لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 1,419 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
Cloudbeds يتميّز في إدارة الحجوزات والتقويم — خاصةً لمنشآت المبيت والإفطار (4.6/5)، مع ميزات حصرية مثل وحدة إدارة الإيرادات ومعالجة الدفع.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,419 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $600/شهر | تواصل مع المبيعات |
| مراجعات موثقة | 1,419 | 0 |
بعد تحليل 1,419 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Cloudbeds بشكل أكبر إدارة الحجوزات والتقويم, سهولة الاستخدام وبساطة النظام, التقارير والتحليلات، بينما يبرز مستخدمو Uplisting . انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
Uplisting |
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
إدارة الحجوزات والتقويم
▾
|
|
|
+
سهولة الاستخدام وبساطة النظام
▾
|
|
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
|
|
+
إدارة القنوات ومزامنة OTA
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
دعم العملاء والتدريب
▾
|
|
|
−
الفوترة والفواتير والمدفوعات
▾
|
|
|
−
قيود تطبيق الهاتف المحمول
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
Uplisting |
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #1 694 مراجعة | — |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #4 222 مراجعة | — |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #4 48 مراجعة | — |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | #15 3 مراجعة | — |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
Uplisting |
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #1 562 مراجعة | — |
| فاخر ▾ | #4 242 مراجعة | — |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #6 126 مراجعة | — |
| إقامة ممتدة ▾ | #2 100 مراجعة | — |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
Uplisting |
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #2 468 مراجعة | — |
| أوروبا ▾ | #7 175 مراجعة | — |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #3 340 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط ▾ | #7 12 مراجعة | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Uplisting hinges on your hotel's specific needs. Cloudbeds offers a broad, integrated platform designed for various property types, while Uplisting caters exclusively to short-term rental operators seeking streamlined management. Both aim to simplify operations, but their target markets and feature depth differ significantly.
With Cloudbeds boasting over 1,071 reviews and recent feedback, it clearly leads in trustworthiness and ongoing support. Uplisting, with no available reviews, offers a narrower focus but lacks the community validation that Cloudbeds has built. Are you looking for a versatile, well-supported platform or a niche solution?
Cloudbeds and Uplisting are both designed to help hoteliers and rental operators manage bookings, operations, and guest communications, but their scope varies. Cloudbeds aims to serve a wide range of property types, from boutique hotels to hostels, integrating PMS, channel management, and booking engines in one platform. Uplisting, however, specializes in short-term rentals, providing tools tailored for managing multiple listings across platforms.
Cloudbeds's extensive feature set includes over 64 unique functionalities, such as multi-lingual support, automated night audits, and robust revenue management, aligning with hotel needs for comprehensive control. Uplisting, with no specified features, appears to focus on core management tasks, likely missing the depth of Cloudbeds's offerings.
Both platforms aim to reduce manual work, but Cloudbeds’s proven track record, extensive integrations, and global presence give it an edge. Does your property need a broad, scalable system or a straightforward rental management tool?
If your hotel operates a variety of property types—such as boutique hotels, hostels, or resorts—and needs a comprehensive, all-in-one platform, Cloudbeds is the clear choice. Its extensive feature count (64 features) and proven reliability with over 1,000 reviews support scalability and diverse operational needs.
Conversely, if your focus is solely on short-term rentals or vacation homes, and you prefer a simplified, property-specific management system, Uplisting could suffice. However, with no reviews or recent feedback, Uplisting’s suitability remains unverified.
For most hotels seeking a trusted, well-reviewed solution with proven support, Cloudbeds stands out. Does your property require a flexible, multi-property system or a focused rental management tool?
Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5, with 81 recent reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile accessibility. Users frequently highlight its user-friendly dashboard and efficient reservation workflows as key strengths.
Uplisting’s ease of use cannot be assessed due to the absence of reviews or ratings. Without user feedback, it's impossible to determine if it offers a comparable experience or if onboarding is smooth for hotel teams.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s platform includes 64 exclusive features, such as channel management, revenue modules, online check-in, automated night audits, integrated payment processing, and guest CRM tools—many of which are absent in Uplisting. Its features support complex operations, multi-language support, and detailed reporting, offering a deep toolkit for hotels.
Uplisting provides core property management functions, including guest communication, calendar synchronization, bookings, and maintenance scheduling, but lacks the extensive feature set Cloudbeds offers. Its limited feature count suggests it may not support advanced or multi-property needs.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s customer support and onboarding ratings are both high at 4.41/5, with recent reviews emphasizing its responsiveness and helpfulness. Hoteliers frequently mention that Cloudbeds’ support team is attentive, resolving issues quickly, and guiding new users effectively.
Uplisting’s support ratings are unavailable, making it difficult to assess its responsiveness or quality. Without recent reviews or ratings, Cloudbeds’s support clearly has a more established reputation.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds supports a total of 190 verified partners, including popular integrations like Duve, PriceLabs, and many channel partners, facilitating a connected ecosystem. Its extensive marketplace allows for customization and scalability across diverse property needs.
Uplisting, with only 2 verified integrations, offers limited connectivity, which may restrict automation and third-party enhancements. For properties relying on a broad integration network, Cloudbeds is the more capable choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a solid overall rating of 4.63/5 based on 1,071 reviews, with recent feedback from 81 reviews reinforcing its reliability and ease of use. Hotels across segments report increased efficiency, revenue, and guest satisfaction, with many citing it as essential.
Uplisting’s ratings are not available; therefore, no comparative data exists. Given Cloudbeds’s extensive review base and recent positive feedback, it’s the more trusted platform among hoteliers.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600/month, with no freemium or free trial options. Pricing includes a comprehensive suite of features, and some costs may depend on property size or specific modules.
Uplisting’s pricing details are not publicly available, which suggests it may lack transparent or scalable pricing for larger properties. Without concrete figures, Cloudbeds’s clear pricing provides better budget transparency.
Cloudbeds offers a comprehensive, well-reviewed platform with a proven track record, making it suitable for diverse property portfolios seeking scalability. Its 64 features, extensive integrations, and strong support system make it an industry leader.
Uplisting, with no reviews or recent feedback, appears targeted at small, short-term rental operators needing basic management tools. It lacks the broad feature set and community validation that give Cloudbeds a decisive advantage.
If your hotel requires a trusted, feature-rich management system with proven support and integrations, Cloudbeds is the clear choice. For niche rental management, where simplicity is key, Uplisting may suffice—but with the risk of limited support and features.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
Uplisting |
|---|---|---|
|
▾
المحاسبة والمالية
|
|
|
| السداد المباشر | ||
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| متعدد العملات | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
|
▾
التسويق والتجارة الإلكترونية
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| ضيف CRM | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| محرك الحجز | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
الإدارة والتكوين
|
|
|
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| متعدد اللغات | ||
| على أساس السحابة | ||
| في مكان العمل | ||
|
▾
ادارة الزبائن
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| المراسلة المركزية | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
مكتب الإستقبال
|
|
|
| ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص) | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
| عرض التقويم | ||
| متعدد اللغات | ||
| ادارة المهام | ||
| تذكير آلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك | ||
| طلبات الدفع | ||
| المراسلة المركزية | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
إدارة المجموعات
|
|
|
| وظائف المجموعة | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
تجربة الضيف
|
|
|
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| التسجيل الرقمي | ||
| تطبيق الضيف | ||
| قم بالتسجيل عبر الانترنت | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| مراسلة الضيف | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| كشك اللوبي | ||
|
▾
التدبير المنزلي
|
|
|
| وحدة التدبير المنزلي | ||
| تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول | ||
| تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي | ||
| الواجبات الآلية | ||
| التقارير في الوقت الحقيقي | ||
| تخطيط التحول | ||
| مراسلة الموظف | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
|
▾
المدفوعات
|
|
|
| محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات | ||
| السداد المباشر | ||
| متعدد العملات | ||
| معالجة الدفع | ||
| طلبات الدفع | ||
|
▾
إدارة الحجوزات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| CRS متكامل | ||
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| إدارة الأسعار | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
| تعيينات الغرف القائمة على القواعد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
إدارة العائدات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| معدلات مخصصة | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| التسعير الأساسي | ||
|
▾
الضرائب والامتثال
|
|
|
| متوافق مع PCI | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات | ||
| شكوى SOC2 | ||
| تكوين الضرائب | ||
|
▾
الدعم والتدريب
|
|
|
| دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | ||
|
▾
طعام وشراب
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
منتجع صحي
|
|
|
| وحدة السبا والعافية |
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه الفندقيون
يقول المستخدمون باستمرار إن Cloudbeds يسهل عرض الحجوزات ونقلها وتقسيمها وتحديثها من تقويم واحد، مما يسرع عمل مكتب الاستقبال ويقلل الأخطاء. يذكر الكثير... يقول المستخدمون باستمرار إن Cloudbeds يسهل عرض الحجوزات ونقلها وتقسيمها وتحديثها من تقويم واحد، مما يسرع عمل مكتب الاستقبال ويقلل الأخطاء. يذكر الكثيرون تغييرات السحب والإفلات، ونقل الغرف، وتمديد الإقامة، ونظرة واضحة على الإشغال كفوائد رئيسية في العمليات اليومية.
موضوع رئيسي هو أن Cloudbeds سهل التعلم وبسيط بما يكفي للفنادق الصغيرة والمتوسطة التي لديها طاقم محدود أو خبرة تقنية محدودة. يكرر المراجعون أن الواجهة... موضوع رئيسي هو أن Cloudbeds سهل التعلم وبسيط بما يكفي للفنادق الصغيرة والمتوسطة التي لديها طاقم محدود أو خبرة تقنية محدودة. يكرر المراجعون أن الواجهة تقلل من وقت التدريب وتسمح للفرق بالتركيز على النزلاء بدلاً من التعامل مع البرنامج.
تُعد التقارير من أقوى نقاط قوة Cloudbeds لأنها تساعد الفرق على مراجعة نسب الإشغال والإيرادات والإلغاءات وأداء الأعمال دون الحاجة إلى جداول بيانات يدوي... تُعد التقارير من أقوى نقاط قوة Cloudbeds لأنها تساعد الفرق على مراجعة نسب الإشغال والإيرادات والإلغاءات وأداء الأعمال دون الحاجة إلى جداول بيانات يدوية. وفي الوقت نفسه، يرغب العديد من المستخدمين في تنزيلات أسرع، وتصفية أفضل، وتخصيص أكبر، ومرئيات أكثر حداثة بأسلوب لوحة التحكم.
ما يعترض عليه الفندقيون
عادةً ما يوصف الدعم بأنه مفيد وذو معرفة عند التواصل معه، ويشيد العديد من المستخدمين بتجربة التدريب أو مواد التدريب. أكبر شكوى هي نقص المساعدة الهاتفية... عادةً ما يوصف الدعم بأنه مفيد وذو معرفة عند التواصل معه، ويشيد العديد من المستخدمين بتجربة التدريب أو مواد التدريب. أكبر شكوى هي نقص المساعدة الهاتفية المباشرة السريعة، حيث يقول بعض المراجعين إن قوائم الانتظار في الدردشة، أو نظام التذاكر، أو المتابعة البطيئة تجعل حل المشكلات العاجلة في الفندق أكثر صعوبة.
يُعجب المستخدمون بأن Cloudbeds يحتفظ بالمدفوعات والفواتير والسجلات والإيصالات والفواتير المقسمة في مكان واحد، مما يبسط عمل الاستقبال والمالية. ومع ذلك... يُعجب المستخدمون بأن Cloudbeds يحتفظ بالمدفوعات والفواتير والسجلات والإيصالات والفواتير المقسمة في مكان واحد، مما يبسط عمل الاستقبال والمالية. ومع ذلك، يذكر البعض مشاكل في إعداد الدفع عبر الرابط أو بوابة الدفع، ومتطلبات الفواتير/الضرائب المحلية، والحاجة إلى تدفقات عمل دفع أكثر سلاسة.
قدرات فريدة
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Cloudbeds PMS وUplisting في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Cloudbeds PMS عدد 208 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Uplisting عدد 2. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
Cloudbeds PMS: لا. Uplisting: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Cloudbeds حصل على HT Score بقيمة 100 وUplisting حصل على 0. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك