GRAND PMS vs. Stayntouch: أيهما الأنسب لك؟

تم التحديث May 16, 2026  ·  تم تحليل 370 مراجعة موثقة

ملخص سريع

قمنا بتحليل 370 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:

GRAND يتميّز ، مع ميزات حصرية مثل Guest CRM.

Stayntouch يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لعقارات brand (4.9/5) ، مع ميزات حصرية مثل Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

اطّلع على التحليل الكامل أدناه ↓

كيف يُقارن GRAND PMS بـ Stayntouch؟

تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 370 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.

HTScore
0
91
احتمالية التوصية
0%
94%
سهولة الاستخدام
0.0/5
4.7/5
دعم العملاء
0.0/5
4.7/5
القيمة مقابل السعر
0.0/5
4.6/5
السعر المبدئي From $900/mo From $800/mo
مراجعات موثقة 0 370

ما هي إيجابيات وسلبيات GRAND PMS مقابل Stayntouch؟

بعد تحليل 370 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو GRAND بشكل أكبر ، بينما يبرز مستخدمو Stayntouch واجهة سهلة الاستخدام, التكامل والتوجيه, أداء النظام وموثوقيته. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.

GRAND GRAND Stayntouch Stayntouch
الإيجابيات
+ واجهة سهلة الاستخدام
+ التكامل والتوجيه
+ أداء النظام وموثوقيته
+ إدارة الحجز
السلبيات
التقارير والتحليلات
إدارة الغرف والتنظيف
إدارة الحجز

GRAND مقابل Stayntouch: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.

حسب حجم الفندق

الشريحة GRAND GRAND Stayntouch Stayntouch
صغير (10-24 غرفة) #18 51 مراجعة
متوسط (25-74 غرفة) #5 208 مراجعة
كبير (75-199 غرفة) #7 29 مراجعة
كبير جدًا (200+ غرفة) #2 58 مراجعة

حسب نوع العقار

الشريحة GRAND GRAND Stayntouch Stayntouch
بوتيك #6 220 مراجعة
فاخر #6 180 مراجعة
علامة تجارية / سلسلة #3 152 مراجعة
إقامة ممتدة #14 17 مراجعة

حسب المنطقة

الشريحة GRAND GRAND Stayntouch Stayntouch
أمريكا الشمالية #4 262 مراجعة
أوروبا #12 64 مراجعة
آسيا والمحيط الهادئ #21 3 مراجعة

The Decision

Choosing between GRAND PMS by GRAND and Stayntouch hinges on your hotel’s operational needs, scale, and growth plans. Both products aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. GRAND PMS promises a unified, intelligent platform with automation and event management, while Stayntouch offers extensive integrations, multi-property management, and a broader feature set. Which system genuinely addresses your hotel’s unique challenges?

Is GRAND PMS or Stayntouch Better for Hotels?

GRAND PMS is a newer, cloud-based platform that unifies hotel and venue operations, emphasizing automation and AI-driven tools. Stayntouch, with over 300 reviews and recent positive feedback, stands out with its ease of use, deep integrations, and strong multi-property capabilities. While GRAND's interface is designed to simplify daily tasks, its market presence and review count are limited, making it harder to gauge long-term reliability. Do you prioritize proven solutions or emerging tech?

Stayntouch vs GRAND PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a well-established, highly-rated PMS with extensive third-party integrations and a focus on multi-property management, go with Stayntouch. If your team seeks an innovative, AI-powered platform with built-in event management and a more modern interface, GRAND might appeal more. Stayntouch's large, recent review base confirms its market leadership, whereas GRAND’s limited review data suggests caution for risk-averse hoteliers. Consider your growth trajectory and integration requirements.

Is GRAND PMS or Stayntouch Easier to Use?

Stayntouch boasts a 4.7/5 ease-of-use rating with 317 reviews, praised for its intuitive interface, quick onboarding, and friendly support. Reviewers highlight its mobile-friendly screens, fast setup, and straightforward reservation management. GRAND's interface scores 0/5, with no recent reviews, and its usability remains untested at scale. Based on current data, Stayntouch clearly wins for staff adoption and daily operations. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: GRAND PMS or Stayntouch?

Stayntouch offers 37 features exclusive to its platform—covering revenue management, online check-in, contactless solutions, group management, and real-time reporting—making it a feature-rich system. GRAND provides only 2 unique features: guest CRM and automated reminders, with 12 shared features. The stark difference signals Stayntouch's comprehensive approach. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: GRAND PMS or Stayntouch?

