下一代 Hapi 解决方案可实现大规模酒店数据集成

Hapi 是酒店业在技术系统之间实现快速且经济高效的连接的领先平台，它很高兴宣布与 AWS 合作推出新的基础设施，让酒店公司能够以革命性的方式访问关键的宾客和交易数据。

Hapi 数据平台是在 Amazon AWS 环境中新建的，可以提供来自“静态”或存储中的技术系统的数据，酒店公司可以更快地访问这些数据。现在，酒店品牌可以直接连接到数据流或按照自己的方式使用数据。作为其努力的一部分，Hapi 最近获得了 AWS 颁发的旅游和酒店业 ISV 合作伙伴能力称号。

Hapi 创始人兼首席执行官 Luis Segredo 表示：“证明静态数据是将公司与其数据连接起来的现代方式。” “它使公司能够快速高效地采用现代数据策略，例如 Snowflake 或 Salesforce Data Cloud 提供的策略。这是 Hapi 使命的自然演变，即让数据变得可行并加速创新。”

Hapi 数据平台使用来自 Hapi 集成平台的事件流，该平台也是从头开始重建的。这项数百万美元的投资建立在多年从不同酒店技术系统改进连接器和标准化器的经验基础上。新的集成平台也采用了 AWS 的最新技术，专为任何规模的酒店集团而设计。

最后，Hapi Guest CRM 中的一项新功能是基于 Salesforce 构建的 Hapi 现成的酒店 CRM 解决方案，使前台团队能够提供更加个性化的宾客入住体验。 Hapi Guest Focus 在当前 PMS 界面的并排窗口中为前台代理提供酒店上方的宾客资料和偏好信息。

如今，凯悦酒店及度假村、Great Wolf Resorts、IHG 和 Sonesta Hotels & Resorts 等领先酒店品牌正在依靠 Hapi 集成平台将整个投资组合中不同物业管理系统的数据推送和拉入一个中央数据流。全面的 API 使这些酒店品牌和更多酒店品牌能够比以往更多地了解其客人和酒店层面的活动。

Hapi 数据平台负责人 SriHari Thotapalli 表示：“技术提供商之间更加开放的集成以及与大型数据仓库之间更好的合作关系已经导致一些酒店组织内的数据模型得到改进。” “为了真正赶上其他行业的创新，酒店经营者应该与在构建解锁酒店数据的平台方面经验丰富的公司合作。”