The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 251 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
eviivo يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ دعم العملاء المتجاوب — خاصةً لعقارات Vacation Rentals & Villas (0.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Ancillary revenue tracking and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
Redforts يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ سهولة الاستخدام والنظام البديهي ، مع ميزات حصرية مثل Lobby Kiosk.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 251 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $700/mo | From $500/mo |
| مراجعات موثقة | 208 | 43 |
بعد تحليل 251 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو eviivo بشكل أكبر دعم العملاء المتجاوب, خبرة في التوجيه, الكفاءة الفنية، بينما يبرز مستخدمو Redforts سهولة الاستخدام والنظام البديهي, إدارة الحجز, خدمة العملاء. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
دعم العملاء المتجاوب
▾
|
+
سهولة الاستخدام والنظام البديهي
▾
|
|
+
خبرة في التوجيه
▾
|
+
إدارة الحجز
▾
|
|
+
الكفاءة الفنية
▾
|
+
خدمة العملاء
▾
|
|
+
الحجز وكفاءة الحجز
▾
|
+
التحسين المستمر والابتكار
▾
|
| السلبيات | |
|
−
اقتراحات التحسين
▾
|
−
قدرات التكامل
▾
|
|
−
التخصيص وتطوير الميزات
▾
|
−
تحسينات الواجهة والتصميم
▾
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #15 54 مراجعة | #31 21 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #23 23 مراجعة | #49 3 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #20 8 مراجعة | — |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | #18 2 مراجعة | — |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #19 41 مراجعة | #30 18 مراجعة |
| فاخر ▾ | #16 38 مراجعة | #39 5 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #19 21 مراجعة | #49 2 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #10 18 مراجعة | #37 2 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #15 39 مراجعة | #32 4 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #6 142 مراجعة | #14 39 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ | #33 2 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط | #29 1 مراجعة | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency and guest experience. Both eviivo Suite™ and Redforts aim to streamline your daily tasks, but they diverge significantly in market presence, reviews, and feature set. Your decision hinges on which platform better aligns with your property size, regional location, and specific needs.
eviivo boasts a larger user base, more recent reviews, and a broader range of integrations, making it the more proven choice. But does that make it the best fit for your hotel? Let’s explore.
eviivo and Redforts both serve as all-in-one solutions for property management, booking, and channel coordination. eviivo excels in global reach, extensive integrations, and a vast, active user community, especially among independent hotels and vacation rentals. Redforts, meanwhile, offers a straightforward, cost-effective platform with core management tools and a focus on operational automation.
Where they differ is in their market focus, feature depth, and review recency. eviivo has nearly five times more reviews (191 vs. 40) with recent feedback, providing a more current pulse on performance. Does your hotel need a proven solution with a broad ecosystem, or a simpler system with core functionalities? That’s the central question.
If your hotel is a vacation rental, bed & breakfast, or small independent property seeking wide OTA reach and extensive integrations, go with eviivo. Its strong presence in Europe and North America, combined with 43 shared features and 8 unique ones like automated night audits and integrated CRS, makes it ideal for multi-channel, multi-property management.
If, however, you operate a small hotel, hostel, or property in Spain or emerging markets and prioritize affordability, Redforts offers a more accessible, modular approach. Its core features, including reservation management, online check-in, and POS integration, are sufficient for streamlined operations at a lower price point, especially with only 2 verified partners.
eviivo scores a 4.43/5 for ease of use, with many users praising its straightforward reservation processes and mobile app, which allows management from anywhere. The onboarding process is rated 4.38/5, with support staff helping new users quickly adapt, though some note the interface could be more modern.
Redforts surpasses slightly with a 4.68/5 rating, reflecting its intuitive design and simplified workflows, especially appreciated by small hotels and hostels. Support responsiveness and ease of managing reservations are frequently highlighted.
Edge: Redforts.
eviivo provides a broader feature set, with 51 features in total—8 exclusive ones like automated assignments, ancillary revenue tracking, and integrated payment terminals. Its integrated CRS, online checkout, and automation tools are particularly advanced, supporting complex multi-property and multi-channel operations.
Redforts offers 46 features, with key strengths in reservation management, online check-in, and POS integration. Its unique features, like integrated ID scanner and lobby kiosk, cater more to small hotels and hostels seeking operational automation.
Edge: eviivo.
eviivo's support scores a 4.42/5, with reviews praising its responsiveness and dedicated onboarding assistance. Hoteliers frequently mention the support team’s proactive help, especially during system configuration and troubleshooting.
Redforts’ support surpasses slightly, with a 4.53/5 rating, and users highlight their personal, quick responses. Given the smaller team, support feels more attentive, which is a plus for smaller properties.
Edge: Redforts.
eviivo’s 32 verified partners include major OTAs and channel managers like Expedia, Booking.com, and Hotelchamp, enabling extensive distribution and marketing integrations. It’s integrated with industry leaders like TripAdvisor and D-Edge, supporting broad connectivity.
Redforts has only 2 verified partners—WuBook and Experience Hotel—limiting its integration scope. While functional, its ecosystem is narrower, suitable for properties with simpler channel needs.
Edge: eviivo.
eviivo’s more recent reviews and higher overall rating (0.93/5 vs. 0/5) indicate a more positive experience, especially among vacation rentals and independent hotels. Users appreciate its comprehensive features, ease of booking, and support.
Redforts has fewer reviews and a lower overall rating, but users in small hotels and hostels praise its simplicity and support responsiveness. Its smaller user base suggests less overall satisfaction but targeted suitability.
Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free trial offered, reflecting its enterprise-level features and integrations. Redforts charges $500/month, also without a trial period, positioning itself as a more affordable, straightforward solution.
Both are subscription-based, with costs varying based on property size and module activation. Your choice depends on budget and required features.
Not ideal if you want a simple, budget-friendly system with minimal integrations or are in a very small property with basic needs.
Not ideal if you need comprehensive integrations, advanced automation, or operate at a large scale with complex distribution channels.
eviivo offers a comprehensive, globally trusted platform with extensive integrations, advanced automation, and a large user base. Its broad feature set and recent reviews make it a reliable choice for multi-property and multi-channel operators.
Choose eviivo if your hotel needs scalability, robust connectivity, and proven reliability—especially if your portfolio spans regions or includes vacation rentals. Its higher price reflects its enterprise-grade capabilities.
Redforts, while simpler and more affordable, is suitable for small hotels, hostels, or properties in markets where cost and ease of use are more critical. Its support and intuitive design are advantages, but its limited integrations and lower review volume suggest it’s best for straightforward operations.
In conclusion, if your hotel values proven stability, extensive features, and a large, active community, eviivo is the clear choice. For smaller properties prioritizing ease and cost, Redforts is worth considering, especially given recent positive support reviews.
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك eviivo Suite™ PMS وRedforts في 43 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| CRS متكامل | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| الواجبات الآلية | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| تخطيط التحول | ||
| شكوى SOC2 | ||
| كشك اللوبي | ||
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة |
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُشاد بدعم عملاء إيفيفو لسرعة استجابته وكفاءته. يقدم موظفو الدعم، مثل السيد غيتيف وجوزيف وخافيير، مساعدةً مثالية، وهو أمرٌ بالغ الأهمية خلال مرحلة الت... يُشاد بدعم عملاء إيفيفو لسرعة استجابته وكفاءته. يقدم موظفو الدعم، مثل السيد غيتيف وجوزيف وخافيير، مساعدةً مثالية، وهو أمرٌ بالغ الأهمية خلال مرحلة التسجيل وعند ظهور أي مشاكل، مما يُحسّن تجربة المستخدم بشكل عام.
تُقدّم المنصة خبرةً خلال عملية التسجيل، مما يُساعد الفنادق على دمج النظام بسلاسة. يضمن هذا التوجيه التكاملَ المُتسق للمعلومات والاستخدام الأمثل لميزات... تُقدّم المنصة خبرةً خلال عملية التسجيل، مما يُساعد الفنادق على دمج النظام بسلاسة. يضمن هذا التوجيه التكاملَ المُتسق للمعلومات والاستخدام الأمثل لميزات نظام إدارة الممتلكات، مما يُعزّز كفاءة إدارة العقارات.
يتميز نظام Eviivo بكفاءته التقنية، مما يُمكّن المستخدمين من إنجاز المهام بشكل أسرع وبأقل قدر من الأخطاء. هذا يُقلل من وقت التوقف ويُحسّن سير العمل الت... يتميز نظام Eviivo بكفاءته التقنية، مما يُمكّن المستخدمين من إنجاز المهام بشكل أسرع وبأقل قدر من الأخطاء. هذا يُقلل من وقت التوقف ويُحسّن سير العمل التشغيلي، مما يضمن تجربة سلسة لإدارة الفنادق.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
ويقترح بعض المستخدمين إجراء تحسينات، وخاصة في توسيع الميزات مثل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ونصائح الاستخدام اليومي الأكثر واقعية لتحسين العمليات الت... ويقترح بعض المستخدمين إجراء تحسينات، وخاصة في توسيع الميزات مثل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ونصائح الاستخدام اليومي الأكثر واقعية لتحسين العمليات التجارية بشكل أكبر والاستفادة من قدرات المنصة.
وفي حين يشعر المستخدمون بالرضا بشكل عام، هناك طلبات لمزيد من خيارات التخصيص، بما في ذلك تحسينات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، والتي من شأنها أن تناسب... وفي حين يشعر المستخدمون بالرضا بشكل عام، هناك طلبات لمزيد من خيارات التخصيص، بما في ذلك تحسينات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، والتي من شأنها أن تناسب الاحتياجات التشغيلية المحددة بشكل أكبر وتوفر قيمة إضافية.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُقدّر العديد من المستخدمين نظام Redforts لتصميمه البديهي، الذي يُبسّط التدريب ويُقلّل الأخطاء البشرية. هذا يُبسّط العمليات اليومية، ويُتيح للموظفين ا... يُقدّر العديد من المستخدمين نظام Redforts لتصميمه البديهي، الذي يُبسّط التدريب ويُقلّل الأخطاء البشرية. هذا يُبسّط العمليات اليومية، ويُتيح للموظفين القيام بمهام أخرى.
يتميز النظام بإدارة الحجوزات، ومنع الحجز الزائد، والتكامل مع منصات متعددة. كما يُبرز تخصيص محركات الحجز وإدارة القنوات كنقطة قوة بارزة.
خدمة العملاء المتميزة والسريعة تحظى بإشادة واسعة. ويشيد المستخدمون بالتواصل الشخصي وسرعة حل المشكلات، مما ساهم في حصولهم على تجربة إيجابية بشكل عام.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
يتكامل Redforts بكفاءة مع محركات الحجز، ومديري القنوات، والمنصات الأخرى، مما يوفر تجربة إدارة سلسة. تُسهّل هذه الإمكانية التنسيق بين الأنظمة والمنصات... يتكامل Redforts بكفاءة مع محركات الحجز، ومديري القنوات، والمنصات الأخرى، مما يوفر تجربة إدارة سلسة. تُسهّل هذه الإمكانية التنسيق بين الأنظمة والمنصات المختلفة.
في حين يتم الإشادة بالوظيفة، فإن العديد من المراجعات تشير إلى أن الواجهة تبدو قديمة ويمكن أن تستفيد من التحديث لتحسين الجاذبية البصرية والكفاءة.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك eviivo Suite™ PMS وRedforts في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم eviivo Suite™ PMS عدد 32 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Redforts عدد 2. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Redforts في سهولة الاستخدام بتقييم 4.7/5 مقابل 4.5/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
eviivo Suite™ PMS: لا. Redforts: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. eviivo حصل على HT Score بقيمة 87 وRedforts حصل على 73. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج