لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 1,391 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
Amenitiz يتميّز في customer support .
Cloudbeds يتميّز في ease of use and ROI — خاصةً لمنشآت independent (4.6/5) ، مع ميزات حصرية مثل Revenue management module and Payment processing.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,391 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | تواصل مع المبيعات | من $600/شهر |
| مراجعات موثقة | 1 | 1,390 |
بعد تحليل 1,391 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Amenitiz بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو Cloudbeds سهولة الاستخدام والتدريب, إدارة التقويم والحجوزات البصرية, التقارير والتحليلات. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
سهولة الاستخدام والتدريب
▾
|
|
|
+
إدارة التقويم والحجوزات البصرية
▾
|
|
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
|
|
+
إدارة القنوات ومزامنة OTA
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
استجابة الدعم والوصول البشري
▾
|
|
|
−
قيود تطبيق الهاتف المحمول
▾
|
|
|
−
عمليات الفوترة، الفوليُو، والفواتير
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #84 0 مراجعة | #1 694 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | — | #4 222 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | — | #4 48 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | — | #15 3 مراجعة |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #86 0 مراجعة | #1 562 مراجعة |
| فاخر ▾ | #75 0 مراجعة | #4 242 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #73 0 مراجعة | #6 126 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | — | #2 100 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | — | #2 468 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #47 0 مراجعة | #7 175 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | — | #3 340 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | — | #7 12 مراجعة |
As you evaluate property management systems, the key decision point hinges on which platform best fits your hotel's size, complexity, and growth ambitions. Amenitiz offers a streamlined, all-in-one solution tailored for small to mid-sized independent properties, while Cloudbeds provides a broader, more feature-rich platform trusted by thousands of properties globally. Both aim to optimize operations, but their scope and user focus differ significantly.
The choice ultimately comes down to whether your hotel prioritizes simplicity or comprehensive capabilities. Do you need a system that’s easy to implement and manage, or one that scales with your ambitions and integrates a wide array of tools?
Amenitiz positions itself as a straightforward, cloud-native hospitality solution designed for independent hotels, guesthouses, B&Bs, and small hotel groups. It consolidates core operations like reservations, billing, and guest management within a single, intuitive dashboard, aiming to reduce administrative complexity. However, Amenitiz’s limited feature set—only five verified integrations and no detailed review data—suggests it’s best suited for properties seeking minimal fuss.
In contrast, Cloudbeds offers a highly extensive platform with 189 verified integrations and over a thousand reviews, predominantly recent, indicating active user engagement. Its feature suite includes advanced distribution, revenue management, automation, and guest engagement tools, making it more suitable for properties with growth plans or complex operational needs. Does your hotel need a lightweight starter or a robust, scalable solution?
If your hotel needs a comprehensive system capable of handling multiple revenue streams, extensive distribution, and automation, Cloudbeds is the clear choice. Its high user ratings—4.63/5 overall and a recent review count of 70—demonstrate proven value and ongoing support for larger or expanding properties.
On the other hand, Amenitiz might appeal if your hotel is small, independent, and seeking a basic, no-frills management platform. Its lack of recent reviews and zero overall rating suggest it’s less tested and may lack the depth of features necessary for growth. If scalability and proven performance are priorities, Cloudbeds is the safer bet.
Cloudbeds’ user-friendly interface scores highly, with a 4.61/5 rating and recent reviews praising its intuitive navigation, quick onboarding, and ease of staff adoption. Reviewers highlight that its mobile and desktop platforms are accessible for daily management, even during busy periods.
In contrast, Amenitiz has no available ratings or recent reviews, making it difficult to assess its ease of use. Its minimal feature scope and limited user feedback suggest it might be simpler in theory but unproven in real-world scenarios.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 64 unique features, including a channel manager with over 300 integrations, revenue management, online check-in, guest messaging, automated reminders, and extensive reporting tools. Its all-encompassing ecosystem supports complex operations, automation, and revenue optimization.
