客户联盟现已在 Oracle 云市场上线

客户联盟是领先的评论和反馈管理解决方案提供商，也是 Oracle 合作伙伴网络 (OPN) 的成员，今天宣布客户联盟已在 Oracle 云市场上线，可以部署在 Oracle 云基础设施 (OCI) 上，并通过 Oracle 酒店集成平台 (OHIP) 与 OPERA 云集成。Oracle 云市场是 Oracle 和 Oracle 合作伙伴提供的企业应用程序的集中存储库。

客户联盟通过与 Oracle OPERA Cloud 集成，使酒店能够简化客户反馈的收集和管理。通过利用 Oracle 安全且可扩展的云基础设施，客户联盟提供实时数据同步和自动调查分发。此集成提供了一个统一的平台来整合客户评论和反馈，使酒店经营者能够全面了解客户情绪和偏好。结果是能够快速识别需要改进的领域，及时响应反馈并培养长期客户忠诚度，最终推动回头客业务并提高 Google、HolidayCheck 和 TripAdvisor 等平台上的在线知名度和声誉。

Oracle 云市场为寻求值得信赖的业务应用程序和服务的 Oracle 客户提供一站式商店，提供独特的解决方案，包括扩展 Oracle Fusion 云应用程序的解决方案。

OCI 是一个深度而广泛的云基础设施服务平台，使客户能够在可扩展、安全、高可用性和高性能的环境中构建和运行各种应用程序。从应用程序开发和业务分析到数据管理、集成、安全、人工智能和包括 Kubernetes 和 VMware 在内的基础设施服务，OCI 提供全面的安全性、性能和成本节约。此外，凭借多云、混合云、公共云和专用云选项，OCI 的分布式云为客户提供了云的优势，可以更好地控制数据驻留、位置和权限，甚至跨多个云。因此，客户可以快速高效地将企业工作负载迁移到云中，同时满足最严格的监管合规性要求。

客户联盟首席执行官 Steffen Schmickler 表示：“客户联盟与 OPERA Cloud 的整合证明了我们致力于为客户提供最佳解决方案的承诺。客户联盟加入 Oracle Cloud Marketplace 进一步拓展了我们对 Oracle 社区的承诺，使客户能够轻松获得客户联盟的优势。我们期待利用 OCI 的力量来帮助我们实现业务目标。”

关于Oracle合作伙伴网络

Oracle PartnerNetwork (OPN) 是 Oracle 的合作伙伴计划，旨在帮助合作伙伴加速向云的过渡并推动卓越的客户业务成果。OPN 计划允许合作伙伴通过与其进入市场的方式相符的轨道与 Oracle 互动：Cloud Build 适用于提供基于 Oracle Cloud 构建或与 Oracle Cloud 集成的产品或服务的合作伙伴；Cloud Sell 适用于转售 Oracle Cloud 技术的合作伙伴；Cloud Service 适用于实施、部署和管理 Oracle Cloud 服务的合作伙伴；Industry Healthcare 适用于提供使用 Oracle Cloud 和 Oracle Health 技术构建的商用产品和/或服务的合作伙伴；License & Hardware 适用于构建、服务或销售 Oracle 软件许可证或硬件产品的合作伙伴。客户可以与已在产品系列或云服务方面取得专业知识的 OPN 合作伙伴一起加快实现其业务目标。