每一个伟大的产品背后，都有一家伟大的公司。伟大的公司擅长营造员工将集体利益置于个人需求之上的工作环境。实际上，社区是创建成功企业的关键因素。当员工与任务相关联时，他们会更加努力地工作。当他们相信这一愿景的执行时，没有一座山太高，也没有一座挑战太繁琐。
文化对员工和客户同样重要。文化和工作场所的满意度是企业寿命的指标，并决定了产品开发的步伐。它还可以让您知道您是否每隔几个月就会有一个新的客户成功代表，他需要跟上您的帐户的速度，或者一个长期存在的客户成功代表。作为技术买家，从供应商员工那里收集见解通常可以帮助您做出更好的酒店技术购买决策。
创造这种办公室文化是创业中最难的事情之一，也是最重要的。也许唯一比创造伟大文化更难的事情是在企业的不同阶段随着时间的推移保持这种文化。我们的团队调查了（方法论）全球数以千计的酒店技术员工了解业内最伟大公司的运营情况，并激动地宣布 2018 年“酒店技术领域的 10 个最佳工作场所”。
#10 旅行旅行者
2000 年初，Highgate Hotels 管理层发现自己对传统的酒店分销软件感到沮丧，因此他们决定创建自己的软件公司 - Travel Tripper 成立。该公司以推出杀手级内容和思想领导力而闻名，例如他们的2017 年谷歌眼动追踪研究。如此好的内容离不开协作——营销、销售、技术和产品都密切合作，以确保 TT 内容独树一帜。精彩的内容不仅有助于向潜在客户展示他们的专业知识，而且对客户来说也是一个巨大的好处。
虽然 Travel Tripper 在技术上总部位于美国，但其大部分员工实际上都在印度，因此它是一个非常全球化的组织。尽管存在分散性，但全体员工都称赞企业拥有扁平的组织结构，这种组织结构培养了一种赋权感，并为他们的职业生涯创造了大量的成长机会。
相关文章： Travel Tripper 的创始故事
一位在国际上工作的远程员工一针见血，“几个月前换工作后，我实际上每天早上都想起床。在 Travel Tripper 工作并与同事互动给了我所需的动力只是享受生活。我感到被重视、欣赏和支持。我可以看到自己在这里工作了很长时间——我还比较新，但我知道有机会成长和学习新事物。”
#9 艾玛迪斯款待
产品：销售软件（排名第一）、员工任务管理、中央预订、物业管理系统
酒店业巨头和上市公司 Amadeus 无需介绍。很多时候，当公司通过收购发展壮大时，协调健康甚至一致的文化变得异常困难，但艾玛迪斯似乎并非如此。艾玛迪斯的员工对美味的办公室小吃和来自办公室的鼓舞人心的扬声器赞不绝口。他们来工作是为了主导这个行业，但留下来是因为感觉就像一个大家庭。
也许我们听到的关于 Amadeus 的最引人注目的评论在于其独特的组织结构。尽管 Amadeus 是一家大型公司，但它的团队规模很小，因此每个人都对自己的工作流感到所有权和责任。如果您正在寻找官僚主义的企业环境，那么这可能不适合您，因为 Amadeus 努力为这些团队提供自主权。当员工感到被重视和参与时，这是有回报的。
相关文章：了解 Kevin Brown 如何从客户服务部门转变为 Amadeus 产品营销人员
“我真的很喜欢和我一起工作的人。有真正的团队合作意识；我们都尽最大努力帮助我们的同事取得成功。各级经理鼓励并尊重团队的意见。在我漫长的职业生涯中，我曾在许多公司工作过，但我从未像在这里那样感到更加投入、投入和成为团队的一份子，”一位艾玛迪斯员工说道。
#8 时钟软件
产品：物业管理系统（#1 评级）
首席执行官 Krasimir Trapchev 在总部位于伦敦的 Clock Software 经营着一艘紧张的船。 Trapchev 在 1996 年创立公司后已经参与了 20 年，但您不会从员工谈论公司的方式中知道这一点。 Clock 员工将公司的文化描述为“有趣”、“创意”和“年轻”。老实说，这些词通常不用于描述已经经营了这么长时间的公司。
