Hapi 聘请两位酒店技术资深人士担任副总裁

Hapi 是业界领先的系统间快速且经济高效的连接平台，它很高兴地宣布任命两位酒店技术行业资深人士：Ben Heiland 担任业务与专业服务副总裁，Cesar Mendoza 担任解决方案设计与开发副总裁。

Heiland 和 Mendoza 将完美补充 Hapi 的使命，即通过安全、大规模地连接系统和共享数据来推动酒店业创新。 Heiland 领导专业服务团队，将确保成功提供持续超出 Hapi 客户期望的服务。 Mendoza 将负责监督解决方案的设计和开发，负责 Hapi 系统架构和前端解决方案的发展，以满足动态行业的需求。这些新增成员使 Hapi 拥有 700 多年的综合酒店服务经验，对于这种规模的团队来说，累积的经验是无与伦比的。

“Hapi 是由了解酒店业务复杂性的人员专门构建的，因此酒店经营者可以相信我们部署的解决方案能够满足他们的特定需求，”创始人兼首席执行官 Luis Segredo 表示。 “随着我们与更多酒店公司合作解决他们的集成和数据流挑战，我们将继续寻找热衷于推动酒店业创新的最有才华的人才。”

产品和工程执行副总裁 Brian Erdman 补充道：“我们很荣幸地欢迎 Ben 和 Cesar 这两位酒店技术资深人士加入到我们经验丰富的团队成员的全明星阵容中。”

Heiland 在酒店和技术领域拥有 15 年的经验，曾在酒店运营商和供应商方面担任过多个职务。在他最近担任 Grader 酒店技术副总裁期间，他负责制定整体技术战略并标准化大约 40 家酒店的技术堆栈。在毕业之前，他曾在 Two Roads Hospitality 担任 IT 业务合作伙伴，负责管理 70 家独立酒店和度假村。早些时候，Heiland 曾在 Oracle 工作，负责部署各种 Opera 产品。

门多萨在凯悦酒店开始了他的任期，担任在线办理入住团队的技术主管，展示了他领导增强客户体验项目的技能。在公司工作的近八年里，他迅速从高级软件开发人员晋升为高级应用程序开发经理。他在为酒店客人提供免费互联网接入方面发挥了重要作用，并领导了负责这一关键服务增强的团队。他领导的数字钥匙团队成功监督了 Apple Wallet 中酒店房间钥匙的首次实施，这进一步体现了他对酒店服务的远见卓识。这一开创性项目是众多利益相关者共同努力的成果，标志着凯悦在门多萨领导下致力于数字创新的一个重要里程碑。

Heiland 和 Mendoza 的加入为 Hapi 带来了丰富的专业知识，使该公司能够继续通过以下方式为酒店公司提供访问关键宾客和交易数据的权限：

• Hapi 集成平台是一个云数据中心，可大规模公开来自酒店系统的事件流和事务 API。

• Hapi 数据平台以安全且可扩展的方式在 AWS 中存储规范化的酒店系统数据。

• Hapi Guest 将酒店数据无缝集成到 Salesforce CRM 中，使酒店公司能够提供增强的个性化宾客旅程。

该公司最近宣布与 AWS 合作推出新的基础设施，使酒店公司能够以革命性的方式访问关键的宾客和交易数据。 Hapi 数据平台是在 Amazon AWS 环境中新建的，可以提供来自“静态”或存储中的技术系统的数据，酒店公司可以更快地访问这些数据。现在，酒店品牌可以直接连接到数据流或按照自己的方式使用数据。由于 Hapi 的努力，该公司最近获得了 AWS 颁发的旅游和酒店业 ISV 合作伙伴能力称号。

如今，凯悦酒店及度假村、Great Wolf Resorts、IHG 和 Sonesta Hotels & Resorts 等顶级酒店品牌正在依靠 Hapi 集成平台将整个投资组合中不同物业管理系统的数据推送和拉入一个中央数据流。借助全面的 API，这些品牌和其他品牌可以获得对宾客行为和酒店活动的前所未有的洞察。

有关 Hapi 如何利用您的数据为您服务的更多信息，请访问 Hapi Cloud。