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项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Sweeply Housekeeping
4.9 (33 评论)
HT评分
100 分中的 81 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Yumiko, Yumiko, James Andrew 及其他 8 位专家推荐 Sweeply
读 推荐
Sweeply Housekeeping
在 37 中排名第 8 位的 家政软件
Modern Housekeeping. Every Team in Perfect Sync.
98% 推荐度，34 家酒店推荐
Kea Hotels, Leonardo Hotels, Stayery 和另外31 家酒店
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Sweeply 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
Hoteliers like Sweeply for streamlining operations, enhancing communication, and improving housekeeping efficiency across multiple locations, thus directly impacting guest satisfaction and reducing errors. With seamless integration with Apaleo, Sweeply reduces manual data entry, saving time and decreasing operational costs. However, customers note that reporting features lack depth, and more UI customization options are desired to better align with brand identity.
Kea Hotels, Leonardo Hotels, Stayery 和另外31 家酒店
阅读他们的评论Sweeply 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
17 | 小 (10-49 房间)
5 | 中型 (50-99 房间)
8 | 大 (100-499 房间)
2 | 特大 (500+ 房间)
国家
12 | Iceland
10 | Germany
2 | Netherlands
1 | Croatia
1 | United Kingdom
1 | Austria
1 | United States
1 | Indonesia
1 | Switzerland
1 | Finland
1 | Belgium
类型
14 | 住宿加早餐旅馆
13 | 长住服务式公寓
12 | 精品酒店
10 | 豪华酒店
9 | 有限的服务和经济型酒店
6 | 品牌酒店
5 | 市中心酒店
4 | 机场/会议酒店
3 | 青年旅舍
1 | 汽车旅馆
1 | 度假村
1 | 房车公园和露营地
地区
30 | 欧洲
1 | 北美
1 | 亚太地区
类别
33 | 家政软件
4 | 酒店维护软件
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什么是 Sweeply？
成立于 2023 年 | 总部位于 Reykjavík (Iceland) | 17 名员工
Sweeply 的客房服务模块帮助现代酒店实现无瑕疵且自动化的客房清扫管理。它可以实时规划、分配和跟踪工作，使客房、班次和团队保持同步，使用每个人最熟悉的语言。最终实现运营更高效，减少手动协调，避免遗漏，同时让团队专注于发挥最佳表现。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Sweeply 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Sweeply 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Sweeply 提供的描述:
"Sweeply’s Housekeeping Module helps modern hotels run housekeeping flawlessly and automatically. It plans, assigns, and tracks work in real time, keeping rooms, shifts, and teams in sync, in the language each person is most comfortable using. The result is a leaner operation, with less manual coordination, fewer things falling through the cracks, and teams freed up to focus on their best work."
常见问题解答
功能特性
家务任务自动化
家务任务自动化
Sweeply Engine 与您的 PMS 集成，实现物业管理自动化，覆盖房间、公共区域和其他单元。它支持跨部门创建定制的规则和任务，简化运营并确保整个物业的一致性。
实时家务任务追踪器
实时家务任务追踪器
Sweeply 可以轻松创建客房服务计划和员工分配，并实时监督各单位和员工的运营情况。此功能通过直观的清单增强了任务管理，从而改善了宾客体验，并有效地在团队成员之间分配工作量。
客人选择的清洁选项
客人选择的清洁选项
宾客可灵活选择自己喜欢的客房清洁服务级别，并支持“选择加入”和“选择退出”政策。这种方式减少了员工工作量和库存消耗，在满足宾客个性化偏好的同时，也促进了更加环保的运营。
无限单位
无限单位
Sweeply 的无限单元计划为任何规模的酒店企业提供无缝扩展能力。无论您管理 10 个单元还是 1,000 多个单元，您都可以添加任意数量的物业、客房和公共区域，而无需为每个单元支付额外费用。这确保了可预测的定价，简化了运营，并支持无限增长。非常适合酒店集团、度假租赁管理公司或拥有会议室等额外设施的服务式公寓。
无限用户
无限用户
Sweeply 的无限用户套餐让您的整个团队轻松协作，无需担心额外的用户费用。从客房服务人员到管理人员和外部承包商，每个人都可以根据自己的角色访问平台。这提高了透明度，提升了效率，并确保了跨部门的顺畅沟通。无论您的团队规模是扩大 5 人还是 50 人，Sweeply 都能与您一起扩展。无限用户套餐非常适合动态酒店运营，这意味着团队合作、生产力和运营成功不受任何限制。
客房服务概述
客房服务概述
Sweeply 的客房清洁概览为您提供所有物业清洁任务的实时集中视图。在一个易于使用的仪表板上，您可以即时查看房间状态、任务进度、人员分配和优先级。此功能可帮助管理人员优化排班、缩短周转时间并确保不遗漏任何任务。无论您管理的是小型团队还是多个地点，客房清洁概览都能确保运营顺畅透明，从而让您的团队能够提供始终如一的高品质宾客体验。
洞察与规划报告
洞察与规划报告
Sweeply 的洞察与规划报告提供强大的分析功能，助您优化客房服务运营。清晰洞察任务完成时间、员工绩效、清洁频率和入住率趋势。这些切实可行的洞察有助于更智能地规划、更优化的资源配置并提升团队生产力。无论您是在为旺季做准备，还是在分析过往业绩，Sweeply 的报告工具都能支持数据驱动的决策，从而提升您所有酒店的效率和宾客满意度。
分配客房服务
分配客房服务
Sweeply 的“Assign Housekeeping”（分配客房清洁任务）功能使任务委派变得简单高效。您可以根据房间状态、员工空闲情况或轮班安排，在一个集中式仪表板上轻松分配清洁任务。通过实时更新和清晰的任务责任制，您的团队可以准确了解何时何地执行任务。这可以减少延误，避免重复工作，并确保日常运营的顺畅。无论您管理的是小型团队还是大型团队，Sweeply 都能帮助您保持井然有序，并始终如一地提供一流的清洁服务。
分配任务
分配任务
Sweeply 的客房清洁任务分配功能可让您精准地委派具体的清洁和维护任务。无论是深度清洁、更换床单还是快速补修，您都可以立即将任务分配给合适的团队成员。您可以设定截止日期、添加说明并实时跟踪进度。这确保了责任的落实，提高了团队的协调能力，并确保运营顺畅进行。对于繁忙的酒店团队来说，此功能非常理想，有助于保持高标准，同时减少人工沟通和疏忽。
用户访问控制
用户访问控制
Sweeply 的用户访问控制功能可确保合适的人员访问正确的信息。轻松设置基于角色的权限，使团队成员（无论他们是客房服务人员、主管还是物业经理）只能查看与其工作相关的内容。这增强了数据安全性，减少了混乱，并简化了工作流程。通过可自定义的访问级别，您可以完全掌控运营，同时使每位用户都能在其职责范围内高效工作。非常适合不断发展壮大、多角色的酒店团队。
功能
检查和清单
4/5 features
调度
4/5 features
工作流程自动化
4/5 features
消息传递与协作
4/5 features
分析和报告
4/5 features
可用性
4/5 features
可用的附加组件和模块
数字访客页面
客房管理系统
Sweeply 的 Guest Connect 模块让客人可以通过手机（无需应用程序）个性化他们的住宿体验，包括选择客房服务偏好、请求服务或加入绿色住宿计划。它赋予客人自主权，同时帮助酒店减少不必要的清洁工作并提升运营效率。最终带来更顺畅、更可持续的客人体验，感觉贴心且现代。
Sweeply 的评论总结
使用方便
4.8/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.8/5
实施
4.7/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Sweeply Housekeeping 是 家政软件 类别中 #6 最热门的产品（在 37 中），也是全球酒店技术生态系统中 #173 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
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Sweeply 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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客户推荐人
"The introduction of Sweeply has lightened our workload, bringing genuine satisfaction and joy to our staff. Our housekeepers no longer find themselves racing between floors or tied to the reception phone. With Sweeply's user-friendly features, valuable minutes are saved each day. Adding a colour-coded work overview has simplified communication between our housekeeping team and their managers, making collaboration smoother than ever."
Hjörtur Valgeirsson
COO @
Islandshotel
"I truly appreciate the simplicity of Sweeply. It doesn't overwhelm users with unnecessary options, making it a practical tool for our daily operations. It's a tool that we use while working, and we find that simplicity is key to its effectiveness."
Ivana Bakovic
Owner & General Manager @
Lifestyle Hotel Vitar
特色客户
更多的 产品 由 Sweeply
酒店经营者评分
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10
快速上手，客房服务操作简便——需要一个存放标准操作程序（SOPs）的空间
CEO 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Falkensee (Germany)
已验证
5 天前
45分钟内完成入职，非常简单且速度很快。我的客房服务人员不懂德语或英语，但能理解工具中的所有内容。
Germany
Germany
CEO
小型酒店
9
清晰的细节提升客房服务的效率——但房间选择过程繁琐
Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Brussels (Belgium)
已验证
10 天前
信息清晰，包含许多重要细节。提升了客房服务的效率。团队关于客人的沟通更加顺畅。对维修问题的视图清楚，包括日期、任务的重要性等。可以将任务在员工之间拆分。
Belgium
Belgium
Manager
小型酒店
10
Islandshotel 在四个月内节省了 6,400 小时，涉及 18 家酒店。
Chief Operating Officer 来自 在
已验证
20 天前
9
很棒的应用程序
Hotel Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Amsterdam (Netherlands)
已验证
2 个月前
使用过程中的注册流程和服务都很好。客房清洁功能非常便捷，易于控制/检查。此外，还可以用于设置免打扰、失物招领和维修保养。
Netherlands
Netherlands
Hotel Manager
小型酒店
10
非常棒的工具，可以确保客房部和前台的运作保持一致。
General Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Saariselka (Finland)
已验证
2 个月前
我们使用 Sweeply 进行客房清洁和维护，这大大简化了我们的日常运营。前台可以实时查看每个房间的状态，从而更轻松地协调入住和客房清洁事宜，无需频繁地打电话或与客房清洁团队确认。实际使用中，它非常方便，例如：我们可以放心，客房清洁人员掌握的是包含入住信息（而不仅仅是待清洁房间号）的最新列表；我们可以就房间清洁或不同单元的情况向客房清洁人员留言；客房清洁人员可以轻松报告失物招领或维护问题；我们可以查看不同房型所需的清洁时间统计数据；并且在需要时可以获得技术支持。
Finland
Finland
General Manager
小型酒店
10
Fast, easy to use = more efficient work
Hotel Manager 来自 10 to 24 房间 品牌酒店 在 Hellnar (Iceland)
已验证
13 个月前
The biggest advantage of the app is that its communicating fast with the hotel operational system, and you don't need to use social media platforms for work related communication. The language is not relevant to use the app, since the employees just need to memorize color-codes. Clear follow up on maintenance issues. #housekeeping #maintena...
Iceland
Iceland
Hotel Manager
小型酒店
10
我们终于通过 Sweeply 找到了结构和流程！
Hotelmanager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Gutersloh (Germany)
已验证
16 个月前
我们的业务已扩展至德国多个城市，保持一致的流程至关重要。Sweeply 帮助我们在不同地点保持一致的标准，尤其是在清洁和维护方面。我们最喜欢的是：- 与 Apaleo 的集成非常顺畅 - 清洁服务会根据客人的扩展自动调整，无需手动更改 - 大幅提升生产力 - 减少计划时间，增加实际操作时间 - 帮助我们减少客人因清洁问题提出的投诉
Germany
Germany
Hotelmanager
小型酒店
9
对于想要摆脱手动混乱的酒店团队来说，这是轻而易举的事。
House Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Wolfsburg (Germany)
已验证
16 个月前
在 Sweeply 出现之前，从预约到留宿清洁，一切都需要手动操作，非常麻烦。这不仅耗时耗力，而且很容易出错。现在，大部分工作都实现了自动化，我们的客房服务团队也非常喜欢使用这款应用。1) 任务自动化 - 尤其适用于每 7 天进行一次的长期住宿清洁 2) 清晰概览已完成、待处理以及人员职责 3) 易于培训新员工 - 应用界面非常直观 4) 维护工单终于可以追踪和查看了
Germany
Germany
House Manager
小型酒店
10
让家务不再像猜谜游戏。
Hotelmanager 来自 75-99 房间 住宿加早餐旅馆 在 Bremen (Germany)
已验证
17 个月前
1. 实时任务更新，即时反映变化。2. 加班和离职信息以颜色编码，方便确定优先级。3. 追踪功能有助于跨部门追踪问题。4. 即使在多个地点也能高效运行，流程更加统一。
Germany
Germany
Hotelmanager
中型酒店
10
数字化和人性化——正如我们喜欢我们的工具一样
House Manager 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 Berlin (Germany)
已验证
18 个月前
Sweeply 完美地融合了难得的亮点：它是一款数字化工具，却不会让人感觉像机器人。我们的管家们真的很喜欢用它（说实话，这说明了很多问题）。操作更加顺畅，速度也比以前更快。我们最喜欢的是：- 超级直观的用户界面——无需 30 页的手册即可上手 - 任务概览功能帮助每个人即使在入住高峰期也能保持进度 - 连接 Apaleo = 无需重复输入数据 - 我们现在可以追踪诸如重复维护问题之类的趋势。
Germany
Germany
House Manager
大型酒店
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- 4
专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
集成运行得很顺畅，这听起来像是微不足道的赞扬，但实际上并非如此。客房服务状态、预订和更新在Sweeply和Mews之间可靠地双向传递，我们的共同客户在出现不匹配时也不用追着任何人。这是良好集成的门槛，许多合作伙伴都未能达到。Sweeply还保持了连接的持续性，而不是一次性搭建完毕后就不管了。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
集成运行得很顺畅，这听起来像是微不足道的赞扬，但实际上并非如此。客房服务状态、预订和更新在Sweeply和Mews之间可靠地双向传递，我们的共同客户在出现不匹配时也不用追着任何人。这是良好集成的门槛，许多合作伙伴都未能达到。Sweeply还保持了连接的持续性，而不是一次性搭建完毕后就不管了。
集成运行得很顺畅，这听起来像是微不足道的赞扬，但实际上并非如此。客房服务状态、预订和更新在Sweeply和Mews之间可靠地双向传递，我们的共同客户在出现不匹配时也不用追着任何人。这是良好集成的门槛，许多合作伙伴都未能达到。Sweeply还保持了连接的持续性，而不是一次性搭建完毕后就不管了。
Sweeply 在确保酒店各部门协调一致、信息同步方面表现尤为出色。客房服务、维修和前台都可以通过一个应用保持联系，这意味着当某个团队更新任务或采取行动时，其他团队可以立即看到。这大大简化了沟通流程，减少了可能拖慢酒店运营的反复确认和沟通往返。
无需不断追问同事进展、核实事项是否已处理，或担心重要信息是否已被看到。一切都在一个平台上清晰可见、易于追踪。听起来似乎很简单，但实际上，能如此无缝整合酒店不同部门的工具非常少见。
我们认为最有价值的是，Sweeply 帮助酒店摆脱依赖个人记忆每项任务、请求或跟进事项的局面。当运营过度依赖人工记忆或手动传递信息时，错误和延误就会随之发生。通过将所有内容清晰记录并在团队间共享，Sweeply 帮助酒店建立更可靠、更一致的工作方式。
Sweeply 在赋予酒店运营真正控制权方面表现出色。客房服务、维修和客人请求都集中在一个平台上，最终让管理者能够随时了解楼层的实际情况，而不是事后才知道。它处理了通常会占用酒店早晨时间的协调工作，而且非常可靠。作为合作集成伙伴，我们特别关注它的一致性。团队可以专注于工作本身，而不是花时间去搞清楚工作内容。
Sweeply 通过提供房间状态和日常运营的实时可见性，极大地简化了客房清洁和任务管理。与 Clock 的集成实现了任务自动创建、团队间顺畅协作，并提高了整个酒店的工作流程效率。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
我观察到有两点特别突出。这个集成超出了最低要求，因此客户获得的实际上是一个可以作为单一工作流程运行的系统，而不是两个工具相互传递信息。而且，背后的团队反应非常及时。当出现技术问题时，我们得到的是真正的答案，而不是一个工单编号，这在酒店需要解决问题时非常重要。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
我观察到有两点特别突出。这个集成超出了最低要求，因此客户获得的实际上是一个可以作为单一工作流程运行的系统，而不是两个工具相互传递信息。而且，背后的团队反应非常及时。当出现技术问题时，我们得到的是真正的答案，而不是一个工单编号，这在酒店需要解决问题时非常重要。
我观察到有两点特别突出。这个集成超出了最低要求，因此客户获得的实际上是一个可以作为单一工作流程运行的系统，而不是两个工具相互传递信息。而且，背后的团队反应非常及时。当出现技术问题时，我们得到的是真正的答案，而不是一个工单编号，这在酒店需要解决问题时非常重要。
令人印象深刻的一点是其集成工作的质量以及背后团队的专业。我们合作过许多酒店软件公司，有些集成工作往往只是为了完成任务、打个勾。而 Sweeply 采取完全不同的方式。他们真正关心的是确保集成能为酒店和共享客户正常运行，而不仅仅是上线。
即使在初次上线后，他们仍会持续关注，确保一切正常运作，必要时及时介入。这样，系统间的数据流变得更加可靠。信息传输不再是差强人意，而是完全符合预期，这对酒店的日常运营带来了实实在在的改善。
我们还非常欣赏 Sweeply 的合作方式。负责集成的团队反应迅速、务实，遇到问题时愿意提供帮助。虽然这看似不是选择技术合作伙伴的最重要因素，但实际上却意义重大。遇到问题需要快速解决时，一个沟通顺畅、真心想帮忙找到解决方案的团队，价值难以估量。
采纳速度。我们见过许多操作工具在演示中看起来不错，但实际使用时却无人问津，因为它们难以操作，楼层团队也不愿意使用。Sweeply 真正易于上手，这意味着酒店可以在几天内上线，而不是几周或几个月，而且实际使用的人无需长时间培训。这改变了整个项目的经济性，因为价值几乎可以立即开始体现，而不是等待长时间的推广期。
Sweeply 的优势在于其对自动化和实时运营的高度重视，使酒店能够以结构化的工作流程取代人工协调。与 Clock 的无缝集成确保房间状态、任务和更新始终保持同步，从而提高团队效率和沟通效率。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
建议在系统上线初期就完成集成，而不是让两个系统并行运行后再连接。大部分优势在于自动数据流，延迟只会带来不必要的手动操作。提前确定哪个系统是信息的“真源”，避免团队猜测。Sweeply在设置过程中非常易于沟通，会指导你如何根据酒店的实际运营配置，而不是使用默认设置。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
建议在系统上线初期就完成集成，而不是让两个系统并行运行后再连接。大部分优势在于自动数据流，延迟只会带来不必要的手动操作。提前确定哪个系统是信息的“真源”，避免团队猜测。Sweeply在设置过程中非常易于沟通，会指导你如何根据酒店的实际运营配置，而不是使用默认设置。
建议在系统上线初期就完成集成，而不是让两个系统并行运行后再连接。大部分优势在于自动数据流，延迟只会带来不必要的手动操作。提前确定哪个系统是信息的“真源”，避免团队猜测。Sweeply在设置过程中非常易于沟通，会指导你如何根据酒店的实际运营配置，而不是使用默认设置。
越清楚了解自己目前的运营流程，使用 Sweeply 的价值就越大。起初不必将所有细节都完美记录。只要大致了解一间房的清洁时间、每周常见的问题或请求数量，以及任务通常延误的环节，就能带来很大帮助。
有了这个基础，系统上线后就能更直观地看到变化。可以对比上线前后的差异，识别出改进点，并通过报告了解运营的实际情况。不要只偶尔查看报告然后忘记，而是将其作为优化决策和持续改进的工具。
同时，建议花时间向 Sweeply 团队介绍你们的具体运营情况。每家酒店的运作方式略有不同，他们也真诚欢迎理解这些差异，并根据实际需求调整系统使用方式。不是提供一套标准配置让你们适应，而是愿意讨论你们的实际需求，找到最适合你们酒店的方案。
将其视为你整体技术架构的一部分，而不是单一工具。Sweeply 可以与多种系统集成，获得最大收益的酒店是那些能将其与已有系统正确连接的酒店，这样操作数据就能流入客人体验和整个运营流程中。同时，建议提前让客房服务团队参与。他们很快就会采用，而且他们在最初几周的反馈能将一个不错的设置变得非常出色。
务必充分利用自动化功能和实时任务跟踪，因为这可以显著减少人工协调，帮助团队保持步调一致，同时提高整体运营效率。
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Marketing
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Clock
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
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