比有趣的文化更重要的是员工感到支持的文化。 Clock 员工对他们的同事在业务和个人问题上支持他们的方式赞不绝口——Clock 是一个真正意义上的团队。
当被问及是什么让 Clock 成为一个特别的工作场所时，一位工作人员的软件专家告诉我们：“我最喜欢在 Clock Software 工作的地方是友好的工作环境。我的团队领导鼓励发展并看到我们每个人最好的一面。同事们也是你永远可以信赖的优秀专业人士。”
#7 造雨者集团
Rainmaker Group是我们 2018 年榜单中排名第二的大公司，也是唯一一家由女性创始人领导的业务（来吧酒店科技！）。我们希望与塔米·法利 ( Tammy Farley ) 作为灵感，更多的女性企业家和经理跳入我们 2019 年名单的空间。
“Rainmaker 是一个快节奏的环境，我可以在其中以个人员工的身份产生日常影响。这是一个赋权属性。并不是每一份工作都能让你有直接的成就感。”一位 RainMaker 员工说。
每周 3 天的免费午餐很棒，但是在知道你的工作（和你的思想）受到管理层重视的情况下上班是办公室的必杀技。 RainMaker 的工作人员很幸运，他们两全其美。
#6 云层
Cloudbeds的 Adam Harris 一直致力于建立一个旨在扩展的全球组织（ 在此处阅读更多信息）。 Cloudbeds 与 23 个国家/地区的员工一起接受了远程工作的效率，并在多个大洲设立了官方办事处。难怪在被问及办公地点时， Cloudbeds员工对该公司的评价高于我们调查的任何其他公司。
一位在菲律宾工作的员工告诉我们，“我最喜欢每天上班的部分是加入一个充满活力的团队，感觉就像一个家庭，尽管我们在全球各地工作。与真正关心我们的客户并在众多不同文化中拥有共同目标的人一起工作真的很特别。”
Cloudbeds鼓励其员工在任何地方旅行和工作，毕竟旅行让他们在工作中做得更好！公司甚至全职租用公寓，以鼓励同事联系。公司秉承其 DNA，利用技术在全球范围内快速沟通和管理流程。如果你是一个热爱创造伟大产品、旅行和与来自世界各地的人联系的千禧一代旅行癖——如果你不去看看 Cloudbeds 的空缺职位，那你就是个傻瓜。
#5 基普苏
产品：客户消息
克里斯史密斯是一位经验丰富的运营商和前风险投资家转为企业家。克里斯正是风投们在投资组合公司中寻找的那种领导者，但他决定不想从 OPM（其他人的钱）中拿走太多。 Chris 和Kipsu的联合创始人 Geoff 希望以自己的方式建立业务，并且他们因走人迹罕至的道路而获得了丰厚的回报。
该团队的年销售额已达到近 500 万美元，这绝非易事。更令人印象深刻的是，他们在创造员工喜爱的工作环境的同时做到了这一切。
克里斯将这一成功归功于公司的招聘流程，“总部设在明尼阿波利斯而不是硅谷的优势之一是我们的人才库更自然地倾向于长期承诺。他们并不寻求跳到拐角处的下一个 Facebook。”
长期投注已获得回报。
Kipsu员工肯定会从领导层那里记下笔记，“我们组织中有一些领导者打破常规，因此能够为我们的团队提供真正没有其他公司，当然也没有我们的同行可以提供的东西。通过共同的价值观和不知疲倦的中西部职业道德，我们在一个共同的目标中团结在一起。”
#4 夸尔
产品：员工任务管理、家政服务（排名第一）、工程、消息传递、销售
Quore是伟大文化创造伟大产品这一理念的典型代表。 Quore 员工似乎喜欢上班，就像酒店经营者喜欢他们最受好评的酒店客房服务软件一样。
酒店技术报告团队在了解员工经常开玩笑地将自己称为一个古怪而古怪的大家庭的文化中获得了很多乐趣 - 摇滚，团队夸尔！
像 Quore 这样正在经历曲棍球棒增长的公司可能会减慢创业精神消退的原因之一。有了 Quore，企业家精神和自主性似乎只会越来越强——这表明酒店经营者应该密切关注这家位于纳什维尔的公司的发展。
正如 Quore 的一位长期员工所说，“我对我所做的工作感到支持和赞赏。我觉得我有机会创业，这些想法被铭记在心，我被赋予了追求它们的机构。”
首席执行官 Scott Schaedle 真正推动了一种令人难以置信的创业文化。向你表示敬意，斯科特显然已经为雇用志同道合和热情的操作员建造了一台润滑良好的机器。
#3 爱丽丝
他们说，创业公司的成败取决于创始人中人才的深度——也许这就是 Expedia 支持的ALICE成功的原因——很重要。贾斯汀是有钱人，亚历克斯是营销有远见的人，德米特里是技术策划者。他们一起席卷了酒店界，并真正改变了酒店技术公司应该是什么样子的游戏规则。
时髦的纽约市办公室，检查。拥有无限金钱和权力的摇滚明星投资者，请检查。难怪当我们询问酒店技术员工他们对各自雇主的未来有多大信心时， ALICE名列前茅。 ALICE的员工参与率接近 100%，这证明了强大的领导力和主动性使他们能够重新定义自己的类别。
相关文章： ALICE 荣获 2019 年酒店科技行业最佳工作场所第一名
“每天在办公室里，你都能感觉到每个人都洋溢着干劲和奉献精神。人们在这里是因为他们想在这里。工作与生活的平衡是我在公司中听过或见过的最好的……加上文化令人惊叹、有趣、平等、引人入胜且整体很棒，”一位 ALICE 员工说。
ALICE 员工可以在需要时自主在家工作，因为管理层相信他们聘请的团队会不惜一切代价在短期内成为行业标准。
#2 科迪
产品：社交媒体工具（#1 评级）
总部位于德克萨斯州的广告技术专家 Koddi 为员工提供健身房会员报销和无限假期政策，并将健康作为其人力资源战略的核心。 Koddi 是用于元搜索的高级报告、投标管理和活动智能平台 - 希望节省时间和提高投资回报率的酒店经营者应该看看 2018 年最受好评的元搜索管理软件。
广告技术是一项快节奏的业务，是Koddi员工赖以发展的业务。 “我喜欢我所做的一切都很重要并影响底线。我们实施想法的速度意味着，如果你在周一有一个好想法，到周五你就会看到对客户底线的影响，”一位员工告诉 Hotel Tech Report。
得克萨斯州生活成本低，所得税低，拥有世界一流的牛仔靴——还需要我们多说吗？当他们说“德克萨斯州的一切都更大”时，Koddi 的文化当然也不例外。
#1 适合度
产品：替代分销平台（#1 评级）
在特殊场合预订方面，AirBnB 一直在吃酒店业的午餐，这已不是什么秘密。无论是一家 5 口人想要聚在一起进行家庭度假，还是单身派对想要从平庸的日常生活中得到一些喘息的机会，客人都成群结队地涌向 AirBnB，寻找满足他们要求的独特住宿。 Suiteness 就像一个穿着闪亮盔甲的骑士一样，带来性感回归 - 或者至少让客人回到套房。
Suiteness在我们的榜单上名列前茅，是唯一一家在我们研究中的一个因素中获得满分的公司。显然，为 Suiteness 工作是非常愉快的，因为员工对公司的工作与生活平衡评分为 10/10。 Suiteness 员工沉迷于增长，这没关系，因为他们有很多事情要做。
尽管成为Suiteness员工肯定有很多值得喜爱的地方，但使他们能够在我们的名单中名列前茅的唯一因素是管理层对其员工的信任。沃伦巴菲特喜欢说他通过不干涉他信任的副手的事务而致富——凯尔和罗比似乎已经做了笔记。
“Suiteness 在工作/生活之间取得了很好的平衡，赋予员工以信任为先的能力，然后提出问题来承担责任，并且正在做真正而艰苦的工作，以创造新的供应来满足酒店业的需求。”
查看2019 年酒店科技最佳工作场所
