数十年来，收益管理一直是酒店业的一部分。它的起源可以追溯到 1970 年代美国航空公司和万豪的一次会议。万豪希望更多地了解美国航空在其所谓的收益管理或通过使价格与需求匹配来优化收入的过程中取得的成功。万豪继续开发自己的软件工具，例如需求预测系统，并开始称之为收入管理。
这些工具在随后的几年里发生了巨大的变化，乘着大数据和预测分析的浪潮将收入管理纪律带到了所有类别的酒店。许多酒店利用实时数据分析来处理各种输入并每天多次优化定价。该领域的新进入者之一收入管理软件是 Pace，它使酒店能够每周准确地更改价格 1000 次，这些更改帮助客户实现更高的价格、更多的入住率和显着的收入增长。这是你需要知道的。
Pace 的作用：智能收益管理
传统上，定价策略是由我们的酒店希望如何在特定竞争集中定位自己来指导的。这意味着酒店遵循其他人的决定，而不是制定自己的策略。以竞争组收费为基础定价的酒店是“价格追随者”，而不是“价格领导者”。想要成为价格领先者的酒店需要更多地依赖收入管理策略，而不仅仅依赖于竞争对手的定价。这是通过以下方式完成的：
收入科学：收入科学是“注入复杂数学以将数据转化为准确、自动化和可操作的增加收入的决策的学科”（更多在这里）。为了做到这一点，佩斯依靠您酒店的预订来揭示您应该如何为您的酒店定价。它通过与酒店 PMS 的直接集成来提取这些数据，以分析性能、预订和预订速度。策略是关键词——它不仅仅是关于利率管理，而是一个整体利率策略。它识别高质量的预订数据模式以推动决策。
持续定价：准确、快速地响应不断变化的市场动态是收益管理成功的途径。使用 Pace 的“持续定价”充满信心地定价，它模拟不同的变量，例如市场需求、价格敏感度、房间类型和日期，以找到最高 RevPAR 的价格。由于普通酒店每隔几分钟就会收到一次预订，因此人类要跟上所有这些新信息是不现实的。系统处理每个新数据输入以每小时更新定价建议。
自适应预测：预测是一件棘手的事情。每当您更改汇率时，它都会影响其他一切；每次价格变化都会影响您对入住率和总预订量的预测。这些是人类几乎不可能计算出来的复杂的相互依赖关系。 Pace 的预测会进行调整，以便在一个变量发生变化时预测会发生变化，因此 RM 可以根据最新和最准确的信息做出决策。
Pace 适用于：独立酒店和旅馆
Pace 是一个成熟的平台，为企业和品牌做好了准备，但在旅馆领域找到了一个甜蜜点，因为它是为数不多的可以实际为床（相对于房间）定价的 RMS 参与者之一。 Pace 与世界各地的酒店和旅馆合作，在欧洲有一个甜蜜的地方（该公司总部位于伦敦）。该公司主要与无品牌的独立人士合作，包括有专门收入职能的人和没有专门收入职能的人。对于现有团队，Pace 可以节省时间并提高准确性。对于由总经理负责收入管理的酒店，Pace 可以提高效率并提供额外资源，而无需雇用全职座位。
Pace 的客户包括像 Generator Hostels 这样的跨类别融合的团体。由于 Pace 首先依赖酒店自己的数据，因此它非常适合支持难以融入传统收入管理的竞争性基准测试的混合住宿类别。
通过Mews 、 Opera 、 apaleo和Protel等流行市场的可用集成，可以集成和定制 Pace 软件。这种灵活性使 Pace 成为适用于各种酒店的多功能工具，他们可以以较低的成本将其插入现有的技术堆栈。
酒店经营者喜欢 Pace 的 5 个理由
1. 简化最佳费率的直观日历。
Pace 评估最近的预订并运行模拟以比较所有可能的定价策略。然后，该引擎会为每个独特的房晚确定最佳价格，因此收益经理可以在几秒钟内做出数百个准确的定价决策。日历使此过程简单明了，无需员工进行任何进一步的手动工作。
2. 高级分割。
Pace 让您轻松掌握酒店细分市场。当各个细分市场的需求不同时，细分就变得尤为重要。由于这种高级细分，Pace 可以隔离细分并评估每个细分对您的费率的影响。这还包括详细的细分分析，因此您可以快速了解各个细分市场的表现 - 并根据需要采取行动。
3. 事件模块。
许多利率购物工具都有一个事件模块，可以突出显示可能影响需求的本地事件。 Pace 包括一个类似的模块，因此可以根据当地事件和相关市场需求来做出所有收入决策。
值得注意的是，佩斯在其定价建议中确实考虑了二级数据，例如当地需求模式。拥有集成的事件日历可确保收益经理在接受定价决策或手动调整费率时获得所需的信息。
4. 对反馈做出响应的专门团队。
如果在 Pace 对 Hotel Tech Report 的用户评论中发现了一个主题，那就是该公司反应迅速。团队可以快速确认客户反馈并采取行动，同时改进功能。
一位 HTR 审阅者很高兴“与一家倾听、适应和发展您的业务需求的公司合作是最重要的”。另一位指出“强大的支持、非常容易合作和快速响应反馈”以及“彻底的入职培训和培训”。当信任供应商兑现其收入优化承诺时，这些都是积极的迹象。
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5. 步伐取得成果。
佩斯认为，“基于原始数据进行定价决策是一种优越的策略”，因为它可以帮助酒店“通过在正确的时间以正确的价格进行销售，从而更快地对未来趋势做出反应”。参考客户，如 Star Lodge Hotels 的总经理 Floris van Es 似乎同意：“使用 Pace 6 周后，RevPAR 同比增长 25%。从那时起，我们继续非常清楚地看到佩斯正在帮助我们超越去年和市场。”
步调定价
希望实施 Pace 进行收益管理的酒店可以免费试用一个月。之后，根据酒店的房间数量或旅馆的床位数量进行每月订阅，每月最低承诺为 300 欧元。简单透明，没有软件应有的附加条件。
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结论：你应该考虑佩斯吗？
如果您是90% 仍然手动管理定价的酒店之一，那么 Pace 绝对值得考虑。它易于使用、快速上手，并且不需要深入了解数据、分析或统计数据即可利用。
Pace 的收益管理方法也令人耳目一新，不仅关注优化价格，还关注最优策略。用佩斯自己的话来说：
我们在 Pace 构建的每一项功能都旨在激发您采取正确的行动。我们的理念是构建工具之一，使您能够以愉快的方式在正确的时间采取正确的行动。我们相信，通过这种方式，您的业务将获得最好的结果。
有价值的供应商最重要的特征之一也是最难衡量的指标之一：合作心态。将自己视为关键盟友和合作伙伴的供应商将提供更强大的骨干，以支持有益的关系。从用户评论和佩斯自己的话来看，似乎正是这种心态在起作用——这确实是一个好兆头！