INTELITY 宣布 Steve Proctor 担任首席执行官,领导酒店技术平台的转型和现代化
为公司筹集 500 万美元战略增长资本
INTELITY® 是酒店业领先的宾客体验和员工管理平台提供商,已获得 500 万美元的战略增长资本,其中包括 LLR Partners 和 SaaS 行业资深人士 Steve Proctor 和 Tim Stafford。 Proctor 被任命为首席执行官,将为 INTELITY 带来超过 25 年的软件行业经验,他将专注于客户在行业领先的技术平台中所期望的现代化和产品创新。
Proctor 加入 INTELITY 之前曾担任 Oracle 高管和 Edgenet 首席执行官,表现出色。他带领 Edgenet 摆脱破产困境,并在四年内被 Syndigo 以 1 亿美元战略收购。 Proctor 将成功归功于团队对客户至上和产品质量的关注,并将两者结合在一起以实现客户价值。
Lowe's 前高管兼 Edgenet 客户 Alex Panzano 表示:“史蒂夫在将客户需求放在首位方面有着良好的记录,他根据客户反馈不断改进软件,成为值得信赖的客户增长推动者。”
作为 INTELITY 首席执行官,Proctor 领导着一支由经验丰富的酒店和技术专业人士组成的团队,推动公司发展,确保酒店经营者除了为员工提供运营支持外,还拥有改善宾客体验所需的技术。 INTELITY 平台提供最广泛的宾客体验功能。酒店可以为客人提供品牌移动应用程序,包括完整的移动入住、移动退房、身份识别、健康和安全、支付和无钥匙进入功能,以及智能房间平板电脑。此外,酒店还可以通过 GEMS®、INTELITY 的后台宾客体验管理系统以及与其他领先酒店技术提供商的 100 多项集成,为员工提供强大的票务和员工运营工具。
“酒店业类似于音乐和体育等行业,因为它是一种深刻的个人共享体验。技术帮助酒店不断改善这种体验,”普罗克特说。 “有时,技术可能会无意中疏远主人和客人。在 INTELITY,我们正在挑战自己以及酒店经营者技术堆栈中的每一位技术解决方案提供商,将主人和客人的体验视为神圣的。我们将利用额外的投资和新的活力来增强 INTELITY 平台的覆盖范围和耐用性,以便我们数以千计的世界级客户(包括世界上一些最具标志性的酒店)可以继续依赖 INTELITY,因为他们创造了卓越的酒店服务经验”。