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全球 9 家最具未来感的高科技酒店

阿凡达

Jordan Hollander 运营

最近更新时间 六月 22, 2024

图片说明

大流行加速了整个酒店业的技术转型。非接触式已成为必需品,健身中心已虚拟化,宾客通信已转移至移动设备,自助服务已成为标准。

虽然一些酒店发现自己正在迅速部署新技术,但其他酒店多年来一直在玩技术游戏。这里有一些世界上最著名的高科技酒店。

我们已经介绍了ViceroyNoble House等伟大酒店集团的技术战略,它们实施了从非接触式入住数字礼宾服务的一切,但本文重点介绍了一些更古怪的技术实施,有点注重形式而不是功能。这份清单列出了一些非常酷的高科技产品和酒店客房设施,它们超越了典型的纯平电视。此列表中的一些尖端技术可能会让更多传统旅行者望而却步,但无疑会吸引精通技术的千禧一代。

这些属性不是将技术层层叠加到操作上,而是将技术嵌入到操作结构中,使其成为焦点和关键特征。有些人将其用作特定地点的 Instagrammable 时刻,而另一些人则围绕技术支持的客户体验构建他们的整个品牌。无论哪种方式,技术都是这些酒店的前沿和中心。

海茵娜酒店, 日本

机器人酒店”东京已成为高科技酒店的代名词。该品牌的理念是“致力于进化”,机器人的出现贯穿了整个酒店运营。机器人太多了!该品牌声称是世界上第一家由机器人服务的酒店——这一点毋庸置疑,因为客人在前台受到机器人的欢迎。在一家酒店,前台甚至有恐龙机器人和 iPad 亭,这真是一次很棒的体验。

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一些地方的其他高科技设施包括机器人咖啡师制作拿铁、浓缩咖啡和茶,以及360 度 VR 空间,让客人沉浸在虚拟现实体验中。酒店还全面启用了 Wifi 面部识别技术,完全消除了酒店钥匙的需要。客人可以使用生物识别技术无缝进入酒店及其客房。确实非常具有未来感!

YOTEL, New York City

自从在时代广场附近开业以来, YOTEL 品牌一直是科技的代名词。最引人注目的是一个巨大的机械臂,它支配着大堂,为客人提供自动行李寄存服务(以及用于存放贵重物品的保险箱)。 YOBOT 还提供自助入住服务,使该品牌遥遥领先于当今的非接触式宾客体验。

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这些房间(称为小木屋)可能很小,但 YOTEL 使用技术来兑现其“为您提供所需的一切,没有您不需要的一切”的承诺。这包括智能电视,以便客人可以连接自己的设备并选择自己的娱乐节目。

客房还使用电动床来节省空间,并使用运动感应传感器进行照明和交流,以减少碳排放。这一切都与效率有关,即使在最小的空间内也能提供超大的宾客体验。

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Blow Up Hall 5050, Poland

Blow Up Hall 50/50是外形和功能的完美结合。酒店由 BAFTA 获奖艺术家 Rafael Lozano-Hemmer 设计,将餐厅、酒吧、画廊和酒店融为一体,营造出独特的氛围。有几个数字艺术装置,包括嵌入大厅内的监视资本主义评论。

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该物业消除了酒店体验的传统试金石:没有前台。客人的智能手机可以访问酒店,从登记入住到房间钥匙再到员工通讯。手机还充当房间查找器:打开应用程序后,指定的房间会亮起,门会自动解锁。正是这些小型科技的蓬勃发展增强了该物业的神秘感和阴谋感。

Hotel Zetta, San Francisco

在硅谷的中心,Hotel Zetta 的核心绝对是大堂的虚拟现实室。 VR 立方体由当地一家科技初创公司设计(当然),为客人提供了一个完全身临其境的体验虚拟现实的机会。还提供 Nintendo Switch 游戏机和 Oculus VR 耳机,让客人可以在舒适的客房内体验下一代技术。

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其他技术试金石包括 Zetta 套房中的老式 Atari Pong 桌,经过现代化改造,包括经典游戏和播放个人播放列表的蓝牙扬声器。每间客房还配备了支持 Alexa 的语音控制。客人可以通过客房服务订餐、设置闹钟或了解酒店内的特色餐饮。

Kameha Grand, Zurich

Kameha Grand不是那些让您感到尴尬的俗气地方之一。恰恰相反:高端“生活方式酒店”是万豪签名系列的一部分。而且,由马塞尔·文德斯 (Marcel Wenders) 设计的客房拥有豪华酒店的所有装饰。房间

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我们最喜欢的房间当然是太空套房。它是此列表中最具未来感的房间类型,因为它确实与空间相连。室内电视提供来自 NASA TV 的现场直播,让您可以为太空梦想加油。大气氛围将有助于营造这种梦幻般的感觉,“外太空家具的设计细节都非常细致,包括一张浮床、星系图片、悬停的宇航员和火箭模型。”远!

Virgin Hotels

Virgin Hotel 品牌一直以技术领先和以客人为中心。甚至在大流行之前,该品牌就使客人能够直接通过手掌控制自己的体验。现在,这些功能得到了显着扩展,变得更加非接触式。

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这款名为 Lucy 的应用程序允许客人跳过入住手续,使用他们的手机选择房间和开门。客人还可以使用该应用程序预订客房服务、调节室温、控制娱乐(室内流媒体和 Apple Music)、计划他们的城市旅行,甚至遵循 Fitbod 定制的锻炼程序。

巧妙地履行其品牌承诺,该应用程序还为客房提供三种预设照明模式:全亮模式 Get Lit、昏暗放松模式 Get in the Mood 和睡眠模式 Do Not Disturb。通过将所有这些元素整合到一个界面中,维珍酒店让客人掌控一切。

25hours Hotels

另一个专注于高科技而又不失高雅待客之道的品牌是 25hours。得益于内部多学科智囊团Extra Hour Lab ,该品牌尝试通过数字和模拟渠道与客人互动的新方式。

这种平衡在科隆发挥作用,唱片店在那里迎接客人

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也许这就是未来主义高科技酒店与众不同的一个方面:那些了解如何将讲故事与最新技术一起注入体验的酒店。

Cityhub

Cityhub是舒适酒店和欢乐旅馆的混合体,在其技术和待客之道方面都极具未来感。它是混合类别并使用技术来实现更多社交体验的新一波品牌的一部分。

Cityhub 品牌有一个应用程序,但它也从迪士尼那里得到启发并提供RFID腕带。这些腕带不仅用于登记入住和进出酒店,还用于酒吧、咖啡厅或自动售货机,客人可以在这些地方自助服务并为房间收费。无需经常拿出手机,体验中就会有更多的个人元素。

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每个“中心”都有自己的可定制照明、温度和音频流,因此客人可以控制自己的氛围。还有一个酒店内的社交网络,为客人提供一个数字大厅来满足和计划现实世界的冒险。

The Atari Hotel, Las Vegas (coming soon!)

值得一提的是拉斯维加斯即将开业的雅达利酒店。该酒店将模糊酒店与身临其境体验之间的界限,建立在拉斯维加斯将娱乐与热情好客融为一体的悠久历史之上。这种体验直接来自银翼杀手:明亮的灯光、巨大的字幕,以及“随处可见”的游戏焦点。

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雅达利酒店 (Atari Hotel) 比当今市场上的任何其他酒店都更具有未来感。这很可能是第一个为虚拟世界和物理世界打造的款待体验。

客人可以在自己的房间里招待朋友参加游戏马拉松,游戏机、电池和备用控制器可外送。雅达利酒店可能会重新定义类别并建立新的主流旅游趋势:游戏玩家圈子。

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您最喜欢的高科技酒店设施是什么?让我们知道我们是否错过了任何关键的东西,例如配备疯狂水下扬声器的酒店、由运动传感器激活的空调、酷炫的触摸屏应用程序等等!

作者图片
Jordan Hollander
Jordan is the co-founder of HotelTechReport, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.

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