لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 1,336 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
Cloudbeds يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لمنشآت independent (4.6/5) ، مع ميزات حصرية مثل Revenue management module and Payment processing.
MIWA Lock Co. يتميّز .
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,336 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $600/شهر | تواصل مع المبيعات |
| مراجعات موثقة | 1,336 | 0 |
بعد تحليل 1,336 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Cloudbeds بشكل أكبر سهولة الاستخدام وتدريب الموظفين, تقويم pms وإدارة الحجوزات, التقارير والتحليلات، بينما يبرز مستخدمو MIWA Lock Co. . انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
سهولة الاستخدام وتدريب الموظفين
▾
|
|
|
+
تقويم PMS وإدارة الحجوزات
▾
|
|
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
|
|
+
نظام إدارة القنوات واتصال OTA
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
دعم الاستجابة والمساعدة البشرية
▾
|
|
|
−
قيود التطبيق المحمول والوصول عن بُعد
▾
|
|
|
−
الفوترة، المدفوعات، وإعداد الفواتير
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #1 592 مراجعة | — |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #4 212 مراجعة | — |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #5 42 مراجعة | — |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | #13 4 مراجعة | — |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #2 473 مراجعة | — |
| فاخر ▾ | #4 228 مراجعة | — |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #6 116 مراجعة | — |
| إقامة ممتدة ▾ | #2 93 مراجعة | — |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #2 435 مراجعة | — |
| أوروبا ▾ | #7 163 مراجعة | — |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #3 226 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط ▾ | #7 11 مراجعة | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and MIWA Lock Co. hinges on your property’s operational needs. While Cloudbeds offers a full-stack property management platform, MIWA Lock Co. specializes in high-quality electronic locking solutions. Both solve different problems—Cloudbeds streamlines hotel operations, while MIWA Lock Co. enhances access control—but which aligns better with your goals?
Cloudbeds is a comprehensive management system with extensive features, whereas MIWA Lock Co. provides lock hardware and access solutions. Would your hotel benefit more from an integrated PMS or from upgrading your physical access controls?
Cloudbeds is a property management platform trusted by over 1,000 hotels, with a 4.63/5 overall rating based on recent reviews and 81 ratings from the last six months. It simplifies reservations, guest communication, revenue management, and distribution, reducing manual work and increasing efficiency.
MIWA Lock Co. ranks with a 0/5 overall score and no reviews—indicating it’s a niche hardware provider with no publicly available customer feedback or recent data. It solves a different problem: secure, electronic access to rooms, not operational management.
Given the focus on overall hotel management, Cloudbeds’ comprehensive ecosystem makes it the clear choice for most properties. But if your primary concern is upgrading your lock system, MIWA Lock Co. is the specialist.
If your hotel needs an all-in-one property management solution that covers reservations, distribution, guest engagement, and revenue, go with Cloudbeds. Its 1071 reviews and recent positive feedback demonstrate its reliability and user satisfaction.
If your primary need is a reliable, high-quality electronic locking system to improve guest security and access, MIWA Lock Co. is the right fit. Its hardware-focused approach offers durability and security, but lacks the management features of Cloudbeds.
For hotels seeking operational efficiency and growth, Cloudbeds is the obvious pick. Meanwhile, properties prioritizing physical security upgrades should consider MIWA Lock Co. independently.
Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating based on recent reviews, with users praising its intuitive dashboard, straightforward onboarding, and mobile accessibility. Staff consistently report that Cloudbeds reduces training time and simplifies daily operations.
MIWA Lock Co., however, has no available user ratings or reviews, making it impossible to assess ease of use. As a hardware provider, its implementation involves physical installation, which may be more complex than software onboarding.
Edge: Cloudbeds. Its proven, high-rated user experience makes daily management easier for your team.
Cloudbeds offers 64 unique features, including a channel manager, centralized user management, analytics dashboards, revenue management, online check-in, guest messaging, and more. It also integrates with over 190 verified partners, supporting a wide range of operational needs.
MIWA Lock Co. does not list features or integrations, focusing solely on hardware and lock solutions. It lacks the digital management and automation tools that Cloudbeds provides.
For a hotel seeking a complete management system, Cloudbeds’ broad feature set is a decisive advantage. If physical access control is your focus, MIWA Lock Co.’s hardware might be sufficient, but it will not automate or streamline other operations.
Edge: Cloudbeds. Its extensive feature set and integrations make it a more versatile tool for your hotel.
Cloudbeds’ support team has a 4.41/5 rating, with recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive communication. Users note that support often resolves issues swiftly, especially during onboarding and troubleshooting.
MIWA Lock Co. has no publicly available support ratings or recent customer feedback, making it difficult to evaluate support quality. As a hardware supplier, support is likely more focused on installation and technical issues rather than ongoing customer service.
Edge: Cloudbeds. Its well-rated, responsive support team adds confidence during onboarding and daily use.
Cloudbeds offers integrations with 190 verified partners, including popular OTAs, payment providers, and revenue tools. Its API allows for extensive customization and automation, connecting seamlessly to other hotel systems.
MIWA Lock Co. does not list integrations or API capabilities, concentrating exclusively on hardware solutions. Its focus is on physical security rather than digital ecosystem connectivity.
For hotels looking to unify operations through integrations, Cloudbeds’ extensive partner network is unmatched. MIWA Lock Co. serves a different purpose, primarily physical access.
Edge: Cloudbeds. Its broad range of integrations supports a connected property management environment.
Cloudbeds’ recent reviews show a 4.63/5 rating, with an overall likelihood to recommend of 91%. Hoteliers of all sizes praise its ease of use, support, and value, especially those focused on revenue growth and operational efficiency.
MIWA Lock Co. has no available ratings or reviews, making it impossible to determine user satisfaction or hotel segment preferences.
Given the volume and recency of Cloudbeds’ reviews, it clearly maintains higher hotel-rated satisfaction. If user experience matters, Cloudbeds is the preferred choice.
Cloudbeds charges a base price of $600 per month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level features. Pricing is transparent but may be a barrier for small properties with tight budgets.
MIWA Lock Co. does not publish pricing information, as it primarily offers hardware solutions. Costs depend on lock models and installation, which vary widely.
For most hotels, Cloudbeds’ predictable subscription fee offers clarity, while MIWA Lock Co.’s costs are variable and hardware-dependent.
Not ideal if:
Cloudbeds suits hotels seeking operational control, growth, and guest engagement.
Not ideal if:
MIWA Lock Co. is best for properties wanting reliable access hardware, independent of other management systems.
Cloudbeds is a comprehensive property management system trusted worldwide, with extensive features, integrations, and recent positive reviews. Its focus is on streamlining operations, increasing revenue, and enhancing guest experiences through digital tools.
MIWA Lock Co. provides high-quality electronic locks essential for guest security and access control but lacks management or operational features. It’s a hardware solution, not a management platform.
If your goal is a unified, scalable management environment, choose Cloudbeds; it’s built for operational growth. If you need to upgrade physical security and access points, MIWA Lock Co. offers a professional hardware choice, though it won’t address other operational concerns.
In summary: For most hotels seeking an all-in-one property management solution, Cloudbeds’ extensive, review-backed platform makes it the clear winner. MIWA Lock Co. remains a solid choice if physical security upgrades are your priority, but it doesn’t replace or complement a management system.
نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الفنادق (PMS) واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم فندقك.
|
|
MIWA Lock Co. | |
|---|---|---|
| السعر المبدئي | من $600/شهر | — |
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
|
▾
المحاسبة والمالية
|
|
|
| السداد المباشر | ||
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| متعدد العملات | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
|
▾
التسويق والتجارة الإلكترونية
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| ضيف CRM | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| محرك الحجز | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
الإدارة والتكوين
|
|
|
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| متعدد اللغات | ||
| على أساس السحابة | ||
| في مكان العمل | ||
|
▾
ادارة الزبائن
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| المراسلة المركزية | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
مكتب الإستقبال
|
|
|
| ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص) | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
| عرض التقويم | ||
| متعدد اللغات | ||
| ادارة المهام | ||
| تذكير آلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك | ||
| طلبات الدفع | ||
| المراسلة المركزية | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
إدارة المجموعات
|
|
|
| وظائف المجموعة | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
تجربة الضيف
|
|
|
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| التسجيل الرقمي | ||
| تطبيق الضيف | ||
| قم بالتسجيل عبر الانترنت | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| مراسلة الضيف | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| كشك اللوبي | ||
|
▾
التدبير المنزلي
|
|
|
| وحدة التدبير المنزلي | ||
| تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول | ||
| تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي | ||
| الواجبات الآلية | ||
| التقارير في الوقت الحقيقي | ||
| تخطيط التحول | ||
| مراسلة الموظف | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
|
▾
المدفوعات
|
|
|
| محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات | ||
| السداد المباشر | ||
| متعدد العملات | ||
| معالجة الدفع | ||
| طلبات الدفع | ||
|
▾
إدارة الحجوزات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| CRS متكامل | ||
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| إدارة الأسعار | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
| تعيينات الغرف القائمة على القواعد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
إدارة العائدات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| معدلات مخصصة | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| التسعير الأساسي | ||
|
▾
الضرائب والامتثال
|
|
|
| متوافق مع PCI | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات | ||
| شكوى SOC2 | ||
| تكوين الضرائب | ||
|
▾
الدعم والتدريب
|
|
|
| دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | ||
|
▾
طعام وشراب
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
منتجع صحي
|
|
|
| وحدة السبا والعافية |
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه الفندقيون
من نقاط القوة المتكررة أن كلاودbeds سهل التعلم بالنسبة للموظفين غير التقنيين في الفنادق، مما يقلل من وقت التهيئة ويساعد الفنادق الصغيرة على العمل بتعق... من نقاط القوة المتكررة أن كلاودbeds سهل التعلم بالنسبة للموظفين غير التقنيين في الفنادق، مما يقلل من وقت التهيئة ويساعد الفنادق الصغيرة على العمل بتعقيد أقل. غالبًا ما يذكر المراجعون الدروس التعليمية، والفيديوهات، والواجهة النظيفة كأسباب لتسريع اعتماد النظام وتنفيذ المهام اليومية.
يبرز المستخدمون غالبًا تقويم Cloudbeds كمساحة العمل اليومية الأساسية لرؤية التوافر، وإدارة الحجوزات، ومعالجة إجراءات الوصول والمغادرة. يقدرون عرض الغر... يبرز المستخدمون غالبًا تقويم Cloudbeds كمساحة العمل اليومية الأساسية لرؤية التوافر، وإدارة الحجوزات، ومعالجة إجراءات الوصول والمغادرة. يقدرون عرض الغرف الواضح، وتعديلات السحب والإفلات، وتقسيم الحجوزات، وتسريع سير العمل في مكتب الاستقبال، على الرغم من أن بعضهم يفضل عدد نقرات أقل وتحركات حجز أكثر أمانًا.
الدعم هو عامل تميز رئيسي في التقييمات، حيث يمدح العديد من المستخدمين سرعة المساعدة عبر الدردشة، والمتابعة الجيدة، ودعم التدريب الذي يساعد الموظفين الج... الدعم هو عامل تميز رئيسي في التقييمات، حيث يمدح العديد من المستخدمين سرعة المساعدة عبر الدردشة، والمتابعة الجيدة، ودعم التدريب الذي يساعد الموظفين الجدد على التعلم بسرعة. في الوقت نفسه، ينتقد عدة مراجعين بطء أوقات الاستجابة، والمشاكل مع روبوتات الدردشة، وغياب الدعم عبر الهاتف أو الدعم المباشر للأمور العاجلة في الفندق.
ما يعترض عليه الفندقيون
الدعم هو عامل تميز رئيسي في التقييمات، حيث يمدح العديد من المستخدمين سرعة المساعدة عبر الدردشة، والمتابعة الجيدة، ودعم التدريب الذي يساعد الموظفين الج... الدعم هو عامل تميز رئيسي في التقييمات، حيث يمدح العديد من المستخدمين سرعة المساعدة عبر الدردشة، والمتابعة الجيدة، ودعم التدريب الذي يساعد الموظفين الجدد على التعلم بسرعة. في الوقت نفسه، ينتقد عدة مراجعين بطء أوقات الاستجابة، والمشاكل مع روبوتات الدردشة، وغياب الدعم عبر الهاتف أو الدعم المباشر للأمور العاجلة في الفندق.
يُقدّر وصول Cloudbeds السحابي لأنه يتيح للمديرين العمل من أي مكان، لكن التطبيق المحمول لا يزال نقطة ضعف مستمرة. يرغب المراجعون في عمليات حقيقية أثناء... يُقدّر وصول Cloudbeds السحابي لأنه يتيح للمديرين العمل من أي مكان، لكن التطبيق المحمول لا يزال نقطة ضعف مستمرة. يرغب المراجعون في عمليات حقيقية أثناء التنقل مثل إنشاء الحجوزات، واستلام الإشعارات الفورية، وعرض التوافر، والحصول على تجربة تطبيق أكثر استقرارًا.
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Cloudbeds PMS وMIWA Lock Co. في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Cloudbeds PMS عدد 203 شريك تكامل موثق، بينما يقدم MIWA Lock Co. عدد 0. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Cloudbeds PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.6/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Cloudbeds PMS: لا. MIWA Lock Co.: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Cloudbeds حصل على HT Score بقيمة 100 وMIWA Lock Co. حصل على 0. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك