睐。这些优势有助于简化小型酒店的运营流程并提升宾客沟通体验。
大型（200-499 间客房）
96%
(214)
#1
of 12
大型酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其无缝的通信功能、用户友好的界面以及与现有系统的集成而脱颖而出，这一点在 HotelTechReport 的认证评测中得到了充分体现。这些酒店尤其重视该软件的便捷性和增强的宾客互动功能。
Rank
酒店类型
Popular alternatives
#1
of 22
精品店
96%
(671)
根据 HotelTechReport 的认证评测，精品酒店普遍认为 Canary Technologies 的宾客信息软件因其简化的宾客沟通、便捷的追加销售以及提升酒店运营效率而备受青睐。这些优势与精品酒店的特定需求完美契合。
#1
of 22
住宿加早餐旅馆
96%
(695)
民宿酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件在 HotelTechReport 的认证评论中获得了高分，因为它通过短信改善了与宾客的沟通，实现了无缝的移动入住，并且使用起来非常直观，从而轻松简化了运营并提高了宾客满意度。
#1
of 22
豪华酒店
96%
(490)
豪华酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其高效的沟通功能、流畅的入住体验和卓越的网络安全措施，在 HotelTechReport 的权威评测中名列前茅。这些特性对于寻求精简运营和提升宾客满意度的豪华酒店至关重要。
精品店
96%
(671)
#1
of 22
根据 HotelTechReport 的认证评测，精品酒店普遍认为 Canary Technologies 的宾客信息软件因其简化的宾客沟通、便捷的追加销售以及提升酒店运营效率而备受青睐。这些优势与精品酒店的特定需求完美契合。
住宿加早餐旅馆
96%
(695)
#1
of 22
民宿酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件在 HotelTechReport 的认证评论中获得了高分，因为它通过短信改善了与宾客的沟通，实现了无缝的移动入住，并且使用起来非常直观，从而轻松简化了运营并提高了宾客满意度。
豪华酒店
96%
(490)
#1
of 22
豪华酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其高效的沟通功能、流畅的入住体验和卓越的网络安全措施，在 HotelTechReport 的权威评测中名列前茅。这些特性对于寻求精简运营和提升宾客满意度的豪华酒店至关重要。
Rank
地区
Popular alternatives
#1
of 18
北美
96%
(1,330)
Na酒店表示，Canary Technologies的宾客信息软件在HotelTechReport的认证评测中名列前茅，因其提升沟通效率和提供直观的用户界面而备受好评。他们尤其欣赏该软件与现有系统的无缝集成以及强大的安全功能，这些对Na酒店而言至关重要。
#1
of 11
欧洲
93%
(260)
欧洲酒店表示，Duve 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、可定制的追加销售功能和多语言支持，在 HotelTechReport 的认证评测中获得了很高的评价。这些优势对于提升欧洲酒店的宾客体验和运营效率至关重要。
#1
of 6
亚太地区
97%
(23)
根据 HotelTechReport 的认证评测，亚太地区的酒店普遍认为 SiteMinder 的宾客信息软件凭借其无缝集成、可靠的实时同步和卓越的客户支持而脱颖而出。这些特性对于寻求提升运营效率和宾客体验的亚太地区酒店至关重要。
北美
96%
(1,330)
#1
of 18
Na酒店表示，Canary Technologies的宾客信息软件在HotelTechReport的认证评测中名列前茅，因其提升沟通效率和提供直观的用户界面而备受好评。他们尤其欣赏该软件与现有系统的无缝集成以及强大的安全功能，这些对Na酒店而言至关重要。
欧洲
93%
(260)
#1
of 11
欧洲酒店表示，Duve 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、可定制的追加销售功能和多语言支持，在 HotelTechReport 的认证评测中获得了很高的评价。这些优势对于提升欧洲酒店的宾客体验和运营效率至关重要。
亚太地区
97%
(23)
#1
of 6
根据 HotelTechReport 的认证评测，亚太地区的酒店普遍认为 SiteMinder 的宾客信息软件凭借其无缝集成、可靠的实时同步和卓越的客户支持而脱颖而出。这些特性对于寻求提升运营效率和宾客体验的亚太地区酒店至关重要。
Rank
国家
Popular alternatives
#1
of 17
United States
96%
(1,113)
美国酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、安全的信用卡授权和高效的入住流程脱颖而出。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了这些功能如何增强宾客互动、提高运营效率并提升美国酒店业的整体满意度。
#1
of 8
United Kingdom
89%
(36)
英国酒店表示，Duve 的宾客信息软件通过自动化沟通节省时间，增强了多渠道宾客互动，并打造了更流畅、无接触的宾客体验。HotelTechReport 的认证评测也强调了该软件能够简化英国酒店运营流程。
#2
of 6
Mexico
90%
(12)
据 HotelTechReport 认证评论显示，墨西哥酒店表示，Duve 的宾客信息软件能够有效集成到酒店管理系统 (PMS) 中，简化跨渠道沟通，并提升追加销售机会。这些功能对于提高墨西哥酒店的运营效率和收益至关重要。
United States
96%
(1,113)
#1
of 17
美国酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、安全的信用卡授权和高效的入住流程脱颖而出。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了这些功能如何增强宾客互动、提高运营效率并提升美国酒店业的整体满意度。
United Kingdom
89%
(36)
#1
of 8
英国酒店表示，Duve 的宾客信息软件通过自动化沟通节省时间，增强了多渠道宾客互动，并打造了更流畅、无接触的宾客体验。HotelTechReport 的认证评测也强调了该软件能够简化英国酒店运营流程。
Mexico
90%
(12)
#2
of 6
据 HotelTechReport 认证评论显示，墨西哥酒店表示，Duve 的宾客信息软件能够有效集成到酒店管理系统 (PMS) 中，简化跨渠道沟通，并提升追加销售机会。这些功能对于提高墨西哥酒店的运营效率和收益至关重要。
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HelloHotel 的評論總結
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Hello Hotel 是 访客留言软件 类别中 #22 最热门的产品（在 85 中），也是全球酒店技术生态系统中 #785 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多HelloHotel’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
HelloHotel 的定價
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首先，我想说，这套系统正是我在其他地方工作时梦寐以求的系统。我之前认为服务类应用中缺失的所有功能，现在都在这里找到了，而且随着它的不断发展和完善，这些功能还在不断完善。它不仅让顾客享受到更优质的服务，也让服务人员受益匪浅……非常感谢你们，这真是一次令人振奋的体验！
United States
United States
Housekeeping/laundry /Guest services
小型酒店
10
Hello Hotel 是与我们精品汽车旅馆的客人沟通的最佳方式。
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已验证
23 天前
这款产品是与过去、现在、未来和潜在宾客沟通交流的绝佳工具。它能将所有宾客信息集中管理，帮助员工提供最佳响应和卓越的宾客体验。该系统能够轻松识别需要联系和回复的宾客，快速查看哪些语音留言需要处理，并能轻松拨打电话或发送短信给宾客，从而确保快速响应。此外，激活呼叫树并根据酒店空房情况更新外发信息也十分便捷。另一个强大的功能是它可以直接与 Mews 预订系统连接，使宾客和预订信息井然有序，方便员工随时访问。
United States
United States
Guest Experience Manager
小型酒店
- 1
HelloHotel 的整合
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