The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 370 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
GRAND يتميّز ، مع ميزات حصرية مثل Guest CRM.
Stayntouch يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لعقارات brand (4.9/5) ، مع ميزات حصرية مثل Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 370 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $900/mo | From $800/mo |
| مراجعات موثقة | 0 | 370 |
بعد تحليل 370 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو GRAND بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو Stayntouch واجهة سهلة الاستخدام, التكامل والتوجيه, أداء النظام وموثوقيته. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
واجهة سهلة الاستخدام
▾
|
|
|
+
التكامل والتوجيه
▾
|
|
|
+
أداء النظام وموثوقيته
▾
|
|
|
+
إدارة الحجز
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
التقارير والتحليلات
▾
|
|
|
−
إدارة الغرف والتنظيف
▾
|
|
|
−
إدارة الحجز
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | — | #18 51 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | — | #5 208 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | — | #7 29 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | — | #2 58 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | — | #6 220 مراجعة |
| فاخر ▾ | — | #6 180 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | — | #3 152 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | — | #14 17 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | — | #4 262 مراجعة |
| أوروبا ▾ | — | #12 64 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ | — | #21 3 مراجعة |
Choosing between GRAND PMS by GRAND and Stayntouch hinges on your hotel’s operational needs, scale, and growth plans. Both products aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. GRAND PMS promises a unified, intelligent platform with automation and event management, while Stayntouch offers extensive integrations, multi-property management, and a broader feature set. Which system genuinely addresses your hotel’s unique challenges?
GRAND PMS is a newer, cloud-based platform that unifies hotel and venue operations, emphasizing automation and AI-driven tools. Stayntouch, with over 300 reviews and recent positive feedback, stands out with its ease of use, deep integrations, and strong multi-property capabilities. While GRAND's interface is designed to simplify daily tasks, its market presence and review count are limited, making it harder to gauge long-term reliability. Do you prioritize proven solutions or emerging tech?
If your hotel needs a well-established, highly-rated PMS with extensive third-party integrations and a focus on multi-property management, go with Stayntouch. If your team seeks an innovative, AI-powered platform with built-in event management and a more modern interface, GRAND might appeal more. Stayntouch's large, recent review base confirms its market leadership, whereas GRAND’s limited review data suggests caution for risk-averse hoteliers. Consider your growth trajectory and integration requirements.
Stayntouch boasts a 4.7/5 ease-of-use rating with 317 reviews, praised for its intuitive interface, quick onboarding, and friendly support. Reviewers highlight its mobile-friendly screens, fast setup, and straightforward reservation management. GRAND's interface scores 0/5, with no recent reviews, and its usability remains untested at scale. Based on current data, Stayntouch clearly wins for staff adoption and daily operations. Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 37 features exclusive to its platform—covering revenue management, online check-in, contactless solutions, group management, and real-time reporting—making it a feature-rich system. GRAND provides only 2 unique features: guest CRM and automated reminders, with 12 shared features. The stark difference signals Stayntouch's comprehensive approach. Edge: Stayntouch.
Stayntouch's customer support scores 4.68/5, backed by 26 recent reviews praising quick, helpful assistance, and smooth onboarding. Users mention their support team as friendly, proactive, and responsive. GRAND's support ratings are unavailable, and with no reviews in recent months, confidence in support quality is low. Based on available data, Stayntouch's support is clearly superior. Edge: Stayntouch.
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major vendors like RoomPriceGenie, STAAH, and others, supporting extensive third-party connections. GRAND has no verified integrations, limiting its ecosystem and flexibility. If integrations are critical for your tech stack, Stayntouch’s open API environment makes it the better choice. Edge: Stayntouch.
Stayntouch's 4.56/5 overall rating from 317 reviews and a 94% likelihood to recommend reflect strong user satisfaction, especially in boutique, branded, and independent hotels. GRAND’s review count is zero, making any assessment impossible, but its score of 0/5 indicates no public endorsement. For proven satisfaction, Stayntouch wins decisively. Edge: Stayntouch.
GRAND's base price is $900/month, with no free tier, trial, or flexible payment options confirmed. Stayntouch’s base price is $800/month, also without a trial or freemium model. Pricing differences are minimal, but actual costs may vary based on your property size and needs. Confirm with vendors for tailored quotes.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Stayntouch offers a proven, feature-rich, highly-rated platform with extensive integrations, while GRAND is a newer, automation-focused system with limited reviews and integrations. If operational reliability and extensive third-party support matter most, Stayntouch is the clear choice.
Choose GRAND if your hotel is looking for cutting-edge AI tools and event management, and you’re comfortable adopting a less established platform. Its modern interface and automation capabilities are appealing, but market validation remains limited.
For hotels prioritizing stability, integration, and user satisfaction, Stayntouch’s larger, recent review base and proven track record make it the recommended option. It consistently delivers ease of use, robust features, and reliable support, making it suitable for most properties aiming to improve efficiency and guest experience.
نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الممتلكات واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $800/mo |
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك GRAND PMS وStayntouch في 12 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| السداد المباشر | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| تذكير آلي | ||
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| ضيف CRM | ||
| معدلات مخصصة | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| وحدة التدبير المنزلي |
عرض أهم الاختلافات. 27 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 5 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يتيح تصميم النظام البديهي سهولة التنقل، مما يجعله مناسبًا لتدريب الموظفين الجدد بسرعة. وتُبرز العناصر المرئية والتنظيمية دورها في تسريع تنفيذ المهام و... يتيح تصميم النظام البديهي سهولة التنقل، مما يجعله مناسبًا لتدريب الموظفين الجدد بسرعة. وتُبرز العناصر المرئية والتنظيمية دورها في تسريع تنفيذ المهام وتعزيز كفاءة الموظفين، مما يُحسّن تفاعلهم مع الضيوف.
تتميز Stayntouch بسلاسة تكاملها وعملياتها التأسيسية، بفضل الدعم الفردي من فريق العمل، مثل ديفيد وجوليا. وقد اعتُبرت الإرشادات التي قدمها هؤلاء الأفراد... تتميز Stayntouch بسلاسة تكاملها وعملياتها التأسيسية، بفضل الدعم الفردي من فريق العمل، مثل ديفيد وجوليا. وقد اعتُبرت الإرشادات التي قدمها هؤلاء الأفراد قيّمة للغاية، لا سيما فيما يتعلق بنقل النظام وإعداده.
Stayntouch موثوقة بشكل عام دون انقطاعات كبيرة، وتوفر دعمًا مستمرًا عبر السحابة. على الرغم من إيجابيتها، يُعرب بعض المستخدمين عن قلقهم إزاء سرعة معالجة... Stayntouch موثوقة بشكل عام دون انقطاعات كبيرة، وتوفر دعمًا مستمرًا عبر السحابة. على الرغم من إيجابيتها، يُعرب بعض المستخدمين عن قلقهم إزاء سرعة معالجة المشكلات المعقدة في ظل النمو السريع للشركة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
على الرغم من الإشادة العامة بتقاريرها سهلة الوصول التي تدعم العمليات، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة. بعض التقارير تف... على الرغم من الإشادة العامة بتقاريرها سهلة الوصول التي تدعم العمليات، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة. بعض التقارير تفتقر إلى التفاصيل أو يصعب التعامل معها، مما يُبرز الحاجة إلى حلول تحليلية قابلة للتخصيص.
تلقى توزيع الغرف ووظائف التنظيف ردود فعل إيجابية لتعزيز الكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، يطلب المستخدمون تحسينًا في رؤية سجل الغرف وجدولة المهام لتلبية احت... تلقى توزيع الغرف ووظائف التنظيف ردود فعل إيجابية لتعزيز الكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، يطلب المستخدمون تحسينًا في رؤية سجل الغرف وجدولة المهام لتلبية احتياجات إدارية محددة.
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك GRAND PMS وStayntouch في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم GRAND PMS عدد 0 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Stayntouch عدد 187. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Stayntouch في سهولة الاستخدام بتقييم 4.7/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
GRAND PMS: لا. Stayntouch: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. GRAND حصل على HT Score بقيمة 0 وStayntouch حصل على 91. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج