作为收益管理领导者,为您的酒店选择正确的收益管理系统 (RMS) 是您将做出的最重要的决策之一。当今的动荡时代已经让收入团队捉襟见肘,迫使他们面对当前系统的各个方面——从预测到多资产管理、成本等等——必须更好地满足他们的新需求。
疫情过后,2021/2022 年的业务动态与我们在 2019 年了解的酒店业务有很大不同。人员短缺迫使酒店经营者身兼数职,加强跨职能联系。历史数据不再像以前那样预示未来,这给预测带来了挑战。甚至你的组合也可能发生了变化。
Revenue Analytics 是一家为万豪、凯悦和 IHG 等全球主要品牌设计定价系统的公司,它构建了N2Pricing™ ,这是一种以实惠的价格向世界各地的酒店提供的 RMS。在大流行期间开发和完善该工具使团队能够从首要原则出发,构建旨在应对和克服现代收入挑战的 RMS。
Revenue Analytics 为 Hotel Tech Report 提供了有关其新 N2Pricing 软件的独家幕后花絮,我们深入探讨了当今收益管理团队推动商业成功的要素。
在本文中,我们将解释 N2Pricing 如何帮助具有前瞻性思维的收入领导者帮助其时间和预算紧张的 RM 团队提高当前的效率、收入和利润。
针对多资产收益经理优化的直观工作流程
疫情爆发后,收益管理团队承担了更多责任,多物业收益经理正在迅速取代单一物业经理。
多资产团队面临着与单一资产收益经理不同的问题。管理投资组合的人缺乏时间和当地市场知识来做出明智的决策。 N2Pricing 构建了真正的多属性 RMS,具有直观的 UI 和工作流程,专为支持多属性管理者而设计。
登录时,该软件会向用户展示整个投资组合中最有价值、最可行的机会——无论是在大型酒店还是小型酒店——这样他们就不会错过巨大的收入杠杆。所有建议都显示在易于理解的简单用户界面中。机会和建议在系统中按照预期利润率的大小进行排序,以帮助时间紧迫的收益经理轻松确定优先级并执行。
N2Pricing 支持 RM 自动化除最关键决策之外的所有决策的需求。
提供超准确预测的顶级统计建模技术
许多收入管理团队会告诉您他们的需求预测被打破了。一个明显的罪魁祸首是这一流行病及其对历史数据造成的破坏。但即使在新冠疫情爆发之前,许多人就担心预测的准确性。不幸的是,这不是一个小问题。
需求预测是 RMS 的核心功能,即使准确性的微小变化也可能导致结果大幅波动。
N2Pricing 使用具有可调整权重的动态预测,既稳健又精确,因此客户经理可以解决新冠疫情对其数据的影响。它还使用不断增长的 1,500 多个预测模型库和“最佳选择”流程,为每个酒店和细分市场选择最准确的算法,始终确保高度的准确性。
N2Pricing 结合了未来的需求信号,以帮助 RM 增强历史数据提供的情报。日内更新的时间和数量可完全自定义,并可快速响应节奏。 N2Pricing 还自动识别特殊事件并适当调整预测以考虑这些事件 - 自动化可以节省集群 RM 的时间。
直接纳入 N2Pricing 预测的未来需求信号数据(例如酒店和航班搜索)
借助有关弗里茨的历史数据,越来越多的收入领导者开始超越历史和预订,关注未来信号,以更清晰地了解需求并领先于预订曲线。在当今世界,RMS 能够获取前瞻性需求数据以最大限度地提高效用至关重要。
N2Pricing 将此数据纳入他们的预测中,以便收益经理可以根据这些数据轻松做出决策。这些数据包括从酒店和航班搜索数据到替代住宿供应情况(您可能会遇到不同服务水平的替代住宿列表数量及其价格点)和动态竞争(您的价格和供应情况如何与更广泛的竞争对手相比)的所有数据随着市场的变化而变化)。
适合忙碌的总经理的简单 RMS 移动应用程序
收入管理既复杂又耗时,这使得时间紧迫的总经理很难参与关键决策。但这些总经理是关键的收入管理决策者。这种复杂性意味着总经理要么必须参加 80 小时的培训才能了解费率建议,要么(更常见的是)推迟培训,因为他们根本没有时间。
结果?总经理没有正确使用该系统或通过超控来对抗它,从而导致 RMS 的投资浪费了预算。
N2Pricing 具有多种功能和优势,专为帮助收入经理更好地为他们日常合作的总经理服务而设计。总经理最感兴趣的是查看建议屏幕,他们可以在其中快速查看最重要的费率变化建议,默认按利润潜力排序。这样,捉襟见肘的总经理每天只需几分钟就可以审查最重要的三到五个重大决策。
该界面对于非专家来说很容易理解——它只包含总经理需要的功能,而不包含他们不需要的任何内容(和数据)。 N2Pricing 还完全可移动,可进行移动管理,并为每个价格建议提供直观的理由,以提高接受度。
N2Pricing 适合您的酒店吗?
您是否知道,如今北美 33% 的酒店客房是使用 Revenue Analytics 为 IHG、万豪和凯悦等客户构建的算法定价的? N2Pricing 背后的收益管理技术已被酒店品牌万豪、凯悦、洲际酒店集团和喜达屋使用了 15 年以上。 Revenue Analytics 拥有数十年构建客户 RMS 并将其集成到大型品牌的经验,这意味着他们的内部流程使实施变得轻而易举。
N2Pricing 的 UI 旨在简化和精简,而不牺牲功能和智能。它展示了多物业经理有效利用时间所需的所有功能和数据,同时为他们在需要解决业务问题时提供深入研究和深入挖掘的途径。直观的软件使收入经理的日常工作更加高效,并使培训变得快速、轻松,同时使总经理等其他关键决策者能够快速介入并能够在决策过程中利用该工具。
N2Pricing 是对关键收入管理技术的全新、现代诠释。 N2Pricing 是一款以合理的价格受到最优秀人士信赖的高品质 RMS。如果您的团队希望以合理的成本提高效率、收入和利润,您应该查看 N2Pricing 。
此内容由 Revenue Analytics 和 Hotel Tech Report 合作创建。