The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 172 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
FelhőMatrac يتميّز .
Cendyn يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لعقارات independent (4.8/5) ، مع ميزات حصرية مثل Reporting Dashboard and Guest profiles.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 172 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | Contact sales | From $700/mo |
| مراجعات موثقة | 0 | 172 |
بعد تحليل 172 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو FelhőMatrac بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو Cendyn استجابة فريق الدعم, سهولة استخدام محرك الحجز, إدارة خطة الأسعار. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
| FelhőMatrac |
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
استجابة فريق الدعم
▾
|
|
|
+
سهولة استخدام محرك الحجز
▾
|
|
|
+
إدارة خطة الأسعار
▾
|
|
|
+
التقارير في الوقت الحقيقي
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
قيود التخصيص
▾
|
|
|
−
مشاكل الواجهة
▾
|
|
|
−
تأخير إشعارات الحجز
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي برنامج حجز الفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة | FelhőMatrac |
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | — | #2 28 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | — | #1 66 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | — | #1 36 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | — | #1 33 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة | FelhőMatrac |
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | — | #1 96 مراجعة |
| فاخر ▾ | — | #1 67 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | — | #1 53 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | — | #1 13 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة | FelhőMatrac |
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | — | #1 115 مراجعة |
| أوروبا ▾ | — | #3 26 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | — | #1 9 مراجعة |
| الشرق الأوسط | — | #5 4 مراجعة |
Choosing between FelhőMatrac and Cendyn CRS hinges on your hotel’s specific needs and the value you prioritize. FelhőMatrac’s lack of reviews and features contrasts sharply with Cendyn’s extensive feature set, broad regional presence, and strong reputation among hoteliers. Both products aim to streamline reservation processes, but their approaches and capabilities diverge significantly.
While FelhőMatrac appears to be a minimal or placeholder offering, Cendyn CRS provides a comprehensive, multi-feature platform backed by hundreds of positive reviews. How do these differences align with your hotel’s operational goals?
FelhőMatrac is virtually unreviewed, with no ratings or user feedback to gauge its effectiveness or ease of use. In contrast, Cendyn CRS has 136 reviews, a high recent activity level, and an overall rating of 4.47 out of 5, making it the clearly more credible choice.
Cendyn’s reviews highlight its ease of use, robust support, and feature-rich interface, whereas FelhőMatrac offers no user insights or evidence of user satisfaction. Do you want to rely on a product with proven results and active customer feedback?
If your hotel needs a scalable, feature-packed reservation system that integrates with multiple channels and offers real-time reporting, go with Cendyn. Its extensive list of 21 unique features and proven global presence make it suitable for mid-sized to large hotels, especially those seeking advanced revenue management tools.
On the other hand, if your hotel is a small operation, or you’re testing reservation software without a long-term commitment, FelhőMatrac might seem appealing due to its minimal footprint. However, with no reviews or demonstrated capabilities, Cendyn’s proven track record makes it the safer, more reliable investment for most hotels.
Cendyn CRS scores 4.34 out of 5 for ease of use, driven by positive reviews about its intuitive booking engine, straightforward rate plan management, and user-friendly dashboards. Users also appreciate quick onboarding and effective training, with support rated 4.54 out of 5.
FelhőMatrac has no published ratings or reviews, making it impossible to assess its user interface or onboarding experience currently. Given Cendyn’s consistent positive feedback, edge: Cendyn CRS.
Cendyn CRS boasts 21 features, including a booking engine, channel management, metasearch connectivity, dynamic pricing, CRM, PMS, RMS integrations, and support for multi-property management. These features cover almost every aspect of hotel reservation and revenue management.
FelhőMatrac offers no unique features or integrations at this time, making it a less appealing choice for hotels seeking comprehensive tools. For a product that actively enhances your operations, edge: Cendyn CRS.
Cendyn has a support rating of 4.54 out of 5, with reviews praising its responsiveness, professional staff, and helpful onboarding. Customers mention that the support team is quick to resolve issues and assist with complex configurations.
FelhőMatrac has no publicly available support ratings or reviews, leaving its support quality unverified. Based on available data, edge: Cendyn CRS.
Cendyn offers integrations with over 116 verified partners, including key PMS, channel managers, and distribution platforms like Priority Software, Swayy, and HotelTime. This extensive network allows hotels to connect their existing tech stack efficiently.
FelhőMatrac has zero verified integrations, limiting its adaptability for hotels that rely on a diverse set of systems. For broad connectivity, edge: Cendyn CRS.
With 136 reviews, Cendyn has a high overall rating of 4.47/5, particularly appreciated by boutique and independent hotels, which rate it 4.75/5. The recent reviews reflect ongoing user satisfaction with the product’s functionality and support.
FelhőMatrac has no reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Clearly, based on current data, edge: Cendyn CRS.
FelhőMatrac does not publish pricing details, suggesting it might have variable or undisclosed fees. In contrast, Cendyn CRS is priced at $700 per month, with no mention of additional implementation or setup costs.
Given the lack of transparency on FelhőMatrac’s pricing, Cendyn provides a clear, predictable cost structure.
Cendyn CRS is a well-established platform offering a suite of features designed to optimize reservations, revenue, and distribution. Its extensive integration options, strong support, and proven user satisfaction make it suitable for hotels seeking a reliable, scalable reservation system.
FelhőMatrac remains unreviewed and lacks detail, making it unproven and less suitable for hotels prioritizing stability and comprehensive capabilities. If you want a product that’s trusted and widely adopted, Cendyn is the clear choice.
For hotels requiring a fully-featured, scalable platform with active user feedback, Cendyn CRS is the recommended option. FelhőMatrac, by contrast, is too nascent or lacking information to be a serious contender at this stage.
نادرًا ما تكون أسعار برنامج حجز الفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
| FelhőMatrac |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك FelhőMatrac وCendyn CRS في 0 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة | FelhőMatrac |
|
|---|---|---|
| إدارة القناة وتوزيع OTA | ||
| اتصال Metasearch | ||
| الإبلاغ عن لوحة القيادة | ||
| التسعير الديناميكي | ||
| محرك الحجز | ||
| وظائف مركز الاتصال |
عرض أهم الاختلافات. 9 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 1 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
ما يحبه أصحاب الفنادق
يحظى فريق الدعم بسرعة الاستجابة وفعاليتها بالثناء. ويُقدّر المستخدمون سرعة الاستجابة والمساعدة الاحترافية في حل المشكلات، مما يُحسّن تجربتهم مع النظام... يحظى فريق الدعم بسرعة الاستجابة وفعاليتها بالثناء. ويُقدّر المستخدمون سرعة الاستجابة والمساعدة الاحترافية في حل المشكلات، مما يُحسّن تجربتهم مع النظام بشكل عام.
يُذكر محرك الحجز من بيجاسوس كثيرًا لبساطته وسهولة استخدامه، سواءً لموظفي الفنادق أو النزلاء. يُقدّر المستخدمون سهولة إنشاء خطط الأسعار وإدارة الحجوزات... يُذكر محرك الحجز من بيجاسوس كثيرًا لبساطته وسهولة استخدامه، سواءً لموظفي الفنادق أو النزلاء. يُقدّر المستخدمون سهولة إنشاء خطط الأسعار وإدارة الحجوزات والتنقل في النظام، مما يُبسّط عملية الحجز بشكل كبير.
أشارت العديد من المراجعات إلى فعالية بيجاسوس في إدارة إعدادات خطط الأسعار، حيث يوفر إمكانية تخصيص شاملة تناسب احتياجات الفنادق المختلفة. ويشمل ذلك است... أشارت العديد من المراجعات إلى فعالية بيجاسوس في إدارة إعدادات خطط الأسعار، حيث يوفر إمكانية تخصيص شاملة تناسب احتياجات الفنادق المختلفة. ويشمل ذلك استخلاص الأسعار من الخطط الحالية وإجراء تحديثات مجمعة، مما يُحسّن إدارة الإيرادات.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
يرى بعض المستخدمين أن بعض جوانب محرك الحجز وميزات إدارة الأسعار قد تستفيد من تخصيص أكبر. وتشمل الاقتراحات مرونة أكبر في تصميم المخطط وإمكانية دمج تعدي... يرى بعض المستخدمين أن بعض جوانب محرك الحجز وميزات إدارة الأسعار قد تستفيد من تخصيص أكبر. وتشمل الاقتراحات مرونة أكبر في تصميم المخطط وإمكانية دمج تعديلات شخصية دون الحاجة إلى دعم فني مكثف.
تُسلّط بعض المراجعات الضوء على مشاكل في واجهة المستخدم، خاصةً مع أنظمة التكامل مثل SiteMinder. ويذكر المستخدمون الحاجة إلى تحديثات دورية وانقطاعات اتص... تُسلّط بعض المراجعات الضوء على مشاكل في واجهة المستخدم، خاصةً مع أنظمة التكامل مثل SiteMinder. ويذكر المستخدمون الحاجة إلى تحديثات دورية وانقطاعات اتصال عرضية، مما يؤدي إلى تناقضات في إدارة الأسعار والمخزون.
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك FelhőMatrac وCendyn CRS في العديد من ميزات Hotel Reservations Software الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم FelhőMatrac عدد 0 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Cendyn CRS عدد 116. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Cendyn CRS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.4/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
FelhőMatrac: لا. Cendyn CRS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel Reservations Software عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. FelhőMatrac حصل على HT Score بقيمة 0 وCendyn حصل على 88. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج