VAI Resort 利用 Oracle 云提供摇滚明星的宾客体验
亚利桑那州最大的度假村使用 Oracle Hospitality OPERA 云平台和 NetSuite 来管理从酒店床位到后台的运营
VAI 度假村是亚利桑那州即将建成的最大酒店和娱乐目的地,在 Oracle 云的支持下,正准备于 2024 年开业。借助 Oracle OPERA Cloud 酒店管理平台与 Oracle NetSuite 的结合,奥钢联将能够将其核心数据和运营统一到一个安全的基础设施上。这将为奥钢联提供所需的工具和智能,以保持其平稳运行,同时提供令人难忘的客户体验。
VAI 还将使用 Oracle MICROS Simphony Cloud POS 来管理其所有餐厅和酒吧,并使用 Oracle Nor1 为客人提供更有影响力的升级优惠并增加增量收入。
“VAI 体现了创建世界上最具标志性的度假村这一梦想,”VAI 度假村娱乐副总裁 Howard Weiss 说道。 “我们的使命是在亚利桑那州提供最好的豪华酒店和娱乐体验 - 这需要最好的技术。从客房可用性、饮料到后台运营,Oracle Hospitality 和 NetSuite 统一平台以及实时分析和报告的结合能力将使我们能够持续了解我们的绩效,这将帮助我们不断改进我们的服务方式和取悦我们的客户的方式。客人”
与 Oracle 共创绿洲
VAI 度假村是耗资 10 亿美元、占地 60 英亩的全新度假绿洲目的地,将由分布在四栋酒店大楼内的 1,100 间客房、12 家餐厅、10 家独特的酒吧和一座人造派对岛组成。此外,该物业还将包括一个两层的夜总会、一个最先进的 360 度音乐会舞台、一个被白色沙滩包围的五英亩游泳绿洲、奢侈品零售店以及一个水疗和健康中心,好吧毗邻世界上第一个美泰冒险乐园。
Oracle Hospitality OPERA 云平台和 MICROS Simphony 将使 VAI 能够无缝管理其整个酒店和餐饮运营,包括安全管理宾客数据和偏好、客房供应情况和价格、食物浪费等。凭借开放式架构、内置集成服务和开放式 API,OPERA Cloud 还将帮助奥钢联加速创新,不断重新定义宾客体验。与 Oracle Nor1 一起,员工还将能够向酒店客人提供实时优惠,帮助增加收入。
除了Oracle Cloud之外,VAI还将使用NetSuite企业资源规划(ERP)系统来自动化财务流程并提高整个运营的业务可视性。通过统一的业务绩效视图,奥钢联将能够做出更明智、数据驱动的决策,以改善客人的体验并发展业务。
Oracle Hospitality 执行副总裁兼总经理 Alex Alt 表示:“VAI Resort 正在打造一个真正独特的度假村和娱乐目的地,所有这些都集中在一个令人惊叹的套餐中。” “借助 Oracle 云,奥钢联将能够统一其运营中的数据,这将使他们能够为客人打造难忘的体验,同时高效管理这些体验所需的所有房间、餐厅和设施。”