Stayntouch's customer support scores 4.68/5, backed by 26 recent reviews praising quick, helpful assistance, and smooth onboarding. Users mention their support team as friendly, proactive, and responsive. GRAND's support ratings are unavailable, and with no reviews in recent months, confidence in support quality is low. Based on available data, Stayntouch's support is clearly superior. Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: GRAND PMS or Stayntouch?

Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major vendors like RoomPriceGenie, STAAH, and others, supporting extensive third-party connections. GRAND has no verified integrations, limiting its ecosystem and flexibility. If integrations are critical for your tech stack, Stayntouch’s open API environment makes it the better choice. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: GRAND PMS or Stayntouch?

Stayntouch's 4.56/5 overall rating from 317 reviews and a 94% likelihood to recommend reflect strong user satisfaction, especially in boutique, branded, and independent hotels. GRAND’s review count is zero, making any assessment impossible, but its score of 0/5 indicates no public endorsement. For proven satisfaction, Stayntouch wins decisively. Edge: Stayntouch.

How Much Do GRAND PMS and Stayntouch Cost?

GRAND's base price is $900/month, with no free tier, trial, or flexible payment options confirmed. Stayntouch’s base price is $800/month, also without a trial or freemium model. Pricing differences are minimal, but actual costs may vary based on your property size and needs. Confirm with vendors for tailored quotes.

What Type of Hotel Should Use GRAND PMS?

  • Hotels that want to adopt innovative, AI-driven solutions to reduce manual work.
  • Venues or event spaces requiring integrated event management.
  • Hotels seeking a modern, cloud-based platform with automation features.
  • Teams comfortable with newer platforms, willing to accept limited third-party integrations initially.

Not ideal if:

  • Your hotel relies heavily on third-party integrations or extensive multi-property management.
  • You need a proven, widely adopted PMS with extensive user reviews.
  • Your team prefers a platform with a long track record and large community support.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels seeking a comprehensive, scalable PMS with deep integrations.
  • Multi-property chains needing centralized management.
  • Hotels prioritizing mobile access, online check-in, and guest self-service options.
  • Properties that value strong vendor partnerships and real-time reporting.

Not ideal if:

  • Your hotel has very limited budgets and needs a free or low-cost solution.
  • You prefer a system with minimal features or smaller ecosystem.
  • Your team prefers a traditional on-premise system over cloud solutions.

The Bottom Line for Hotels

The core difference is that Stayntouch offers a proven, feature-rich, highly-rated platform with extensive integrations, while GRAND is a newer, automation-focused system with limited reviews and integrations. If operational reliability and extensive third-party support matter most, Stayntouch is the clear choice.

Choose GRAND if your hotel is looking for cutting-edge AI tools and event management, and you’re comfortable adopting a less established platform. Its modern interface and automation capabilities are appealing, but market validation remains limited.

For hotels prioritizing stability, integration, and user satisfaction, Stayntouch’s larger, recent review base and proven track record make it the recommended option. It consistently delivers ease of use, robust features, and reliable support, making it suitable for most properties aiming to improve efficiency and guest experience.


كم تبلغ تكلفة GRAND PMS وStayntouch؟

نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الممتلكات واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.

GRAND GRAND Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $900/mo From $800/mo

ما الميزات التي يمتلكها GRAND PMS ولا يمتلكها Stayntouch (والعكس)؟

وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك GRAND PMS وStayntouch في 12 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.

الميزة GRAND GRAND Stayntouch Stayntouch
السداد المباشر
تتبع الإيرادات الإضافية
تذكير آلي
تقارير RevPaR و ADR
ضيف CRM
معدلات مخصصة
وحدة إدارة الإيرادات
وحدة التدبير المنزلي

عرض أهم الاختلافات. 27 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.

نتائج واقعية: GRAND مقابل Stayntouch حسب الهدف التجاري

قمنا بتحليل 5 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.

زيادة الكفاءة التشغيلية
GRAND GRAND

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa صغير
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
تحسين تجربة الضيوف
GRAND GRAND

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

Stayntouch The TWA Hotel صغير
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

GRAND مقابل Stayntouch: الخلاصة

GRAND
GRAND
0.0/5 من 0 مراجعة

قدرات فريدة

ضيف CRM تذكير آلي
0.0/5 سهولة الاستخدام 0.0/5 الدعم 0 تكامل
زيارة الملف التعريفي
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 من 370 مراجعة

ما يحبه أصحاب الفنادق

واجهة سهلة الاستخدام 79% إيجابي

يتيح تصميم النظام البديهي سهولة التنقل، مما يجعله مناسبًا لتدريب الموظفين الجدد بسرعة. وتُبرز العناصر المرئية والتنظيمية دورها في تسريع تنفيذ المهام و... يتيح تصميم النظام البديهي سهولة التنقل، مما يجعله مناسبًا لتدريب الموظفين الجدد بسرعة. وتُبرز العناصر المرئية والتنظيمية دورها في تسريع تنفيذ المهام وتعزيز كفاءة الموظفين، مما يُحسّن تفاعلهم مع الضيوف.

التكامل والتوجيه 93% إيجابي

تتميز Stayntouch بسلاسة تكاملها وعملياتها التأسيسية، بفضل الدعم الفردي من فريق العمل، مثل ديفيد وجوليا. وقد اعتُبرت الإرشادات التي قدمها هؤلاء الأفراد... تتميز Stayntouch بسلاسة تكاملها وعملياتها التأسيسية، بفضل الدعم الفردي من فريق العمل، مثل ديفيد وجوليا. وقد اعتُبرت الإرشادات التي قدمها هؤلاء الأفراد قيّمة للغاية، لا سيما فيما يتعلق بنقل النظام وإعداده.

أداء النظام وموثوقيته 67% إيجابي

Stayntouch موثوقة بشكل عام دون انقطاعات كبيرة، وتوفر دعمًا مستمرًا عبر السحابة. على الرغم من إيجابيتها، يُعرب بعض المستخدمين عن قلقهم إزاء سرعة معالجة... Stayntouch موثوقة بشكل عام دون انقطاعات كبيرة، وتوفر دعمًا مستمرًا عبر السحابة. على الرغم من إيجابيتها، يُعرب بعض المستخدمين عن قلقهم إزاء سرعة معالجة المشكلات المعقدة في ظل النمو السريع للشركة.

ما يعترض عليه أصحاب الفنادق

التقارير والتحليلات 46% سلبي

على الرغم من الإشادة العامة بتقاريرها سهلة الوصول التي تدعم العمليات، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة. بعض التقارير تف... على الرغم من الإشادة العامة بتقاريرها سهلة الوصول التي تدعم العمليات، إلا أن المستخدمين يشيرون إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة. بعض التقارير تفتقر إلى التفاصيل أو يصعب التعامل معها، مما يُبرز الحاجة إلى حلول تحليلية قابلة للتخصيص.

إدارة الغرف والتنظيف 56% سلبي

تلقى توزيع الغرف ووظائف التنظيف ردود فعل إيجابية لتعزيز الكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، يطلب المستخدمون تحسينًا في رؤية سجل الغرف وجدولة المهام لتلبية احت... تلقى توزيع الغرف ووظائف التنظيف ردود فعل إيجابية لتعزيز الكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، يطلب المستخدمون تحسينًا في رؤية سجل الغرف وجدولة المهام لتلبية احتياجات إدارية محددة.

قدرات فريدة

وحدة إدارة الإيرادات تتبع الإيرادات الإضافية معدلات مخصصة تقارير RevPaR و ADR وحدة التدبير المنزلي
4.7/5 سهولة الاستخدام 4.7/5 الدعم 187 تكامل
زيارة الملف التعريفي

أكبر فجوة في التقييمات

التقييم العام Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
سهولة الاستخدام Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
دعم العملاء Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
القيمة مقابل السعر Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
الإعداد Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

الأسئلة الشائعة حول GRAND PMS مقابل Stayntouch

هل يمكن لـ GRAND PMS أن يحل محل Stayntouch؟

يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك GRAND PMS وStayntouch في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم GRAND PMS عدد 0 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Stayntouch عدد 187. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Stayntouch في سهولة الاستخدام بتقييم 4.7/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.

هل يقدم GRAND PMS أو Stayntouch خطة مجانية؟

GRAND PMS: لا. Stayntouch: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.

كيف يقيّم HTR ويصنّف GRAND PMS وStayntouch؟

HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. GRAND حصل على HT Score بقيمة 0 وStayntouch حصل على 91. إليك كيفية حساب النتيجة.

مجموعة المعايير الوزن ما الذي يقيسه
تقييمات ومراجعات العملاء

ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟

درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح

العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار.

منظومة الشركاء

ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟

توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات

يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة.

التمحور حول العميل

ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟

دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي

يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات.

الانتشار والاستمرارية والموارد

ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟

الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه

يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك