Oaky 和 Asksuite 合作通过聊天机器人实现实时追加销售
Oaky 和 Asksuite 联手，让客人可以直接在酒店网站上个性化他们的住宿体验。
超个性化酒店追加销售解决方案 Oaky 很高兴地宣布与酒店聊天机器人解决方案领先提供商 Asksuite 的最新合作。此次合作旨在帮助酒店经营者在其直接预订网站上实时抓住追加销售机会，同时为客人提供额外的便利并提高客人沟通的效率。
通过将 Oaky 纳入 Asksuite 聊天机器人，酒店现在可以在客人在其网站上进行聊天时向他们提供个性化的追加销售建议。如果您的客人通过酒店的聊天机器人询问是否可以延迟退房、提前入住、停车或其他特殊服务以改善他们的住宿体验，Oaky 将直接在聊天中提供可行的选项，以满足客人的需求并允许他们只需点击一下即可预订服务。
Oaky 战略合作伙伴和联盟总监 Clément Dénarié 表示：“我们很高兴与 Asksuite 联手，将这一尖端功能引入酒店业。” “通过将 Oaky 的追加销售功能直接嵌入到 Asksuite 中，聊天机器人不再要求客人向酒店发送电子邮件；相反，客人最终可以直接从网站个性化他们的住宿。真正无缝的客人体验。”
“我们很高兴与 Oaky 合作，将我们的专业领域整合到酒店和度假村的强大整合中。追加销售是此次合作的目标之一，以便酒店能够通过多语言和全渠道数字服务，全天候 24/7/365 获得额外收入。”
事实证明，这一先进功能还可以有效地为客人和酒店团队节省时间，因为它简化了客人沟通并消除了冗长的电话、对话和电子邮件的需要。
关于Asksuite
Asksuite是酒店和度假村全渠道智能通信领域的全球领导者。其使命是将服务请求转化为直接预订和收入，让预订、营销和收入团队势不可挡。 Asksuite 的平台提供对所有酒店通信渠道的集中控制，并实现最大程度的自动化。 Asksuite 连续第三年荣获 HotelTechAwards 最佳实时聊天和聊天机器人第一名，巩固了其作为酒店技术解决方案全球参考的地位。