Amenitiz offers a basic, all-in-one platform with a few core functionalities tailored for small properties. It lacks the advanced features found in Cloudbeds, such as integrated CRS, multi-channel distribution, or sophisticated revenue management tools.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support ratings (4.41/5) and recent reviews highlight quick, responsive service, with users praising its support team for resolving issues efficiently and guiding them through onboarding. Many reviews mention that Cloudbeds’ customer service enhances their operational confidence and reduces downtime.
Amenitiz’s support score is unavailable, and with no recent reviews or user feedback, it’s impossible to gauge its responsiveness or quality. Given Cloudbeds’ active user base and support infrastructure, it’s the more reliable choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds leads with 189 verified integrations, including major partners like Lightspeed, CheKin, and many specialized tools. Its extensive app marketplace allows for high customization and seamless third-party connectivity, supporting complex and scalable hotel operations.
Amenitiz only integrates with five verified partners, which may limit its ability to connect with other systems you might need as your property grows. For critical, scalable integrations, Cloudbeds offers clear advantages.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds enjoys a high overall rating of 4.63/5 based on 1,083 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability, ease of use, and impact on revenue growth. Properties across segments—from boutique hotels to hostels—appreciate its comprehensive features and support.
Amenitiz’s rating is zero, with no recent reviews or user feedback to assess satisfaction. The strength of Cloudbeds’ community and ongoing engagement make it the preferred choice for hoteliers seeking proven results.
Edge: Cloudbeds.
Amenitiz’s pricing details are not publicly available, suggesting it may operate on a custom or indirect pricing model. It does not offer a free trial or transparent monthly rates, which could hinder budget planning.
Cloudbeds charges a base fee of $600 per month, with no setup or hidden costs, and no free trial offerings. Its transparent pricing aligns with its extensive feature set, making it easier to evaluate ROI.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds offers a comprehensive, proven platform backed by extensive reviews, high ratings, and a broad ecosystem. Its versatility supports properties of all sizes, especially those aiming to grow and diversify their operations. If you want a reliable, feature-rich PMS with active support, Cloudbeds is your best choice.
Amenitiz provides a straightforward management experience suited for small, independent hotels seeking simplicity. However, its limited features, lack of recent feedback, and unproven scalability suggest it’s better for properties with minimal complexity and growth ambitions.
Choosing Cloudbeds will give your hotel a flexible, scalable foundation to boost revenue, streamline operations, and support future expansion. Amenitiz may serve as an introductory tool, but for long-term growth, Cloudbeds remains the smarter investment.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
المحاسبة والمالية
|
|
|
| السداد المباشر | ||
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| متعدد العملات | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
|
▾
التسويق والتجارة الإلكترونية
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| ضيف CRM | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| محرك الحجز | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
الإدارة والتكوين
|
|
|
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| متعدد اللغات | ||
| على أساس السحابة | ||
| في مكان العمل | ||
|
▾
ادارة الزبائن
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| المراسلة المركزية | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
مكتب الإستقبال
|
|
|
| ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص) | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
| عرض التقويم | ||
| متعدد اللغات | ||
| ادارة المهام | ||
| تذكير آلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك | ||
| طلبات الدفع | ||
| المراسلة المركزية | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
إدارة المجموعات
|
|
|
| وظائف المجموعة | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
تجربة الضيف
|
|
|
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| التسجيل الرقمي | ||
| تطبيق الضيف | ||
| قم بالتسجيل عبر الانترنت | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| مراسلة الضيف | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| كشك اللوبي | ||
|
▾
التدبير المنزلي
|
|
|
| وحدة التدبير المنزلي | ||
| تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول | ||
| تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي | ||
| الواجبات الآلية | ||
| التقارير في الوقت الحقيقي | ||
| تخطيط التحول | ||
| مراسلة الموظف | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
|
▾
المدفوعات
|
|
|
| محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات | ||
| السداد المباشر | ||
| متعدد العملات | ||
| معالجة الدفع | ||
| طلبات الدفع | ||
|
▾
إدارة الحجوزات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| CRS متكامل | ||
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| إدارة الأسعار | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
| تعيينات الغرف القائمة على القواعد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
إدارة العائدات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| معدلات مخصصة | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| التسعير الأساسي | ||
|
▾
الضرائب والامتثال
|
|
|
| متوافق مع PCI | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات | ||
| شكوى SOC2 | ||
| تكوين الضرائب | ||
|
▾
الدعم والتدريب
|
|
|
| دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | ||
|
▾
طعام وشراب
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
منتجع صحي
|
|
|
| وحدة السبا والعافية |
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
ما يحبه الفندقيون
موضوع شائع هو أن Cloudbeds سهل التعلم نسبيًا، واضح بصريًا، ومناسب للفنادق الصغيرة أو الفرق ذات المهارات التقنية المحدودة. بعض المراجعين يثنون على مواد... موضوع شائع هو أن Cloudbeds سهل التعلم نسبيًا، واضح بصريًا، ومناسب للفنادق الصغيرة أو الفرق ذات المهارات التقنية المحدودة. بعض المراجعين يثنون على مواد التدريب والتأهيل، بينما يقول آخرون إن الإعداد قد يكون بطيئًا أو غير مكتمل، خاصة أثناء التنفيذ الأولي.
غالبًا ما يشيد المستخدمون بـ Cloudbeds لعرض التقويم الواضح، الذي يسهل رؤية حالة الغرف، وتحريك الحجوزات، وتقسيم الإقامات، والتعامل مع إجراءات الوصول وا... غالبًا ما يشيد المستخدمون بـ Cloudbeds لعرض التقويم الواضح، الذي يسهل رؤية حالة الغرف، وتحريك الحجوزات، وتقسيم الإقامات، والتعامل مع إجراءات الوصول والتغييرات بصريًا. يقول المراجعون إن هذا يقلل من النقرات، ويسرع عمل مكتب الاستقبال، ويساعد الموظفين على فهم الفندق بنظرة سريعة.
يذكر المستخدمون بشكل متكرر أن تقارير Cloudbeds مفيدة لمراجعة الأداء، والإشغال، والإيرادات، والاتجاهات التشغيلية في مكان واحد. وفي الوقت نفسه، يرغب الك... يذكر المستخدمون بشكل متكرر أن تقارير Cloudbeds مفيدة لمراجعة الأداء، والإشغال، والإيرادات، والاتجاهات التشغيلية في مكان واحد. وفي الوقت نفسه، يرغب الكثيرون في المزيد من التخصيص، وتنزيلات أسرع، وتصويرات أكثر حداثة على شكل لوحة تحكم بدلاً من تصديرات تشبه Excel.
ما يعترض عليه الفندقيون
يُعد الدعم عاملاً مميزًا رئيسيًا في التقييمات، لكن العديد من المستخدمين يرغبون في وصول أسرع إلى شخص حقيقي وتقليل اختناقات روبوتات الدردشة. يثني البعض... يُعد الدعم عاملاً مميزًا رئيسيًا في التقييمات، لكن العديد من المستخدمين يرغبون في وصول أسرع إلى شخص حقيقي وتقليل اختناقات روبوتات الدردشة. يثني البعض على الدردشة السريعة والمفيدة أو المساعدة في التنفيذ، بينما يطلب آخرون دعمًا عبر الهاتف أو الفيديو أو وكيل مباشر لقضايا الاستقبال العاجلة.
مشكلة متكررة رئيسية هي أن تطبيق الهاتف المحمول يُنظر إليه غالبًا على أنه للقراءة فقط أو محدود جدًا للعمل التشغيلي الحقيقي. يكرر المراجعون رغبتهم في ال... مشكلة متكررة رئيسية هي أن تطبيق الهاتف المحمول يُنظر إليه غالبًا على أنه للقراءة فقط أو محدود جدًا للعمل التشغيلي الحقيقي. يكرر المراجعون رغبتهم في القدرة على إنشاء وتعديل الحجوزات، إدارة الغرف، واستلام الإشعارات الفورية مباشرة في التطبيق بدلاً من العودة إلى متصفح الويب أو البريد الإلكتروني.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Amenitiz PMS وCloudbeds PMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Amenitiz PMS عدد 5 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Cloudbeds PMS عدد 205. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Cloudbeds PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.6/5 مقابل 3.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Amenitiz PMS: لا. Cloudbeds PMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Amenitiz حصل على HT Score بقيمة 0 وCloudbeds حصل على 100. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك