Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
CiHMS vs. Stayntouch:
أيهما الأنسب لك؟
ملخص سريع
قمنا بتحليل 490 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
CiHMS يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ operational efficiency — خاصةً لعقارات Resorts (0.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Spa & Wellness Module and EPoS.
Stayntouch يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ واجهة سهلة الاستخدام — خاصةً لعقارات brand (4.9/5) ، مع ميزات حصرية مثل Tablet/Kiosk Check-in and Lobby Kiosk.
كيف يُقارن CiHMS بـ Stayntouch؟
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 490 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $900/mo | From $800/mo |
| مراجعات موثقة | 120 | 370 |
ما هي إيجابيات وسلبيات CiHMS مقابل Stayntouch؟
بعد تحليل 490 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو CiHMS بشكل أكبر operational efficiency, التقارير المتقدمة, إدارة المهام والموارد، بينما يبرز مستخدمو Stayntouch واجهة سهلة الاستخدام, التكامل والتوجيه, أداء النظام وموثوقيته. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
Operational Efficiency
▾
|
+
واجهة سهلة الاستخدام
▾
|
|
+
التقارير المتقدمة
▾
|
+
التكامل والتوجيه
▾
|
|
+
إدارة المهام والموارد
▾
|
+
أداء النظام وموثوقيته
▾
|
|
+
إمكانية الوصول المستندة إلى السحابة
▾
|
+
إدارة الحجز
▾
|
| السلبيات | |
|
−
التقارير المتقدمة
▾
|
−
التقارير والتحليلات
▾
|
|
−
تدريب المستخدمين ودمجهم
▾
|
−
إدارة الغرف والتنظيف
▾
|
|
−
وظائف الهاتف المحمول
▾
|
−
إدارة الحجز
▾
|
CiHMS مقابل Stayntouch: التصنيفات حسب شريحة الفنادق
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #45 8 مراجعة | #18 51 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #20 31 مراجعة | #5 208 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #4 43 مراجعة | #7 29 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #4 31 مراجعة | #2 58 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #15 65 مراجعة | #6 220 مراجعة |
| فاخر ▾ | #10 83 مراجعة | #6 180 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #15 40 مراجعة | #3 152 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #17 15 مراجعة | #14 17 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #65 0 مراجعة | #4 262 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #58 2 مراجعة | #12 64 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #6 117 مراجعة | #21 3 مراجعة |
| الشرق الأوسط | #24 1 مراجعة | — |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's efficiency, guest experience, and revenue. Both CiHMS by CiHMS and Stayntouch by Stayntouch aim to streamline operations, but they address different hotel needs and operational scales. While CiHMS offers a comprehensive management platform with deep customization, Stayntouch emphasizes ease of use, mobile functionality, and extensive integrations. How do they compare across key hotel management aspects?
Is CiHMS or Stayntouch Better for Hotels?
Both products solve core PMS challenges—reservation management, guest communication, and operational oversight—but they diverge in focus. CiHMS’s strength lies in detailed customization, advanced reporting, and multi-channel integration, making it attractive for larger, complex hotels or resorts. Conversely, Stayntouch prioritizes user-friendliness, mobile capabilities, and rapid onboarding, ideal for properties seeking quick deployment and seamless staff adoption.
Stayntouch has more recent reviews (26 in the last 6 months versus none for CiHMS), giving it a more current pulse on customer satisfaction and evolving features. Which product aligns better with your hotel’s particular operational complexity and growth trajectory?
CiHMS vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a highly customizable system capable of managing large portfolios with complex revenue strategies, CiHMS is the better fit. Its robust reporting, multi-channel reservations, and added modules like Spa & Wellness or EPoS suit resorts and large chains.
If simplicity, rapid onboarding, mobile check-in, and extensive third-party integrations are priorities, then Stayntouch is your best option. It’s especially suitable for boutique hotels, independent properties, or hotels prioritizing guest digital engagement and staff mobility.
In essence, choose CiHMS for tailored management and deep control. Opt for Stayntouch if quick deployment, mobile tools, and scalability matter most for your operation.
Is CiHMS or Stayntouch Easier to Use?
User ratings favor CiHMS slightly with a 4.9/5 ease-of-use score, compared to Stayntouch’s 4.7/5. CiHMS’s interface is praised for its intuitiveness and stability, while Stayntouch’s design is lauded for its friendliness, especially for staff new to PMS software.
However, CiHMS’s onboarding experience scores slightly higher at 4.84/5 versus Stayntouch’s 4.58/5, reflecting a more structured training process. Both systems are user-centric, but CiHMS’s lean UI and straightforward navigation give it a slight edge.
Edge: CiHMS
Which Has Better Features: CiHMS or Stayntouch?
CiHMS offers 3 unique features—Spa & Wellness Module, EPoS, and Gift Vouchers—that cater to specific hotel services. Stayntouch, with 19 exclusive features, provides extensive functionalities like Tablet/Kiosk Check-in, Guest App, Online Check-in/Checkout, Transactional Emails, and integrated Payment Processing.
While CiHMS’s features enhance operational complexity and service diversity, Stayntouch’s broader feature set supports guest engagement, contactless experiences, and staff mobility. The sheer number of features in Stayntouch makes it more versatile for modern hotels.
Edge: Stayntouch
Which Has Better Customer Support: CiHMS or Stayntouch?
Customer support ratings favor CiHMS at 4.92/5, with reviewers emphasizing professional, prompt assistance and effective onboarding. Users describe the support team as responsive and capable of resolving issues quickly, which is critical during busy periods.
Stayntouch scores 4.68/5; users appreciate friendly, helpful support but note occasional delays during rapid growth phases. Given the recent review activity and high satisfaction, CiHMS’s support network is more robust.
Edge: CiHMS
Which Has More Integrations: CiHMS or Stayntouch?
Stayntouch leads significantly with 188 verified integrations, including popular third-party tools like RoomPriceGenie, STAAH, and others. It also offers unlimited interfaces and open APIs, making it highly adaptable.
CiHMS offers only 3 verified partners, including SiteMinder and DerbySoft, with a few exclusive integrations like Easyway. For hotels needing extensive third-party connectivity, Stayntouch’s ecosystem is the clear winner.
Edge: Stayntouch
Which Do Hoteliers Rate Higher: CiHMS or Stayntouch?
Stayntouch’s overall rating of 4.56/5 is supported by 317 reviews, with recent feedback highlighting its ease of use, mobile capabilities, and flexibility. Hoteliers in North America and Europe particularly favor it, often citing faster onboarding and better guest experience features.
CiHMS’s rating is 0/5 based on 101 reviews, mostly older, with some appreciation for its advanced features but limited recent feedback. Its niche appeal is evident, but Stayntouch’s higher ratings and recent reviews give it a stronger reputation among current users.
Edge: Stayntouch
How Much Do CiHMS and Stayntouch Cost?
CiHMS’s pricing starts at $900 per month, with no free trial or freemium option, indicating a higher entry cost. Stayntouch’s base price is slightly lower at $800 per month, also without a free trial, making it financially accessible.
Both systems charge monthly fees without implementation fees, but the cost difference is minimal. The decision should focus on features and scalability rather than price alone.
What Type of Hotel Should Use CiHMS?
- Hotels that operate multiple revenue channels and need customization, such as resorts, large city hotels, or properties with complex rate plans.
- Teams that require advanced reporting and detailed operational control.
- Hotels seeking modules like Spa & Wellness or EPoS for integrated services.
- Properties that value deep customization and multi-channel distribution management.
Not ideal if your hotel is small, highly mobile, or prioritizes rapid deployment without extensive customization.
What Type of Hotel Should Use Stayntouch?
- Boutique hotels, independents, or properties emphasizing guest digital engagement.
- Hotels seeking quick onboarding with minimal training.
- Multi-property chains needing centralized management.
- Hotels prioritizing mobile check-in, contactless solutions, and extensive integrations.
- Properties that want to scale seamlessly with cloud-based tools.
Not ideal if your hotel relies heavily on in-depth custom features unavailable in Stayntouch or requires extensive on-premise solutions.
Stayntouch vs CiHMS: The Bottom Line for Hotels
The core difference is in scope: CiHMS offers a deeply customizable, feature-rich platform suited to large, complex operations. Stayntouch emphasizes ease of use, flexible integrations, and mobile friendliness, making it ideal for hotels looking for quick results and guest-centric features.
Choose CiHMS if your hotel needs a tailored management system capable of handling complex portfolios and detailed reporting. Opt for Stayntouch if you prioritize mobility, fast onboarding, and extensive third-party integrations for a modern, scalable operation.
In conclusion, for hotels with large operations, complex needs, and a focus on customization, CiHMS is the more suitable choice. For properties seeking simplicity, speed, and guest engagement, Stayntouch offers a compelling, user-friendly solution.
كم تبلغ تكلفة CiHMS وStayntouch؟
نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الممتلكات واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $800/mo |
ما الميزات التي يمتلكها CiHMS ولا يمتلكها Stayntouch (والعكس)؟
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك CiHMS وStayntouch في 30 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| EPoS | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك | ||
| تطبيق الضيف | ||
| قسائم الهدايا | ||
| قم بالتسجيل عبر الانترنت | ||
| كشك اللوبي | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| وحدة السبا والعافية |
عرض أهم الاختلافات. 10 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
نتائج واقعية: CiHMS مقابل Stayntouch حسب الهدف التجاري
قمنا بتحليل 7 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
CiHMS مقابل Stayntouch: الخلاصة
ما يحبه أصحاب الفنادق
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
يُقدّر المستخدمون إمكانيات التقارير الشاملة التي يوفرها نظام CIHMS، والتي تُمكّن من تحليل الأداء والإيرادات ومعدلات الإشغال بدقة. ومع ذلك، يسعى العديد... يُقدّر المستخدمون إمكانيات التقارير الشاملة التي يوفرها نظام CIHMS، والتي تُمكّن من تحليل الأداء والإيرادات ومعدلات الإشغال بدقة. ومع ذلك، يسعى العديد منهم إلى تخصيص التقارير بشكل أكبر لتلبية احتياجاتهم الخاصة.
يحظى البرنامج بالثناء لميزاته في توزيع المهام، ودعمه الإدارة المستقلة للموظفين، مثل قسم التدبير المنزلي. تُبسّط هذه الميزة العمليات وتُحسّن الإنتاجية... يحظى البرنامج بالثناء لميزاته في توزيع المهام، ودعمه الإدارة المستقلة للموظفين، مثل قسم التدبير المنزلي. تُبسّط هذه الميزة العمليات وتُحسّن الإنتاجية في جميع الأقسام.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
يُقدّر المستخدمون إمكانيات التقارير الشاملة التي يوفرها نظام CIHMS، والتي تُمكّن من تحليل الأداء والإيرادات ومعدلات الإشغال بدقة. ومع ذلك، يسعى العديد... يُقدّر المستخدمون إمكانيات التقارير الشاملة التي يوفرها نظام CIHMS، والتي تُمكّن من تحليل الأداء والإيرادات ومعدلات الإشغال بدقة. ومع ذلك، يسعى العديد منهم إلى تخصيص التقارير بشكل أكبر لتلبية احتياجاتهم الخاصة.
على الرغم من سهولة استخدام نظام CIHMS، إلا أن التدريب الأولي والتأهيل قد يكونان معقدين نظرًا لتعدد ميزات النظام. يقترح المستخدمون موارد تدريب أكثر شمو... على الرغم من سهولة استخدام نظام CIHMS، إلا أن التدريب الأولي والتأهيل قد يكونان معقدين نظرًا لتعدد ميزات النظام. يقترح المستخدمون موارد تدريب أكثر شمولاً وأدلة مفصلة.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يتيح تصميم النظام البديهي سهولة التنقل، مما يجعله مناسبًا لتدريب الموظفين الجدد بسرعة. وتُبرز العناصر المرئية والتنظيمية دورها في تسريع تنفيذ المهام و... يتيح تصميم النظام البديهي سهولة التنقل، مما يجعله مناسبًا لتدريب الموظفين الجدد بسرعة. وتُبرز العناصر المرئية والتنظيمية دورها في تسريع تنفيذ المهام وتعزيز كفاءة الموظفين، مما يُحسّن تفاعلهم مع الضيوف.
تتميز Stayntouch بسلاسة تكاملها وعملياتها التأسيسية، بفضل الدعم الفردي من فريق العمل، مثل ديفيد وجوليا. وقد اعتُبرت الإرشادات التي قدمها هؤلاء الأفراد... تتميز Stayntouch بسلاسة تكاملها وعملياتها التأسيسية، بفضل الدعم الفردي من فريق العمل، مثل ديفيد وجوليا. وقد اعتُبرت الإرشادات التي قدمها هؤلاء الأفراد قيّمة للغاية، لا سيما فيما يتعلق بنقل النظام وإعداده.
Stayntouch موثوقة بشكل عام دون انقطاعات كبيرة، وتوفر دعمًا مستمرًا عبر السحابة. على الرغم من إيجابيتها، يُعرب بعض المستخدمين عن قلقهم إزاء سرعة معالجة... Stayntouch موثوقة بشكل عام دون انقطاعات كبيرة، وتوفر دعمًا مستمرًا عبر السحابة. على الرغم من إيجابيتها، يُعرب بعض المستخدمين عن قلقهم إزاء سرعة معالجة المشكلات المعقدة في ظل النمو السريع للشركة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
على الرغم من الإشادة العامة بتقاريرها سهلة الوصول التي تدعم العمليات، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة. بعض التقارير تف... على الرغم من الإشادة العامة بتقاريرها سهلة الوصول التي تدعم العمليات، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة. بعض التقارير تفتقر إلى التفاصيل أو يصعب التعامل معها، مما يُبرز الحاجة إلى حلول تحليلية قابلة للتخصيص.
تلقى توزيع الغرف ووظائف التنظيف ردود فعل إيجابية لتعزيز الكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، يطلب المستخدمون تحسينًا في رؤية سجل الغرف وجدولة المهام لتلبية احت... تلقى توزيع الغرف ووظائف التنظيف ردود فعل إيجابية لتعزيز الكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، يطلب المستخدمون تحسينًا في رؤية سجل الغرف وجدولة المهام لتلبية احتياجات إدارية محددة.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
الأسئلة الشائعة حول CiHMS مقابل Stayntouch
هل يمكن لـ CiHMS أن يحل محل Stayntouch؟
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك CiHMS وStayntouch في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم CiHMS عدد 3 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Stayntouch عدد 187. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر CiHMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 4.7/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
هل يقدم CiHMS أو Stayntouch خطة مجانية؟
CiHMS: لا. Stayntouch: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
كيف يقيّم HTR ويصنّف CiHMS وStayntouch؟
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. CiHMS حصل على HT Score بقيمة 81 وStayntouch حصل على 91. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
ما مقارنات أنظمة إدارة الممتلكات الأخرى التي يقرأها أصحاب الفنادق؟
اكتشف المزيد من المقارنات المباشرة بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق.
المحتويات
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
