酒店业可以说正处于收入管理的黄金时代。该学科已覆盖所有类别的酒店，成为许多酒店资源计划中不可协商的项目。收益经理在酒店层次结构中获得了更突出的地位，部分原因是收益管理技术的能力不断增强。
云计算加速了酒店分析现有数据的能力——例如竞争对手的价格变化——以更快的速度和准确性。鉴于构成酒店业平均一天的数据点数量不断增加，这绝非易事。
酒店需要一个负担得起但功能强大的解决方案，这催生了新一代的酒店技术公司，例如 OTA Insight。该公司提供三种不同的工具：Parity Insight、Rate Insight 和 Revenue Insight，帮助酒店经营者优化盈利能力。
该公司构建了这些收入管理工具，旨在为分布在多个国家/地区的多个品牌的酒店管理公司，为最小的精品店和单一物业独立企业“提供更智能的收入和分销工具”。以下是这些产品如何帮助您优化收入并成为最赚钱的自己。
使用 Parity Insight 检查您的费率
在一个69% 的旅行者在搜索引擎上开始他们的旅行计划的世界中，因此可以轻松地发现房价变化，房价平价是酒店盈利能力的重要组成部分。根据 OTA Insight 的 年度酒店平价审查，53% 的追踪商店（美国）和 46% 的追踪商店（欧洲）面临平价损失。对于主要连锁店，美国 45% 的商店和欧洲 35% 的商店存在差异。而且，随着新的批发商出现在元搜索中。似乎在一夜之间，要掌握不断变化的市场动态是一场持续的艰苦战斗。
尽管中介机构具有持久力，但有一些积极的迹象表明，价格平价正在帮助酒店实现更强劲的直接预订结果：Phocuswright 最近宣布，美国住宿市场的直接预订正在加速。由于酒店对分销合作伙伴的控制力更强，客人不太可能被 OTA 提供的法定价格所吸引。
OTA Insight 的Parity Insight是酒店集团和连锁店的端到端解决方案，用于发现和解决其产品组合中的平价问题。 Rate Shopper 提供了一个可视化界面，可以根据竞争对手的费率快速识别与超平价率和机会相关的潜在挑战。您的仪表板（见下文）是您争取酒店价格平价的一目了然的盟友。
Parity Insight 的好处有四个：
省时间。通过实时查看您的平价，您将知道您在任何特定时刻的位置。 OTA Insight 还提供自动化工作流程，例如更新酒店价格以响应竞争对手。您可以设置并忘记它，腾出时间专注于策略，而不是无休止的手动更新。
重新控制您的分发。仪表板提供了您选择的每个分销渠道的整体视图。您可以监控性能、自定义警报并根据需要立即做出响应。
更好的伙伴关系。透明度是建立对分销合作伙伴信任的重要组成部分。您的 Parity Insight 仪表板突出显示您进行有效对话和更富有成效地协作所需的数据 - 例如深入了解按市场、品牌、来源、渠道和价格差异细分的平价问题，然后可以上报给客户经理。
减少错误。手动跟踪容易出错。过时的缓存可能会导致错误信息。借助 Parity Insight，您将专注于基于可靠数据的相关问题。您还可以设置工作流程自动化来确定问题的优先级，并根据您的每周奇偶校验分数帮助进行根本原因检测。
显着特点：灵活的组合使其成为灵活的费率购物者。您可以轻松比较不同的变量，例如季节、邻近度或有抱负的竞争对手，甚至是反向竞争对手——那些使用您的酒店作为基准的竞争对手。
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通过 Rate Insight 充分利用商业智能
更明智的定价决策源于对影响需求的杠杆的全面了解。一旦您了解这些杠杆如何共同推动（或限制）需求，您就可以更有策略地为您的房间定价——理想情况下，您可以始终如一地预订更多的盈利收入。
作为 HTR 上最受好评的市场情报工具，Rate Insight 以仪表板格式提供对相关需求数据的直接访问。通过这个单一视图，酒店经营者可以快速有效地了解影响当前和未来需求的所有因素。在单一视图中，您将看到结合了定价、需求、声誉、基准和预订入住率的准确酒店市场情报。
除了仪表板之外，Rate Insight 还可以帮助您：
消除无休止的忙碌工作。即使对于最熟练的 Excel 忍者来说，也需要花费大量时间来切分竞争对手的当前、过去和未来的费率。 Rate Insight 会自动且即时地完成这项工作，因此您可以探索不同的房间类型和逗留时间，而无需担心缓存问题。您还可以提前 365 天跨多个费率设置安排费率商店 - 另一个繁忙的工作破坏者。
根据可靠的数据做出决定。不准确的数据会导致不准确的决策。 Rate Insight 可以轻松自定义您的房间类型映射，以便您可以可靠地比较不同的房价类型，例如 House public 与 number 价格、最佳弹性与最低价格、不同的膳食计划和住宿时间。这对于管理多个不是彼此镜像副本的属性的收益经理特别有用。
保持在您的市场领先地位。 Rate Insight 提取了完整的休闲和企业活动列表以及在线声誉，以描绘您当地市场的相关、全面和最新图景。这使得将您的 OTA 排名与竞争对手进行比较变得非常容易，并确定需要改进的领域——例如深入了解具体的到达日期以进一步调查。
显着特点：作为 Rate Insight 的附加功能，酒店可以直接从多个分销渠道实时了解商店价格。这向酒店经营者展示了他们的房价在不同国家/地区的潜在客人眼中的样子。这避免了可能导致不准确的缓存问题，并让酒店对不同销售点的费率有全新的看法。 Geo-live 购物可以针对亚洲、欧洲、美洲和中东的主要客源市场进行定制。最好的部分：您可以点击进入元搜索网站的实时视图，以证明差异。
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使用收入洞察解锁您的 PMS 数据
您的物业管理系统中锁定了很多有价值的数据。如果没有配套工具来解锁这些数据，它仍然未被开发。您的酒店永远不会从其价值中充分受益。
Revenue Insight是一个商业智能平台，可释放您的 PMS 数据的潜力，并指导您提高定价和盈利能力。通过动态 PMS 分析，您将做好准备，使用最新的客人数据为未来的活动提供信息。好处也延伸到您的团队：在会议期间，您可以细化并深入挖掘团队成功所需的信息。
一位客户 Highgate Hotels 的总收入增长超过 400,000 美元，这主要是通过利用收入洞察力将业务转移到利润更高的部门来实现的。除了增加收入外，Revenue Insight 的客户还受益于：
节省时间。由于平台在一夜之间更新，因此在从 PMS 导出数据、将其上传到电子表格中，然后将其压缩以获取有用信息时，不会有任何延迟或等待时间。借助直观的交互式仪表板，可以更轻松地发现机会并最大限度地发挥影响。这是一个真正动态的平台，可以配置为任意组合的指标，例如费率代码、频道和房间类型。
简单的性能监控。 Revenue Insight 将您的收入数据转换为商业智能，以便您采取行动。单击“收入”选项卡并滚动，它就在那里：实际值和账面值、预订窗口、提货趋势和收入 KPI 之间的期间比较。
更好的协作。为您的团队提供在最高级别完成工作所需的数据。报告可以与同事自由共享，因此销售可以监控代理或公司绩效，分销可以监控渠道绩效，营销可以快速发现数据驱动活动的机会。
显着特点：通过按房价代码、逗留时间和细分市场分析您的表现，您将对哪些房价适用于哪些细分市场和逗留模式有更细致的了解。虽然这些数据存在于 PMS 中，但以仪表板格式查看它可以加快您的响应速度。
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持续盈利的收入
所有收入管理活动的最终目标是建立具有竞争力的盈利收入护城河——并始终如一地做到这一点。
对于酒店经营者来说，一致性是一场真正的斗争，因为 51% 的人表示不确定或无法控制他们的价格平价策略。而且，由于只有 60% 的物业利用收益管理资源，因此有很多机会可以提高盈利能力。对于准备好解决平价问题、优化价格和提高底线的酒店经营者来说，收益管理软件是完成工作的有力且负担得起的盟友！
