EOS 利用 Oracle 云为酒店和度假村提供强大服务
OPERA Cloud PMS 为 EOS 拥有和管理的酒店和度假村带来了先进的安全性、分析和各种插件 API
EOS Hospitality 是一家提供全方位服务的酒店管理公司,正在 Oracle Hospitality OPERA 云物业管理系统 (PMS) 上对其所有知名酒店和度假村进行标准化。奥斯汀湖温泉度假村 (Lake Austin Spa Resort) 和基韦斯特的佩里酒店 (The Perry Hotel) 等 EOS 酒店将能够实时访问所需的数据智能,以简化前台和后台运营、减少日常任务,并使员工能够为客人提供更加个性化的服务。
EOS Hospitality 首席执行官 Simon Mais 表示:“作为全国近 50 家酒店和度假村的所有者和运营商,EOS Hospitality 需要一个能够随着酒店在不同市场的独特需求而发展的技术平台。” “Oracle 以价值为导向的 OPERA Cloud 帮助我们改进了流程,总体上为我们的员工提供了更好的用户系统。他们的技术的众多优势之一是培训新员工所需的时间大大减少,这大大降低了这些员工入职的总体成本。”
从水疗度假村到房车露营目的地,OPERA Cloud 为员工提供所需的实时分析、定制报告和见解,以满足客户不断变化的需求。
此外,OPERA Cloud 为 EOS 提供了许多增强功能,包括灵活的费率和库存控制选项,以及对通过 Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) 预先集成的各种 API 的访问。例如,奥斯汀湖温泉度假村正在将 Duetto 与 OPERA Cloud 集成,为度假村员工生成动态定价和需求洞察。总而言之,工作人员能够轻松、安全、准确地实时查看敏感的客人数据。
Oracle Hospitality 业主宣传副总裁 Alissa Hendel 表示:“EOS 不断将其酒店组合和概念扩展到新市场,需要一个能够适应这些需求的技术和数据平台,同时保持其对卓越服务的承诺。” “我们与 EOS 的合作证明了酒店业主或管理公司如何利用 OPERA Cloud 并行运行各种业务,同时仍然能够立即从其整个足迹中获取关键数据。”
关于 EOS Hospitality
EOS Hospitality 是一家提供全方位服务的酒店管理公司,拥有一流的酒店和度假村组合;度假租赁;和非常规的住宿。 EOS 成立于 2017 年,是一家多才多艺的管理公司,在品牌、独立和户外酒店物业方面拥有专业知识。从 2017 年的一家酒店(华盛顿特区的汉密尔顿酒店)开始,该公司已发展到拥有 50 家酒店,拥有 7,000 多把钥匙,使该集团成为美国发展最快的酒店公司之一。 EOS Hospitality 的投资组合包括 Kennebunkport Resort Collection;比佛利山艾尔米塔什酒店;金斯顿度假村;奥斯汀湖温泉度假村;贝拉岛海滩度假村;大苏尔露营地和小屋等。