The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 1,242 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Cloudbeds يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لعقارات independent (4.6/5) ، مع ميزات حصرية مثل Centralized Messaging.
Hores يتميّز .
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,242 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $600/mo | Contact sales |
| مراجعات موثقة | 1,242 | 0 |
بعد تحليل 1,242 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Cloudbeds بشكل أكبر واجهة سهلة الاستخدام, التنفيذ والدعم, نظام بيئي متكامل، بينما يبرز مستخدمو Hores . انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
واجهة سهلة الاستخدام
▾
|
|
|
+
التنفيذ والدعم
▾
|
|
|
+
نظام بيئي متكامل
▾
|
|
|
+
إدارة القنوات
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
إدارة الحجوزات
▾
|
|
|
−
تخصيص التقارير
▾
|
|
|
−
سرعة النظام
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #1 592 مراجعة | — |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #4 212 مراجعة | — |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #5 42 مراجعة | — |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | #13 4 مراجعة | — |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #2 473 مراجعة | — |
| فاخر ▾ | #4 228 مراجعة | — |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #6 116 مراجعة | — |
| إقامة ممتدة ▾ | #2 93 مراجعة | — |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #2 435 مراجعة | — |
| أوروبا ▾ | #7 163 مراجعة | — |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #3 226 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط ▾ | #7 11 مراجعة | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and HoresPlus hinges on your hotel’s specific operational needs, scalability ambitions, and integration requirements. Cloudbeds offers a comprehensive, all-in-one platform with a proven track record, while HoresPlus emphasizes simplicity and a long-standing reputation with over 600 hotels. How do these differences impact your hotel’s growth and day-to-day management?
Cloudbeds consolidates multiple features into a single ecosystem, cutting down on manual work and streamlining operations. HoresPlus, meanwhile, provides a holistic view with core functionalities, but with fewer advanced features and less recent review data. Which solution aligns best with your hotel’s current and future needs?
Cloudbeds and HoresPlus both address core property management challenges—reservation handling, housekeeping, billing, and guest communication. Cloudbeds’ extensive feature set and recent user reviews indicate it’s a mature platform with a large user base, whereas HoresPlus’s strength lies in its simplicity and long-term hotel trust.
Cloudbeds boasts a 4.63/5 overall rating from over 1,000 reviews, with 81 recent reviews in the past six months, reflecting current user satisfaction. Hores, with no recent review data or a rating, makes it difficult to gauge its current performance or user experience.
Cloudbeds’s recent reviews highlight its ease of use, robust integrations, and positive support, while Hores lacks publicly available recent feedback. Given the data, Cloudbeds’s innovation and recent customer validation suggest it’s better suited for hotels aiming for growth and operational efficiency.
Edge: Cloudbeds
If your hotel needs a full-featured, scalable platform with extensive third-party integrations, Cloudbeds is the clear choice. Its 49 shared features plus 15 unique capabilities—including multi-channel management, real-time inventory updates, and a customizable booking engine—make it ideal for properties seeking growth, automation, and detailed analytics.
If your hotel prioritizes a simple, reliable system that has a trusted reputation but doesn’t require advanced features or recent reviews, HoresPlus could suffice. However, without recent user feedback or a broader feature set, Cloudbeds’s proven track record makes it the safer choice for ambitious hotels.
In summary, for hotels aiming to modernize and scale, Cloudbeds offers better support, more integrations, and a larger community. If minimal complexity and long-term reliability are your primary concerns, HoresPlus may meet your needs—though with less assurance of current performance.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, based on numerous recent reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Users highlight its simple reservation workflows, housekeeping management, and mobile accessibility, making daily operations smoother.
Hores, with no recent reviews available, has limited publicly shared feedback on usability. Its smaller team and long-standing presence suggest a basic, reliable interface, but without current ratings or feedback, confirming ease of use is challenging.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds offers a total of 64 features, including unique capabilities like a PMS connectivity hub, advanced analytics dashboards, inventory management, and multi-lingual support—none offered by Hores. Its 15 features exclusive to Cloudbeds include automated night audits, a PCI-compliant system, and a wellness module, adding depth to its platform.
Hores’s features focus on core operations like reservations, guest check-ins, housekeeping, and billing, but lack the advanced automation and integrations seen in Cloudbeds. With no additional features listed beyond the core modules, Cloudbeds’s feature richness provides greater flexibility and scalability.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’s customer support scores 4.41/5, with recent reviews highlighting prompt, empathetic responses and proactive assistance. Users praise its responsiveness during onboarding and troubleshooting, contributing to smoother implementation.
Hores provides no recent support ratings or detailed review feedback, making it difficult to assess its support quality. Given Cloudbeds’s strong recent support ratings and active user feedback, it clearly offers a more reliable support experience.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds connects with over 190 verified partners, including major booking channels, revenue tools, and third-party applications like Bookassist, D-Edge, and Umi Digital. Its extensive marketplace supports seamless integrations, automations, and customization.
Hores has only 7 verified partners, with limited shared integrations like Bookassist and IDeaS. The smaller partner network suggests less flexibility and fewer options for connecting to additional systems, which could hamper growth or automation.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’s recent reviews demonstrate high satisfaction, with a 4.63/5 rating from over 1,000 reviews and a 91% likelihood to recommend. Hotels of various segments, especially boutique hotels and hostels, praise its ease of use, support, and revenue gains.
Hores lacks recent reviews, making it impossible to compare current hotel ratings or satisfaction levels. Based on the available data, Cloudbeds’s higher and more recent ratings indicate stronger hotel confidence and advocacy.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds charges a base price of $600 per month without a free trial, with no mention of additional implementation or setup fees. Its transparent pricing model and feature set justify this cost for hotels seeking an all-in-one system.
Hores does not publicly disclose its pricing, leaving potential buyers uncertain about costs and value. Without transparent pricing, Cloudbeds’s clear structure offers a more predictable investment.
Edge: Cloudbeds
Not ideal if…
Edge: Cloudbeds
Not ideal if…
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds presents a fully integrated, feature-rich platform trusted by over 1,000 hotels worldwide, with recent user reviews confirming its ease of use, support, and scalability. Its extensive partner network and advanced automation tools make it ideal for hotels looking to grow and streamline operations.
HoresPlus offers a dependable, straightforward PMS with a long history and a strong reputation among smaller or more traditional properties. However, the lack of recent reviews and fewer features limit its appeal for hotels aiming for modernization and expansion.
For hotels seeking an all-in-one, adaptable system with recent validation and proven growth benefits, Cloudbeds is the recommended choice. If simplicity and historical trust are your priorities, HoresPlus may serve your needs, but with less confidence in current performance.
Edge: Cloudbeds
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Cloudbeds PMS وHoresPlus في 49 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| اتصال PMS | ||
| ادارة المخزون | ||
| تكاملات ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي | ||
| قنوات غير محدودة (بدون تكلفة إضافية) | ||
| لوحة التحليلات | ||
| متعدد اللغات |
عرض أهم الاختلافات. 3 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُشيد بمنصة Cloudbeds لواجهتها البديهية والمنظمة، مما يجعلها في متناول جميع الموظفين ويقلل الحاجة إلى تدريب مكثف. وتُعد سهولة الاستخدام هذه مفيدة بشكل... يُشيد بمنصة Cloudbeds لواجهتها البديهية والمنظمة، مما يجعلها في متناول جميع الموظفين ويقلل الحاجة إلى تدريب مكثف. وتُعد سهولة الاستخدام هذه مفيدة بشكل خاص للعمليات اليومية مثل إدارة الحجوزات وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
تلقى نظام Cloudbeds للتنفيذ والدعم اللاحق له آراءً متباينة. فبينما تحظى خدمة العملاء عادةً بتقييمات عالية من حيث سرعة الاستجابة والمساعدة، إلا أن التك... تلقى نظام Cloudbeds للتنفيذ والدعم اللاحق له آراءً متباينة. فبينما تحظى خدمة العملاء عادةً بتقييمات عالية من حيث سرعة الاستجابة والمساعدة، إلا أن التكافؤ الكامل في الميزات على الأجهزة المحمولة وقدرات التكامل يتطلب دعمًا أكثر شمولًا لضمان انتقال أكثر سلاسة.
تقدم Cloudbeds حلاً شاملاً من خلال دمج نظام إدارة الفنادق، وإدارة القنوات، ومحرك الحجز في منصة واحدة. هذا يقلل الحاجة إلى أنظمة متعددة، ويقلل العمل ال... تقدم Cloudbeds حلاً شاملاً من خلال دمج نظام إدارة الفنادق، وإدارة القنوات، ومحرك الحجز في منصة واحدة. هذا يقلل الحاجة إلى أنظمة متعددة، ويقلل العمل اليدوي، ويضمن مزامنة العمليات في الوقت الفعلي.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
تتميز إجراءات الحجز في Cloudbeds بالبساطة والكفاءة، لا سيما فيما يتعلق بعمليات تسجيل الوصول والمغادرة. تُسهم هذه الميزة بشكل كبير في تقليل الأعباء الإ... تتميز إجراءات الحجز في Cloudbeds بالبساطة والكفاءة، لا سيما فيما يتعلق بعمليات تسجيل الوصول والمغادرة. تُسهم هذه الميزة بشكل كبير في تقليل الأعباء الإدارية والأخطاء، وتحسين الإنتاجية التشغيلية الإجمالية. كما تُعدّ خاصية السحب والإفلات في النظام مفيدة للغاية.
رغم أن منصة Cloudbeds توفر ميزات تقارير قوية، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى حاجتهم إلى مزيد من المرونة في التخصيص، إذ أن الحصول على رؤى إدارية مصممة خص... رغم أن منصة Cloudbeds توفر ميزات تقارير قوية، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى حاجتهم إلى مزيد من المرونة في التخصيص، إذ أن الحصول على رؤى إدارية مصممة خصيصًا سيكون ذا قيمة كبيرة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية. وهذا موضوع متكرر بين أولئك الذين يسعون إلى تحليلات وتصورات أكثر عمقًا.
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Cloudbeds PMS وHoresPlus في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Cloudbeds PMS عدد 189 شريك تكامل موثق، بينما يقدم HoresPlus عدد 7. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Cloudbeds PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.6/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Cloudbeds PMS: لا. HoresPlus: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Cloudbeds حصل على HT Score بقيمة 100 وHores حصل على 0. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج