The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 224 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
dailypoint™ يتميّز في ease of use and customer support ، مع ميزات حصرية مثل Guest profiles and Event Based Automations.
loqate يتميّز .
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 224 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $600/mo | Contact sales |
| مراجعات موثقة | 224 | 0 |
بعد تحليل 224 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو dailypoint™ بشكل أكبر خدمات الدعم, أتمتة الحملة, محرك الملف الشخصي، بينما يبرز مستخدمو loqate . انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
loqate |
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
خدمات الدعم
▾
|
|
|
+
أتمتة الحملة
▾
|
|
|
+
محرك الملف الشخصي
▾
|
|
|
+
التسويق عبر البريد الإلكتروني
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
تعقيد التخصيص
▾
|
|
|
−
أداء النظام
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
loqate |
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #5 25 مراجعة | — |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #2 149 مراجعة | — |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #3 34 مراجعة | — |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #5 12 مراجعة | — |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
loqate |
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #2 106 مراجعة | — |
| فاخر ▾ | #1 133 مراجعة | — |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #1 71 مراجعة | — |
| إقامة ممتدة ▾ | #4 13 مراجعة | — |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
loqate |
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | #20 1 مراجعة | — |
| أوروبا ▾ | #3 195 مراجعة | — |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #5 7 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط ▾ | #2 15 مراجعة | — |
When choosing a CRM and email marketing solution for your hotel, you need a platform that centralizes guest data, supports personalized communication, and integrates smoothly with your existing systems. Product A, dailypoint™ 360° – Central Data Management, offers a comprehensive, multi-system data platform with a proven track record, while loqate provides basic address verification tools without extensive CRM capabilities. Your decision hinges on whether you prioritize a full-featured CRM or a simpler data validation tool.
dailypoint™ excels in creating a unified guest profile from multiple sources, enabling personalized marketing and automation. Loqate, on the other hand, specializes in address validation and geolocation, not in CRM or email marketing. Are you seeking a robust CRM with automation features or just address verification? The answer is clear based on your hotel’s needs.
dailypoint™ is designed to be a central hub for guest data, pulling from over 200 systems like PMS, booking engines, POS, and WiFi platforms, creating a comprehensive guest profile. Loqate offers address validation and geolocation services, but lacks the depth of data integration or marketing automation features that hoteliers require.
While dailypoint™ supports targeted email campaigns, loyalty programs, and guest insights through its extensive features, loqate’s core focus remains on verifying addresses and enhancing data accuracy. Do you need a full CRM and marketing platform or just address verification? If your priority is personalized guest experiences and data-driven marketing, dailypoint™ is the superior choice.
If your hotel needs a complete guest data management system capable of integrating from multiple sources, supporting segmentation, automation, and personalized communication, then dailypoint™ is the clear winner, especially with its 149 reviews and recent positive feedback. It’s trusted by over 1,500 hotels worldwide and has a 4.53/5 overall rating.
Loqate’s main function is address validation, suitable if your hotel’s primary concern is ensuring accurate contact data without requiring a full CRM. If you’re not looking for a broad guest engagement platform, loqate’s narrow focus might suffice, but for a holistic approach, dailypoint™ is the better investment.
dailypoint™ boasts a user-friendly interface rated 4.15/5, with a straightforward onboarding process that has received praise in recent reviews. Its support team is highly rated, with a 4.51/5 satisfaction score, and users appreciate how manageable it is to implement and operate despite its complexity.
Loqate does not provide detailed user experience ratings or onboarding feedback, but its simplicity as an address validation tool suggests an easier learning curve for that specific task. However, if your hotel requires ongoing CRM tasks, automation, or guest segmentation, ease of use becomes more critical, and dailypoint™’s balanced approach gives it the edge.
dailypoint™ offers 28 unique features tailored for hotel CRM and marketing, including centralized guest profiles, segmentation, automation, loyalty modules, and integration with key hotel systems. Its features support personalized outreach, campaign management, and guest feedback, setting it apart from loqate.
Loqate, without additional features beyond address validation and geolocation, lacks the depth of marketing or automation tools. If you need a comprehensive CRM and email marketing platform, dailypoint™’s feature set overwhelmingly surpasses loqate’s limited capabilities.
Edge: dailypoint™
dailypoint™’s support team is rated 4.51/5, with clients praising their responsiveness and proactive guidance during onboarding. Many reviews mention the support’s effectiveness in resolving issues, though some note support costs can be high compared to other vendors.
Loqate’s support ratings and reviews are unavailable, but as a specialized address validation service, it typically offers straightforward, technical support focused on data accuracy rather than ongoing customer relationship management. For hotels needing active support for a broad CRM platform, dailypoint™ clearly leads.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including hotel systems like hotelkit, apaleo, Customer Alliance, and more, enabling a seamless data ecosystem. This extensive integration network supports a unified hotel management experience and enhances automation capabilities.
Loqate does not list any verified integrations, highlighting its role as a standalone address validation tool rather than a platform designed for deep system connectivity. For hotels seeking a connected, multi-system CRM environment, dailypoint™ is the clear choice.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ has an overall rating of 4.53/5 from 149 reviews, with recent feedback emphasizing its guest profiling, automation, and support. Its scores are consistently high across hotel segments, especially in luxury and branded hotels, with a recent NPS of 8.74/10.
Loqate’s review data are unavailable, but given its niche address validation focus, it does not receive the same level of hotel feedback or ratings. If you value user satisfaction in a CRM or email marketing solution, dailypoint™’s reviews strongly favor it.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ charges a base price of $600 per month, with no trial or freemium options available. Its cost reflects its comprehensive CRM and data management capabilities.
Loqate’s pricing details are not publicly listed, indicating it likely operates on a custom or usage-based model focused solely on address validation. For hotels needing a full-featured CRM, the value of dailypoint™ justifies its price; loqate’s cost-effectiveness is limited to address verification.
Not ideal if:
What’s not ideal? Hotels with minimal tech infrastructure or those only requiring address validation may find dailypoint™ too extensive.
Not ideal if:
What’s not ideal? Hotels aiming for a full CRM and loyalty platform should look elsewhere, as loqate is limited to data validation tasks.
dailypoint™ is a comprehensive CRM and data platform built for hotel needs, supporting personalized marketing, automation, and multi-system data integration. Loqate is a specialized address validation tool, suitable only if your hotel’s primary concern is verifying contact details.
Choose dailypoint™ if your goal is to enhance guest engagement, increase operational efficiency, and build a unified guest profile. Opt for loqate if address verification is your main requirement, and you don’t need extensive marketing or guest data management.
When to pick dailypoint™: You want a full-fledged hotel CRM with automation, segmentation, and integrations — ideal for hotels of all sizes aiming to grow revenue and guest loyalty.
When to pick loqate: You only need address validation services without the need for ongoing guest data management or marketing automation.
In summary, dailypoint™’s extensive reviews, recent positive feedback, and broad feature set position it as the superior choice for hotels seeking a full CRM and guest data management platform. Loqate remains a niche tool for address verification, not a replacement for comprehensive hotel CRM solutions.
نادرًا ما تكون أسعار إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
loqate | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك dailypoint™ 360° – Central Data Management وloqate في 0 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
loqate |
|---|---|---|
| WYSIWYG - محرر HTML | ||
| اتصال شخصي شخصي | ||
| حل مركزي متعدد الفنادق / متعدد العلامات التجارية | ||
| محرر القوالب | ||
| مستودع البيانات المركزي | ||
| ملفات تعريف الضيوف |
عرض أهم الاختلافات. 16 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه أصحاب الفنادق
على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي ال... على الرغم من أن دعم العملاء يحظى بقبول جيد بشكل عام بسبب استجابته وفعاليته، إلا أن بعض المستخدمين يذكرون التكلفة العالية لخدمات الدعم مقارنة بمقدمي الخدمات الآخرين باعتبارها جانبًا سلبيًا.
هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير... هناك ردود فعل إيجابية على ميزات الأتمتة في Dailypoint، وخاصة في إعداد حملات مستهدفة لمجموعات محددة وحملات آلية، وتبسيط جهود التسويق، وتحسين كفاءة سير العمل.
يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصن... يُقدّر المستخدمون محرك الملفات الشخصية لقدرته على توليد اهتمامات الضيوف ذات الصلة من مصادر متعددة، مما يُثري ملفاتهم الشخصية. تُساعد هذه الميزة في تصنيف الضيوف بدقة وتعزيز تفاعلهم، مما يُوفر ميزة استراتيجية في مبادرات التسويق المُخصصة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إم... على الرغم من توفيره ميزات شاملة، إلا أن التخصيص يُعتبر معقدًا، حيث يجد بعض المستخدمين صعوبة في تخصيص تقارير محددة لتلبية احتياجاتهم. وهذا يُشير إلى إمكانية تحسين تجربة المستخدم.
هناك إشارات إلى بطء النظام أثناء التنقل، مما يشير إلى أن تحسين السرعة يمكن أن يعزز رضا المستخدم وكفاءته بشكل عام.
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك dailypoint™ 360° – Central Data Management وloqate في العديد من ميزات Hotel CRM & Email Marketing الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم dailypoint™ 360° – Central Data Management عدد 59 شريك تكامل موثق، بينما يقدم loqate عدد 0. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر dailypoint™ 360° – Central Data Management في سهولة الاستخدام بتقييم 4.3/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: لا. loqate: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel CRM & Email Marketing عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. dailypoint™ حصل على HT Score بقيمة 100 وloqate حصل على 0. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج