Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
dailypoint™ 360° – Central Data Management vs. Hapi Guest:
أيهما الأنسب لك؟
ملخص سريع
قمنا بتحليل 290 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
dailypoint™ يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ خدمات الدعم ، مع ميزات حصرية مثل Trip Advisor Connectivity Partner.
Hapi يتميّز في ease of use and customer support ، مع ميزات حصرية مثل Pace, Sales Activity, and GRC Reporting.
كيف يُقارن dailypoint™ 360° – Central Data Management بـ Hapi Guest؟
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 290 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $600/mo | From $1,400/mo |
| مراجعات موثقة | 224 | 66 |
ما هي إيجابيات وسلبيات dailypoint™ 360° – Central Data Management مقابل Hapi Guest؟
بعد تحليل 290 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو dailypoint™ بشكل أكبر خدمات الدعم, أتمتة الحملة, محرك الملف الشخصي، بينما يبرز مستخدمو Hapi اتصالات النظام المحددة, التنفيذ والدعم, تبسيط التكامل. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
خدمات الدعم
▾
|
+
اتصالات النظام المحددة
▾
|
|
+
أتمتة الحملة
▾
|
+
التنفيذ والدعم
▾
|
|
+
محرك الملف الشخصي
▾
|
+
تبسيط التكامل
▾
|
|
+
التسويق عبر البريد الإلكتروني
▾
|
+
المرونة والتخصيص
▾
|
| السلبيات | |
|
−
تعقيد التخصيص
▾
|
−
ردود فعل سلبية على التطوير المخصص
▾
|
|
−
أداء النظام
▾
|
|
dailypoint™ مقابل Hapi: التصنيفات حسب شريحة الفنادق
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #5 25 مراجعة | #14 5 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #2 149 مراجعة | #10 22 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #3 34 مراجعة | #4 32 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #5 12 مراجعة | #8 5 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #2 106 مراجعة | #8 33 مراجعة |
| فاخر ▾ | #1 133 مراجعة | #6 45 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #1 71 مراجعة | #6 38 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #4 13 مراجعة | #12 3 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #20 1 مراجعة | #2 38 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #3 195 مراجعة | #13 15 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #5 7 مراجعة | #3 12 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #2 15 مراجعة | #8 0 مراجعة |
كم تبلغ تكلفة dailypoint™ 360° – Central Data Management وHapi Guest؟
نادرًا ما تكون أسعار إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,400/mo |
ما الميزات التي يمتلكها dailypoint™ 360° – Central Data Management ولا يمتلكها Hapi Guest (والعكس)؟
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك dailypoint™ 360° – Central Data Management وHapi Guest في 27 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| إدارة الاتصال | ||
| السرعة ونشاط المبيعات وتقارير مركز الخليج للأبحاث | ||
| خدمات ترحيل البيانات | ||
| شريك الاتصال في Trip Advisor |
نتائج واقعية: dailypoint™ مقابل Hapi حسب الهدف التجاري
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
dailypoint™ مقابل Hapi: الخلاصة
ما يحبه أصحاب الفنادق
على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي ال... على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي الخدمات الآخرين باعتبارها جانبًا سلبيًا.
هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير... هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير العمل.
يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصن... يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصنيف الضيوف بدقة وتعزيز تفاعلهم، مما يُوفر ميزة استراتيجية في مبادرات التسويق المُخصصة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إم... على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إمكانية تحسين تجربة المستخدم.
هناك إشارات إلى بطء النظام أثناء التنقل، مما يشير إلى أن تحسين السرعة يمكن أن يعزز رضا المستخدم وكفاءته بشكل عام.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
تدور بعض التعليقات الحاسمة حول الحاجة إلى قيام Hapi بتوسيع الاتصال إلى أنظمة تشغيلية أكثر من أنظمة إدارة الممتلكات، بما في ذلك أنظمة إدارة الطاولات، و... تدور بعض التعليقات الحاسمة حول الحاجة إلى قيام Hapi بتوسيع الاتصال إلى أنظمة تشغيلية أكثر من أنظمة إدارة الممتلكات، بما في ذلك أنظمة إدارة الطاولات، وإدارة علاقات العملاء، ونقاط البيع، والمنتجعات الصحية.
يُقدّر العديد من المستخدمين الدعم السريع والفعال خلال مرحلة التنفيذ. ويجدون فريق Hapi خبيرًا وسريع الاستجابة، مما يجعل عملية التكامل سلسة ومريحة. ومع... يُقدّر العديد من المستخدمين الدعم السريع والفعال خلال مرحلة التنفيذ. ويجدون فريق Hapi خبيرًا وسريع الاستجابة، مما يجعل عملية التكامل سلسة ومريحة. ومع ذلك، يقترح البعض تحسينات في التطوير المخصص.
يُشير معظم المستخدمين إلى أن Hapi يُبسّط التكامل بين أنظمة إدارة العقارات المختلفة وتطبيقات الجهات الخارجية، مما يُقلّل الوقت والتكلفة المرتبطة بمهام... يُشير معظم المستخدمين إلى أن Hapi يُبسّط التكامل بين أنظمة إدارة العقارات المختلفة وتطبيقات الجهات الخارجية، مما يُقلّل الوقت والتكلفة المرتبطة بمهام التكامل. كما يُوفّر مستودع بيانات موحّدًا، ويُمكّن الفنادق من نشر التكنولوجيا بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
أعرب بعض المستخدمين عن أن Hapi يميل إلى الابتعاد عن أعمال التطوير المخصصة، وهو ما قد يشكل قيدًا اعتمادًا على متطلبات تكامل الفندق المحددة.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
الأسئلة الشائعة حول dailypoint™ 360° – Central Data Management مقابل Hapi Guest
هل يمكن لـ dailypoint™ 360° – Central Data Management أن يحل محل Hapi Guest؟
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك dailypoint™ 360° – Central Data Management وHapi Guest في العديد من ميزات Hotel CRM & Email Marketing الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم dailypoint™ 360° – Central Data Management عدد 59 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Hapi Guest عدد 66. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Hapi Guest في سهولة الاستخدام بتقييم 4.6/5 مقابل 4.3/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
هل يقدم dailypoint™ 360° – Central Data Management أو Hapi Guest خطة مجانية؟
dailypoint™ 360° – Central Data Management: لا. Hapi Guest: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel CRM & Email Marketing عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
كيف يقيّم HTR ويصنّف dailypoint™ 360° – Central Data Management وHapi Guest؟
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. dailypoint™ حصل على HT Score بقيمة 100 وHapi حصل على 31. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
ما مقارنات إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق الأخرى التي يقرأها أصحاب الفنادق؟
اكتشف المزيد من المقارنات المباشرة بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق.
المحتويات
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
