Thynk 宣布与酒店业 AI 销售代理一起加入 Salesforce 的 Agentforce 合作伙伴网络

客户现在可以通过 Thynk 的 Agentforce 酒店 AI 销售代理获取基于响应的信息和可操作的指导。

阿凡达

Thynk今天宣布他们已加入 Salesforce 的Agentforce 合作伙伴网络,这是一个由合作伙伴组成的全球生态系统,旨在为 Agentforce 构建新的第三方代理和代理行动。借助 Thynk 的酒店业 AI 销售代理,客户能够将上下文数据放在每个销售代理的指尖,加快对 RFP 和潜在客户的响应,并通过提出备选日期和服务来帮助决策。目标是帮助销售代理节省时间并更快地达成交易。

Agentforce 是一套自主 AI 代理,旨在通过自动执行任务来支持人类

跨行业,提高效率,扩大运营规模。Agentforce 合作伙伴

网络通过与广泛的技术和数据提供商集成,使 Agentforce 能够规划、推理和执行任务,从而使他们能够代表用户执行复杂的操作。 

Thynk 针对 Agentforce 的代理操作可以集成到 Agent Builder 中客户现有的 Salesforce 代理中。

随着 Agentforce 合作伙伴网络的推出,企业可以利用合作伙伴的专用技术和领域专业知识,访问 20 多个代理和代理操作。合作伙伴构建的代理可以更快地部署预构建的解决方案,减少开发时间和成本,同时扩展企业已经依赖的工具的价值。 

客户现在可以访问和利用资格数据,帮助客户通过酒店业 AI 销售代理高效满足需求并发现机会。Thynk 的代理操作还将协助酒店销售团队,提供快速信息访问和基于对话互动指导行动,从而显著缩短响应时间。该工具符合 Thynk 的使命,即让数据洞察易于获取,从而改善整个组织的决策。 

“我们相信,人工智能可以为酒店销售团队带来很多帮助,因为他们可能被大量信息和请求所淹没;它将简化他们的工作,使他们能够更快地完成交易。
人工智能销售代理将以白标服务的形式推广给预订者,以便品牌推广在线互动预订流程。”
- Thynk 首席执行官 Pascal Petit。

“Salesforce 领先的合作伙伴生态系统处于 AI 企业的最前沿,人类和 AI通过自主代理和代理操作结合在一起。
这些最新创新提高了各种用例的规模、效率和满意度,同时使代理能够跨组织的技术堆栈执行复杂任务。我们期待看到我们的客户充分利用这些创新并获得更好的业务成果。”
- Brian Landsman, Salesforce 全球技术合作伙伴执行副总裁

Thynk 的酒店 AI 销售代理将首先作为酒店销售团队和团体服务台的助手。然后它将提供给预订者,为他们提供在线互动预订流程。

Salesforce、Salesforce Agentforce Partner Network、Agentforce 和其他是Salesforce, inc. 的商标

关于

Thynk 帮助酒店经营者在充满活力的酒店业环境中蓬勃发展。Thynk 的酒店商业平台由 Salesforce® 提供支持,旨在打造卓越的销售业绩、简化运营流程并提供卓越的服务。通过整合不同系统和酒店之间的数据,Thynk 提供战略洞察,推动客户旅程每一步的个性化。Thynk 为全球 2,500 多家酒店经营者提供服务。

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