石基与dailypoint推出实时集成，为酒店打造单一真实客户信息源

全球酒店技术领导者石基与专为客户关系管理 (CRM) 和客户忠诚度而构建的客户数据平台 dailypoint 合作，推出了双向实时集成。

新界面使酒店能够跨系统维护准确的客人数据，消除人工操作，并提供更个性化、更高效的服务，从而向真正互联的酒店运营迈进了一步。

该集成确保酒店管理系统 (PMS) 和 dailypoint 之间的客人入住详情、偏好和个人资料更新自动同步。这使酒店员工能够基于统一、准确的数据源开展工作，同时提高合规性，并支持从入住到退房的个性化客人体验。

石基集团高级合作关系总监西蒙·勒图泽表示：“酒店正在寻找既能连接各自系统又不增加复杂性的方法。此次集成可确保两个平台上的宾客数据保持最新，并使团队能够更轻松地处理这些数据，无需手动交接。”

通过实时同步，酒店可以减少数据录入错误，简化工作流程，并解锁更高级的个性化服务。准确的宾客档案还能实现更精准的市场营销、更深入的客户细分，并支持符合 GDPR 的数据实践。

dailypoint首席执行官兼创始人迈克尔·托特博士表示：“集中式宾客数据只有在保持准确的情况下才能发挥作用。通过直接连接到Daylight PMS，我们正在帮助酒店摆脱静态数据，从而更动态、更实时地了解他们的宾客。”

目前，同时使用这两个平台的酒店均可使用该集成功能。更多信息，请访问shijigroup.com或dailypoint.com 。

dailypoint 将于 6 月 15 日至 18 日在美国德克萨斯州圣安东尼奥举行的 HITEC 北美展上亮相——展位号 3527。

关于石基

石基是一家全球性科技公司，致力于为酒店业提供创新解决方案，确保酒店经营者日夜无缝运营。

基于唯一真正全球化的酒店技术平台——石基平台，石基的云端产品组合包括物业管理系统、销售点系统、客户互动、分销、支付和数据智能解决方案，服务于全球超过 91,000 家酒店，其中包括最大的连锁酒店。

石基在全球拥有超过 5000 名员工，是世界领先酒店经营者值得信赖的合作伙伴，提供与酒店行业本身一样持续运作的技术。

更多信息，请访问www.shijigroup.com