Sweeply 和 AeroGuest 推出突破性集成，实现实时宾客偏好和自动化服务交付
通过无缝沟通和可持续运营提升酒店宾客体验
Sweeply 是冰岛领先的酒店客房服务和任务管理酒店运营公司，该公司很高兴宣布与移动宾客体验先驱 AeroGuest 建立战略合作伙伴关系，推出旨在彻底改变入住宾客服务的强大新集成。
这种创新的集成将 AeroGuest 应用程序与 Sweeply 平台直接连接起来，使酒店团队能够实时捕捉客人的偏好并采取行动，从而消除手动交接、运营孤岛和低效率。
AeroGuest x Sweeply 推出绿色住宿
现代宾客希望拥有自主选择和掌控入住体验的权利。全新的“绿色住宿”功能让宾客能够自主决定入住期间是否需要客房清洁服务。宾客只需在 AeroGuest 应用程序中点击“申请清洁”，即可跳转至 Sweeply 宾客页面，在那里他们可以定制自己的客房清洁计划。
一旦客人确认了他们的偏好，信息就会自动：
同步至酒店的物业管理系统（PMS）
直接发送至 Sweeply
由客房服务人员执行任务触发
所有这些都不需要前台进行任何手动输入——无需剪贴板，没有延迟，只是无缝、自动执行。
实时客户服务请求
除了客房服务外，宾客还可以通过 AeroGuest 应用提交其他服务请求，该应用会通过 Sweeply 的数字宾客页面进行处理。示例包括：
“额外的枕头”→分配给客房服务的任务
“需要更多毛巾”→任务分配给楼层工作人员
“浴室灯不亮”→任务分配给维护人员
“申请婴儿床”→任务分配给服务团队
每个请求都会自动从 AeroGuest 流向 Sweeply 的任务管理系统，确保快速采取行动、完全可视地运行并且不会错过任何请求。
转变酒店运营方式和提高宾客满意度
此次合作将使酒店经营者能够：
减少不必要的房间清洁，支持可持续发展目标
提供个性化、技术先进的宾客体验
弥合部门之间的沟通差距
通过实时任务自动化提高员工生产力
可用性
AeroGuest 与 Sweeply 的集成现已面向所有使用这两个平台的酒店开放。设置简单便捷，可立即提升运营效率、提升宾客满意度并提升可持续性。
Sweeply 联合创始人兼首席运营官 Erlendur Steinn Gudnason 表示：“我们很荣幸能够为酒店经营者提供简化运营和提升宾客体验的工具。此次整合代表着我们在大规模提供个性化、自动化服务方面迈出了重要一步。”
